管理学原理要点研究生版本

管理学原理要点研究生版本内容摘要：

性的有机式的组织结构形态。 （ 4）管理体制 在市场经济中，组织结构设计应面向 市场 ，以 提高效率 为目标。 （ 5）企业规模 组织结构的规模和复杂性，随 企业规模 的扩大而相应增长。 （ 6）环境变化 环境稳定，可把管理权较多地集中在企业领导手中，设置比较稳定的组织结构，实行程序化、规范化管理。 组织设计的原则 （ 1）因事设职与因人设职相结合的原则 （ 2）权责对等的原则 （ 3）命令统一的原则 理想的组织结构 （ 1）适合各种企业的理想组织结构形式的难度 选择题为黑色下划曲线，名词解释为红色，简答题为蓝色，论述题为 绿色 第 6 页 共 12 页 因为每个企业依托的环境、经营战略、技术特点和管理 体制等各有特点，即使针对某一特定企业，也难以设计出满足各种要求的组织结构形式，因为许多要求实际上是相互矛盾的。 （ 2）组织结构设计的限度 组织结构不能解决所有的组织问题，还需要 人员配备、工作激励、行为控制 和 组织文化 等诸多因素的配合。 直线制及其优缺点 直线制， 最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构，其领导关系按垂直系统建立，不设专门的职能机构，自上而下形同直线。 优点： A、结构简单，指挥系统清晰； B、责权关系明确； C、横向联系少，内部协调容易； D、信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率较高。 缺 点：是 缺乏专业化的管理分工，经营管理事务依赖于少数人，要求企业领导人必须是经营管理全才，且有时间精力。 直线职能制及其特点 直线职能制，是 以直线制为基础，在厂长（经理）领导下设置相应的职能部门，实行厂长（经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。 特点： A、厂长（经理）对业务和职能部门均实行垂直式领导，各级直线管理人员在职权范围内对直接下属有指挥和命令权力，并对此承担全部责任。 B、职能管理部门是厂长（经理）的参谋和助手，没有直接指挥权，其职责是向上级提供信息和建议，并对业务部门实施指导和 监督。 事业部制 （ 1）事业部制的特点 事业部制，又称 分权制结构。 遵循“集中决策，分散经营“的总原则，这行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和客户等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。 各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行独立核算、自负盈亏，并可根据经营需要设置相应的职能部门。 总公司主要负责研究和制定重大方针、政策，掌握投资、重要人员任免、价格幅度和经营监督等方面的大权，并通过利润指标对事业部实施控制。 （ 2）事业部制的优缺点 优点： A、权力下放，有利于最高管理层摆脱日常 行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心； B、各事业部主管摆脱了事事请示汇报的框框，能自主处理各种日常工作，有助于加强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理的主动性和创造性，提高企业经营适应能力； C、各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，整个企业可以容纳若干经营特点有很大差别的事业部，形成大型联合企业； D、各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点： 容易造成组织机构重叠，管理人员膨胀现象；各事业部独立性强， 考虑问题时容易忽视企业整体利益。 矩阵制 矩阵制， 由横纵两个管理系列组成，一是职能部门系列，一是为完成某一临时任务而组建的项目小组系列，纵横两个系列交叉，即构成矩阵。 选择题为黑色下划曲线，名词解释为红色，简答题为蓝色，论述题为 绿色 第 7 页 共 12 页 （ 1）矩阵制结构的特点 具有 双道命令系统 ，小组成员既要服从小组负责人的指挥，又要受原所在部门的领导。 （ 2）矩阵制结构的优缺点 优点： A、将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的协作配合，及时沟通情况，解决问题； B、能在不 增加机构和人员编制的前提下，将不同部门的专业人员集中在一起，组建方便； C、能较好地解决 组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的、跨部门性工作的执行变得不再困难； D、为企业综合管理和专业管理的结合提供了组织结构形式。 缺点： 一是组织结构复杂，若小组与部门矛盾，小组成员左右为难；二是小组成员易被原有工作分散精力，受临时工作观念影响。 子公司，分公司及其各自特点 子公司 分公司 定义 受集团公司或母公司控制但在法律上独立的法人企业。 母公司的分支机构或附属机构。 根本区别 分公司若发生资不抵债时，母公司必须以其财产对分公司的财务负责。 联系统一 集中在母公司周围，共同 构成企业集团的紧密层组织。 组织生产经营活动，成为利润中心，以提高质量、降低成本、发展品种为主要职能，成为成本中心。 六、激励 改变个体行为的两大途径 一是针对个体需要、动机，提供能够 满足个体需要 的各种物质和非物质因素；二是设法影响和 改变个体 行为的 动机。 （一）激励的作用机制 激励的实质和功能 （ 1）激励 激励，是 指人类活动的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为使之向预定目标作用。 比如： 欲望、需要、希望、动力 等。 （ 2）激励与行为的正相关关系 激励水平越高，行为表现越积极，行为效果也越大。 （ 3）激励在企业管理中的多方面重要功能 A、激发和调动员工的工作积极性； B、将员工的个人目标导向实现企业目标的轨道； C、增强企业的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一； 激励过程 （ 1）需要、动机和目标在行为过程中的不同阶段。