第三章委托经营和物业管理合同-江苏省淮安市国际会展中心

第三章委托经营和物业管理合同-江苏省淮安市国际会展中心内容摘要：

泄露评标委员会 15 及招标人的人员组成情况； 在正式发出中标通知书和未中标通知书之前，不得向投标人或其他无关人员泄露与评标、询标及被 推荐中标人有关的任何情况。 对违反上述保密规定的人员，将按有关法律、法规的规定承担相应责任。 六、授予合同 33 合同授予标准 除本须知第 34 条规定外，招标人将本招标项下的委托合同授予实质上响应招标文件要求，且按本须知第 条经综合评估最优的投标人。 34 招标人接受和拒绝任一或所有投标的权利 招标人对该项目运营效果和收益有一定的期望值，招标人保留在授标之前的任何时候接受或拒绝任一投标、宣布招标程序无效或拒绝所有投标的权利，对受影响的投标人不承担任何责任，也无义务向受影响的 投标人解释采取这一行动的理由。 35 中标通知书 在投标有效期届满之前，招标人将以书面通知的形式通知中标人。 中标通知书将成为合同的组成部分。 36 签订合同 招标人在发出中标通知书的同时，将把招标文件中提供的已填入相关信息的“合同协议书格式”，连同双方达成的协议寄给或提交给中标人。 中标人在收到中标通知后及“合同协议书”拟稿后的二十八（ 28）天内，应派授权代表前往指定地点签订合同或在收到“合同协议书”拟稿后的二十八（ 28）天内，在格式上签字并注明日期后退还给招标 人。 37 履约保函 中标人在收到中标通知书后的二十八（ 28）天内，应向招标人提交一份由一家信誉良好的银行出具的履约保函，其金额为人民币壹佰万元整，其格式应符合招标文件第四章所附的格式 3 或其他招标人可以接受的格式。 38 授标决定的变更 如果中标人没有按照上述第 条或第 37 条的规定执行，招标人将有充分理由取消 或变更 原先的授标决定。 在此情况下， 由 招标人自 行组织 经营。 16 第二章 委托要求 1 概述 淮安 市 国际会展中心地处翔宇中道 150 号，西至里运河，北至越秀路，位于水渡广场中央商务区内，距 淮安市商业中心淮海广场约 3 公里，地理位置十分优越。 项目占地 106 亩，总建筑面积约 万平方米，该建筑由德国 gmp 设计事务所设计，是该地区一个多功能、现代化和开放型的标志性建筑。 2 委托范围 委托经营区城：淮安市国际会展中心展览前厅、 800 个标准展位的展厅（扣除 H～A 轴线区间，招标人专门用于规划建设淮安市工业成果展）部分，二层会议区（总面积 1840 ㎡，配置大小不等的会议场所 5 个，其中 208 人大厅一个， VIP 贵宾室一个，20～ 30 人会议室一个、 30～ 50 人会议室一个、 50～ 100 人会议室一个），三 层影院报告厅（总面积 1800 ㎡，其中 1000 ㎡ 300 人的影视报告厅一个，小型报告厅 2 个）。 正门前 H～ Q 轴线间室外展览广场（可设标准展位 300 个）。 委托经营内容：组织展览、会议以及展厅非办展期间体育健身等活动。 委托物业管理范围：委托经营范围内的保安、保洁。 委托经营和物业管理区域的具体位置和面积见 示意图（招标文件 22 页～ 24 页图中阴影部分）。 3 委托期限 本项目委托期限为 5 年。 经营期满后，能严格履行合同的经营管理方享有优先续约权。 4 经营要求 经营限制 淮安市国际会展 中心是实施淮安市文化展示区发展战略，促进综合发展的一项重大工程。 除满足在淮安文献、历史、规划方面展示要求外，展览馆应围绕文化展示的概念拓展其功能，使之成为涵盖科技、文化、艺术、美术、时尚等领域发展成果的综合展示平台。 淮安市国际会展中心应以展览、会议功能为主，配套经营为辅。 经营管理方不得举办低格调的会展活动，违者将受到罚款乃至解除合同的处罚。 17 经营目标 经营管理方应充分认识淮安市国际会展中心的优势和限制，结合自身的资源条件，制定科学合理的经营目标，使场馆的有形资产和无形资产得到保值和增值。 