福建出入境检验检疫局实验室管理系统

福建出入境检验检疫局实验室管理系统内容摘要：

管理职责，带动泉州局、晋江局、石狮办事处、龙岩局、东山局等共同建设实验室。 9 统一管理， 实现福建局系统实验室内部检测业务全面联网，达到检测业务统一管理、统一调配的目的。 通过 该 系统可以及时掌握全局各实验室的检测业务量、业务性质和需求的变化，实现网上业务管理和网上业务调配，做到就地 报验、就地出证。 省局大中心、两个片区中心、各分中心要按照各自业务范围以及管理职 责及时完成对业务数据统计、汇总、分析、上报。 省局实验室管理部门统一授权各实验室检测范围及区域，统一委托检测管理，并制定实验室委托管理办法，明确委托检测程序。 首先在福建局系统内部实验室进行内部委托，顺序是片区中心（以及省局指定的专业实验室）、片区内实验室、大中心。 系统内实验室均没有能力时，方可委托合资合作实验室，最后才是系统外其他实验室。 技术现状与需求 一、技术现状 福建局实验室系统目前使用 LRP2020 实验室资源管理系统 ， 2020 年 7 月启用至今，该系统能基本满足单一实验室日常检测需要，但随着全省业务数据 大集中的逐步 实施， LRP2020 系统原设计上的缺陷和不足也日渐凸显，主要体现在以下几个方面： 系统响应速度慢。 客户端 执行 批量 数据处理时反应较慢， 如 在报验登记时数据输入完毕点击确认保存的时候 ，以及 拟稿制证环节 均 存在 保存 时间 较长的问题，同时系统对多点同时接样的业务支持较差，同一时点并发操作时容易出现大中心 省局技术中心 闽中北片区中心省局技术中心 闽中南片区中心 泉州局 福清局 宁德局 南平局 三明局 泉州局 晋江局 石狮办 龙岩局 东山局 莆田局 10 串单或死锁的 缺陷。 系统 权限 管理不支持 分级管理 模式。 管理权限集中于省局技术中心，分支机构增加或修改报检客户、人员、检测项目等信息均需报备技术中心相关管理人员负责添加，实际操作极为不便。 系统业务编号不支持 分部门独立生成。 各 实验室的 报验号 和样品号混编，导致单个 实验室 的报验号和 样品号 均不 连续， 不便于实验室的 样品管理 ，也不便于 查找单证及单证归档、统计 等相关工作。 缺乏有效的数据统计管理手段。 目前 LRP 仅支持 SQL 语句自定义 查询 和“福建定制”统计查询，自定义语句需要一定的 SQL 语言基础， 对于 绝大多数 的检验人员来说有 很大 难度 ，且返回的结果仍需人工进行处理，实际统计效率极低；“福建定制”统计模块目前已有的检索项目太少，且查询时对系统的资源占用率过高，容易影响服务器的正常运行。 数据存储方式导致数据库容量过大。 目 前 LRP 数据库已达到 60G，由于检测报告存储方式的问题，导致数据库增长过速，每天增长 约 100MB，严重影响存储空间的容量及系统运行的速度。 目前 LRP2020 系统属于 纯粹数据管理型软件 ， 功能单一 、 数据库 结构 设计相对 简单， 无法满足全省实验室 业务数据大集中后的要求。 二、新系统需求 对于新建系统，从技术上考虑应满足以下要求： 采用 B/S 架构 采用 Web 数据库技术和统一的 IE 浏览器界面，即 B/S 架构，通过 WEB 浏览器方式进行操作，用户端界面友好， 使 普通用户 易于认识 和使用。 基于大型关系数据库 Oracle 新系统 应 采用 Oracle 数据库，能在所有主流平台上运行（包括 windows） ，完全支持所有的工业标准 ， 采用完全开放策略。 支持远程办公 通过建立内部 Intra 体系结构和 Web 服务器，远程用户可以通过 VPN 方式直接使用 HTTP 协议访问 LRP 系统。 通过 只开放 WEB 服务器的 80 端口，保证系统安全。 11 数据集中、分级管理 全省各个实验室的数据，统一存储在省局 服务器 内，由系统管理员 统一维护。 系统实验室机构升级成多层管理结构。 系统机构设置从原来的二层升级成多层机构，即省局技术中心 —— 分支局技术分中心（技术中心检测 分中心 ） —— 专业实验室 —— 检测岗的管理模式 可根据业务情况的变化增加或缩减管理层级 ，方便各分支局实验室形成独立的报验编号和样品编号，便于实验室对单证以及样品的有序管理，同时系统管理权限可以分级授予，即各分支局管理员可拥有本实验室的管理权限，包括新增和修改人员、检测项目、客户、仪器设备等信息的权限。 3 、 系统建设目标 实现福建局所属各实验室检验检疫业务从注册、（网上）报验、样品采集、（分包）、检测、出证、计收费的全流程电子化管理； 实现检测项目、方法标准、人力资源、客户资料、仪器设备、输出设备、试剂等实验室资源的系统管理 ； 实现独立于 业务 流程 的智能化 查询 统计 及分析 模块 ，满足不同管理部门和财务管理的统计汇总要求； 实现本系统与 检验检疫 《 CIQ2020 综合业务管理系统》、《仪器设备管理系统》等的数据交换接口； 建立与技术中心当前网站的数据接口，实现网上报验和查询，通过与各大银行网银系统接口，实现客户检测费用电子支付；通过发送短信和语音查询为客户提供报检流程、待缴费用、欠费等实时信息。 实现与部分实验室检测仪器设备的数据采集接口，直接获得检测结果数据。 12 4 、 总体技术需求 设计原则 为了实现上述系统建设目标，根据项目需求的具体要求 ，我们为本项目确定如下总体设计原则：  经济实用原则 本系统要 充分考虑各 类使用人员的操作重点、专业知识、部门业务需求特点等因素，着重突出 系统 各业务 功能的实用性， 遵循用户常用 操作习惯； 操作力求简单，尽量满足键盘 操作 ，选项采用下拉菜单等快捷方式，提供尽可能的默认选项；人机界面美观友好，联机帮助文件丰富实用。  平台兼容原则 本系统应采用当前架构先进的软件开发平台，采用面向服务结构及模块组件的设计思想；系统容易扩充，能提供与其它系统（中间件）的接口。 文字和表格处理软件应与微软 OFFICE2020 及其升级版本相兼容。  标准规范原则 按照工程标准化要求设计本系统，包括数据格式和操作 规范化及设计的规范化。 过程数据及其格式（或定义）在采集、加工、传输的各个环节都必须严格遵循所指定的标准，保证数据的有效和一致。 软件 设计必须遵循软件工程的步骤和方法，确保项目的质量和按期完成。  安全性 本系统 应采用身份认证、访问控制、数字签名、数据加密解密等 应用 安全技术 ，建立包括系统、应用、管理等环节的多层次、全方位的安全保障体系。  可靠 性 本 系统平台 应 采用成熟、稳定、先进的 软件开发及运行平台 ， 以高效、平稳运行为设计的首要因素 ， 尽可能减少由于系统平 台不兼容及软件设计不合理而引发的系统故障。 系统上线使用前，应进行全面测试。  开放性 系统应提供符合国际标准的软件、硬件、 通信、网络、操作系统和数据库管理系统等诸方面的接口与工具，使之 具备良好的灵活性、兼容性、扩展性和可 13 移植性。 设计与检验检疫《 CIQ2020 业务系统》及《仪器设备管理系统》接口时应以不干扰和破坏原系统数据为原则。  易维护 性 本系统设计应面向使用者，系统数据设置、原始数据输入等过程应主要以文字输入和菜单选项为主，不应采用过多专业术语。 系统管理员除能对系统部门、人员进行设置和赋予相应权限等操作外， 还应能对系统的核心组件 — 检测工作流程进行更改和改变节点特性，满足用户对系统自调整 的需求。 总体框架及组成 本系统主要由以下几个部分组成： 检测门户子系统： 检测管理子系统： 资源管理子系统： 统计分析子系统： 数据交换子系统： 设备数据采集子系统： 14 技术 路线 本 系统 通过 Inter 为企业和个人提供服务，又要通过内部网络与各职能部门的系统相联接，还要通过安全方式与相关系统进行数据交换，系统涉及了不同的网络和网络设备、涉及了不同的主机和操作系统， 在 技术路线上采用如下标准 ：  基于模块组件技术的多层架构，并能部署在流行的应用服务器软件上。 国产中间件需要部署在金蝶中间件上。  应用系统接口采用 Web Service 技术。  数据交换格式采用 XML 格式。 