同时，经营管 理方应注意自身经营风险，对可能面临的政策变化、市场变化和竞争变化等风险因素予以充分考虑，制定相应的防范和应对措施，提高抵御风险的能力。 （ 1） 5 年内展览出租达 2 万个标准展位。 其中： 第一年展览出租达 3000 个标准展位； 第二年展览出租达 3500 个标准展位； 第三年展览出租达 4000 个标准展位； 第四年展览出租达 4500 个标准展位； 第五年展览出租达 5000 个标准展位。 （ 2）用 1～ 3 年时间，根据本地产业特点培育展览规模达 300 个展位（或 3000㎡）以上 的 省级规模专业展览 2～ 3 个 /年。 经营条件 建筑条件详见相关图纸和说明。 装修装饰以现图纸和说明为准，投标人可以提出对装修装饰的建议，但这些建议不作为投标报价的依据，招标人有权以任何方式接受或拒绝中标人提出的建议。 展览和会议所需添置的设备由经营管理方自行解决，合作期满后无偿归招标人所有。 招标人或业主所派驻的管理人员费用均由经营管理方承担。 上述条件在签订合同时发生改变但不影响中标人重大利益的，中标价格不变。 政府活动 政府如需在委托经营场地举办会展活动，经营管理方应对政府活动给予以优先安排 ，并做好相应保障工作，直接保障费用由招标人承担。 优惠政策 如政府在委托期限内实施优惠政策，则由此而导致的额外盈利部分（其计算依据为按本招标文件中“投标人须知”第 27 款的规定进行修正后的五年经营期收支测算）将全部归招标人所有，具体实施办法由双方协商确定。 18 成本及费用 除经营和管理成本外，经营管理方还须承担委托经营范围内的所有水、电、气等公共事业费用以及其他的能耗费用。 投标人应对该部分费用进行测算，并计入成本中。 5 委托范围内物业管理要求 总则 本要求所述及各项指标、标准和要求，是投标人必须达到的主要要求，但不能理解为完整的、详细的要求。 各投标人应根据自己的管理经验，结合本项目的实际情况，提出完整制度和实施计划。 各项物业管理作业要求包工、包料，费用计入投标价。 日常使用的低值易耗品应符合环保质量要求并有相应的质量证明证书 . 管理目标 按照行业主管和有关部门颁布的标准 ,结合本项目的实际情况 ,配备合适的管理人员 ,制定行之有效的实施细则 ,保证室内外公用部位的卫生清洁。 进驻现场时间 2020 年 1 月，并立即进入高效工 作状态。 如若工程建设延期，招标人将提前一个月书面通知延期进驻，招标人为此不承担任何损失。 各项管理指标 推行 ISO9001 国际质量管理标准，对管理服务的各个环节进行有效控制，在管理期间达到以下各项管理指标： 表 21 管理指标列表 序号 管理指标名称 管理指标具体内容 1 房屋完好率 房屋外观无破坏立面、整洁、无改变使用功能、无乱搭建、公共设备及通道无随意占用。 2 房屋零星修理、急修、及时率 接到维修通知 30 分钟内到现场（电梯急修 3 分钟内到达），零星修理及时完成，急修不过夜，整修按计划。 3 维修质量合格率 分项检查、严格把关，按照工序一步到位，杜绝二次返工 4 维修档案 建立整修、急修、大修的档案记录。 5 绿化完好率 保持原有绿化的完好，不断提高花草树木的品位，绿化养护标准达到一级。 6 保洁率 环境洁净卫生，垃圾日产日清，垃圾箱每日清洗一次。 楼内保持整洁，楼道每日清扫一次，每月清洗一次。 19 7 道路完好使用率 道路畅通无损坏，路面平坦整洁，无积水，无随意占道，无改变使用功能。 8 化粪管道、雨污水管道完好率 排放通常，无堵塞，井盖完好无损，定期疏通，无改变使用功能。 9 照明设施 完好率 照明设施完好无损、正常使用，定期检查、维护保养。 10 火灾发生率 加强防范措施，勤检查，及时消除隐患，常宣传，发现问题及时处理。 11 投诉处理率 按政策规定做好做细各项工作，协调各类关系，服务于业主，及时为业主排忧解难，处理结果有记录。 12 物业管理满意率 三满意：业主满意、主管部门满意、社会各界满意。 