遵循标准 系统实施所涉及的技术标准和规范，产品标准和规范，工程标准和规范，验收标准和规范等必须符合国际、国家和 质检总局 条例及规范，至少应包括： 1) 《信息技术互连国际标准》（ ISO/IEC1180195）； 2) 《信息技术、软件包质量要求和测试》（ GB/T 175441998）； 3) 《软件工程标准分类法》（ GB/T 155381995）； 4) 《软件开发规范》（ GB 856688）； 5) 《软件维护指南》（ GB/T 1407993）； 6) 《计算机软件产品开发文件编制指南》（ GB 856788）； 7) 《计算机软件需求说明编制指南》（ GB 938588）； 8) 《计算机软件测试文件编制指南》（ GB 938688）； 9) 《计算机软件配置管理计划规范》（ GB/T 1250590）。 10) 《计算机软件质量保证计划规范》（ GB/T 1250490）； 11) 《计算机软件可靠性和可维护性管理》（ GB/T 1239493）。 以上所列的主要技术标准和规范，若未能达到国际 和 /或国内最新标准时，应该 使系统的设计、施工及选用的设备和材料符合最近的国际、国内标准，并提供采用的国际、国内标准、规范和所应用的最新版本的有关技术依据资料。 15 5 、 系统功能需求 检测门户模块 该模块 基于互联网来实现企业和 检测管理模块 之间有关信息与数据的传送。 企业 网上 注册 为了对网上报验企业进行身份验证， 平台应提供网上注册功能，注册流程类同于 CIQ2020 系统企业注册。 本模块应具有以下三个功能：企业注册、信息修改、企业注销。 在线 报验委托 本功能为了给远程客户提供网上报验委托。 在网上报验后，样品可采用邮寄方式 ， 检验 费用通过转 账 或电汇方式结算，可以免除客户上门送样报验的工作。 本模块应具有以下几个功能：委托报验、报验信息修改、报验委托撤单。 网上支付 该功能提供检测客户通过网上手段支付检验费用。 在线 查询 本功能为了给远程客户提供各种方式的查询，主要查询的信息包括报验的报验号及密码查询、收费情况、所处流程 节点 、报验结果。 检测管理模块 该模块是实验室管理系统的核心模块，完成从报检登记到报检归档的所有流程，业务流程如图所示。 16 重要说明： 图示流程是以省局技术中心实验室当前管理模式为样本制定的，各实验室的流程可能不 同，系统设计时，应容许有多个检测工作流程，且当用户登陆时，系统应为其自动选择其所属单位对应的检测工作流程。 委托登记 该模块提供对委托登记的信息管理功能。 工作人员接收样品委托时，应将《委托检验检疫协 议书》中的相关信息录入系统 ，如 CIQ2020 报验号、委托人、样品 17 名称 /标记、检测项目 /方法等。 一次委托相当于一次送检（或者一次送样），有一个唯一的委托编号，一次委托下有一个或者多个样品；每个样品有一个唯一的样品号，一个样品下有一个或者多个检测项目。 因此可以划分为委托编号 — 样品号 — 检测项目三层结构。 从具体工作实际操 作的方便性考虑，这些编号之间的设计要求具有某种很直观的关联性。 委托人应先进行客户注册取得客户代码，在报验时同时输入客户代码，以便进行 分类统计。 委托登记时，需要考虑一些市场化业务，应该允许根据客户要求仅做一些简要信息登记（比如，不需要登记对应的 HS 编码等），并考虑能对流程进行简化操作。 委托登记分为中文登记和英文登记 ， 按照委托的情况选择相应的登记模式。 委托登记需要 支持模板复制功能，可调出以往报验委托信息修改，提高录入效率。 对于 通过检测门户或进行 网上报验 委托 信息， 可以 通过 数据库读取或 数据接口 交换方式得到 信息，工 作人员仅需输入客户网上预报检单号，即可调出客户预报检信息，包括样品名称、数量 /重量、样品标记、检测项目、检测周期要求、项目计费等，且自动保存 相关 数据表中。 可通过设置收费标准、系统内部特定信息公开化、设置实验室可接受的样品类别等手段，使机构间的相互委托、分包，不会造成个别实验室将自己能做但不愿做的样品和项目随意分包给其它机构，造成机构间的相互推诿，损害客户利益。 委托登记 单 应包含以下内容： 委托编号：由系统自动产生。 产生规则： 检测机构代码 +业务类别编号 +四位年份 +五位流水号。 注：检测机构代码 以主检实验室为单位生成，确保。