13 档案管理完整率 档案齐全，管理完整、及时。 保洁要求 制定保洁清扫计划，保持建筑内外环境整洁，消灭卫生管理死角，给人以清新、舒适的感觉。 分日常 保洁和定期保洁，合理分配工作任务，分块包干，责任到人；环境始终清爽整洁，做到“五无”即：无散落垃圾、无积尘积垢、无杂物、无积水、无异味；处理生活垃圾做到袋装化，定时清运，时时保持洁净；定期清洗公告部位的玻璃门窗、电梯轿箱、照明灯具、排水沟渠。 楼梯扶手等等。 具体保洁要求如下： 表 22 保洁要求列表 区域 项目及内容 要求 标准 楼面 出、入地面 每天不断巡回 无纸屑、烟蒂、杂物、果壳、无死角 大楼内所有玻璃门、窗及玻璃隔断 保持清洁 各类灯具、指示牌 每日至少一次 清洁、无灰尘和蜘蛛网 各类不 锈钢材料 每日至少一次 清洁、光亮 各类不锈钢材料上光 每月至少一次 保持光亮 清洁大厅垃圾桶及烟灰缸 不断巡回 无污迹、无满溢、无异味 各楼层走廊、墙面、门、柱 不断巡回 保持清洁，无纸屑、烟蒂、杂物、果壳、无死角 大楼大理石地面抛光 每月至少一次 保持清洁、光亮 大楼地面上光 每季度至少一次 保持清洁、光亮 大堂幕墙玻璃清洁 每月至少一次 清洁明亮、无污迹 所有大厅门顶 每日至少一次 无积尘、无蜘蛛网 电梯内外清洁、消防楼梯（包括扶手）清洁 不断巡回 无纸屑、烟蒂、杂物、 果壳、烟灰缸无满溢 垫子吸尘 无污迹 大厅内座椅 每日至少一次 整齐、清洁、无灰尘 植物盆内 不断巡回 保持清洁、无杂物 项目及内容 要求 标准 空调风口 每日至少一次 无积灰、无蜘蛛网 20 室内干挂花岗岩墙面、铝板墙面 每日至少二次 无灰尘、保持清洁 大厅内消防设施（灭火器，消防箱，消防水炮） 每日至少一次 无积灰 清洁办公室门 每日至少一次 无污迹、无积灰 保持大厅空气顺畅、喷洒空气清香剂 每日至少二次 无异味 清洁茶水间卫生 不断巡回 无积水、无污迹 接待室 及时 清洁、无积灰 会议室 会后及时 保持清洁 展览会议经营区域 及时 保持清洁， 卫生间 坐便器、小便池内 不断冲洗 不留污物、尿碱、消毒 坐便器、小便池周围 不断冲洗 无异味、无污迹 拖擦地面、擦洗面盆 不断拖擦 无积水、无污迹 窗、门、墙壁四周 每日至少一次 无灰尘、无蜘蛛网 倾倒手纸娄、垃圾桶 不断巡回 无污迹、无满溢、无异味 清洁照明、排风口、灯罩 每日至少一次 无积灰、无蜘蛛网 平台、镜面 不断巡回 无积水、水珠、手印，保持光亮 手纸、洗手液 不断供应 保 持充足 烘手器 每日至少一次 清洁、无灰尘 滤洁更换 及时更换 无异味 室外部分 广场 保持清洁 道路 保持清洁 表 23 保修保养要求 项目 方式 检查周期 内容 标准及实施效果 上、下水管道 巡检 1 月至少 1次 及时维修、补漏 整洁、畅通、无滴漏、关闭自如 定期保养 1 年至少 1次 检修闸门、疏通下水道 外明沟、井、下水管道 巡检 1 周至少 2次 及时维修破损、清理堵塞 畅通、无损坏、无积水 定期保养 1 年至少 2次 清理淤泥、疏通管道 楼顶明沟、隔热板 巡检 1 月至少 1次 及时清扫 畅通、无损坏、无积水 定期保养 1 年至少 2次 维修破损 楼内走道 巡检 1 月至少 1次 及时维修较大破损 整洁、无杂物 定期保养 1 年至少 1次 及时整修、油漆 公共道路 巡检 1 月至少 1次 及时维修较大破损 地坪、广场砖，无大面积起壳、残缺，无明显长裂痕。 21 定期保养 1 年至少 1次 侧石修整、路标刷漆 室内墙、顶、地面 报修电话 不定期 及时整修 墙面无大面积污渍。 石膏板吊顶及矿棉板吊顶无残缺，无大面积污渍。 地坪无起壳、起泡、无残缺。 室内外门锁 报修电话 不定期 及时修 理、更换 保持开启灵活，配件齐全，无脱落无残缺 6 委托范围内主要设备清单 (数量在交接时现场统计 ) 系统名称 序号 设备名称 单位 数量 电 气 系 统 1 电梯（垂直梯及自动扶梯） 其中：垂直梯 自动扶梯 2 进口（或组装）不间断电源、 EPS、 UPS。