产险车商销售渠道基本管理办法12608字投稿：钱仠仡

产险车商销售渠道基本管理办法12608字投稿：钱仠仡内容摘要：

销售及管理经验； 具有较强的领导能力和工作责任心； 具备市场策划能力、渠道掌控能力和必要的业务管 理技能。 第二十六条 渠道总监助理 （一）胜任素质 大专及以上学历； 社会新招聘的为 35 周岁以下； 1 年以上管理或销售工作经验； 有良好的责任心。 第二十七条 渠道经理 （一）胜任素质 大专及以上学历； 两年以上保险从业经验，有销售或管理经验者优先； 社会新聘人员需在 35周岁以下； 语言文字表达能力强，具有较强的组织协调能力； 具备一定的辅导培训能力、市场策划能力； 通过公司规定的考核及相关考试。 第二十八条 服务专员 （一）胜任素质 高中及以上学历； 具有良好的服务意识； 具有良好的沟通能力。 第五节 岗位职级 第二十九条 业务（分）部下各岗位均属前线，采用公司统一的前线职位地图；各岗位在统一的前线职位地图中，所处的位置和职级区间各有不同，体现不同的岗位价值。 第三十条 渠道总监共有 12级（ V112），渠道总监助理共有 6 级（ VA1－ 6） ,渠道经理共有 12 级（ M112），服务专员共有 6级（ S16）。 详见下表： 第三十一条 职级地图中各职级对应的 薪酬标准由各机构自行制定。 第三十二条 职级地图中渠道总监 V2 及以上，渠道经理M2 及以上的各职级对应的定级保费由各机构自行制定。 第三十三条 车行渠道的各职级对应薪酬，渠道总监及渠道经理的定级保费等标准，各机构在符合基本法相关规则要求下，每年可做一次调整。 调整的相关测算、申报审批工作需在每年 12月内完成。 同时，需完成附件 3，报备总部综合渠道管理部。 次年 1 月 1日起按照调整后的方案正式实施。 如无需调整，则延续现行方案即可。 第六节 定级定薪 第三十四条 渠道人员常规定级定薪工作每年一 次，与年度考核一并进行；任职岗位不足 1 年的渠道人员，不参与常规年度定级定薪。 第三十五条 渠道总监 （一）如果业务（分）部只设有一名渠道总监，则该渠道总监根据其所负责的业务（分）部当年保费计划所处的定级保费区间确定职级，在所定职级对应的薪酬区间内结合胜任素质，工作表现及同类岗位的市场工资水平确定具体薪酬。 （二）如果业务（分）设有 1 名以上渠道总监，则作为部门负责人的渠道总监根据其所负责的业务（分）部当年保费计划所处的定级保费区间确定职级，渠道总监副手则根据业务（分）部当年保费计划的 8折后所 处的定级保费区间确定职级，在所定职级对应的薪酬区间内结合胜任素质，工作表现及同类岗位的市场工资水平确定具体薪酬。 （三）车险代理业务分部渠道总监的定级保费指代理和车行渠道总体年保费计划，渠道总监的属性由车行、代理两个渠道业务占比高的渠道决定，如果其渠道属性为 “车行 ”，则以车行渠道定级标准定级定薪。 （四）渠道总监定级除符合以上条款要求之外，还需符合人力资源部 VP 类人员管理办法。 第三十六条 渠道经理 （一）根据其服务的车行网点当年保费计划即核心业务年保费 计划所处的定级保费区间 确定职级。 在所定职级对应的薪酬区间内结合胜任素质，工作表现及同类岗位的市场工资水平确定具体薪酬。 （二）对于总对总车行网点，定级保费需将网点保费计划按一定系数折算以后，作为渠道经理的定级保费确定职级和职级工资。 系数标准详见附件 4，机构可在各类型设定的系数范围内选择具体系数值操作使用。 第三十七条 渠道总监助理 （一）渠道总监助理定级定薪主要根据工作性质、胜任素质等因素确定。 职能以销售支持为主的 VA 首次定级不低于VA2,不高于 VA4，职能以行政综合事务为主的 VA 首次定级为 VA1。 在所定职级对应的薪酬区间内结合胜任素质，工作表现及同类岗位的市场工资水平确定具体薪酬。 （二）年度常规定级定薪主要根据年度 KPI考核结果确定，具体规则详见第六章第二节内容。 （三）车险代理业务分部渠道总监助理的属性由车行、代理两个渠道业务占比高的渠道决定，如果其渠道属性为 “车行 ”，则以车行渠道定级标准定级定薪。 第三十八条 服务专员 （一）服务专员首次定级定薪主要根据工作内容、胜任素质等因素确定，首次定级不得高于 S3。 在所定职级对应的薪酬区间内结合胜任素质，工作表现及同类岗位的市场 工资水平确定具体薪酬。 （二）年度常规定级定薪主要根据年度KPI考核结果确定，具体规则详见第六章第二节内容。 第三十九条 特殊情况的定级定薪事宜需须提交《特殊定级定 薪申请表》（附件 5），按以下流程审批通过后方可执行。 （一）城市型机构：人力资源部发起，经特殊人员所在业务部、总经理室审批。 （二）省会型机构：人力资源部发起，经特殊人员所在业务（分）部、渠道管理部、总经理室审批。 第七节 新聘人员管理 第四十条 新聘人员首次签订劳动合同期限为 3 年，入司即 定岗 、定级和定薪。 第四十一条 试用、转正以及首年合同到期后的续签均执行公司人事的相关规定和要求。 第四十二条 二次入司人员无论离司时间长短，重新入司均执行新聘人员相关规定。 第八节 违规违纪处理 第四十三条 对于发生稽核检查制度所列明的违规违纪行为的渠道人员，需严格按照制度规定做出相应处罚。 第四十四条 对于发生以下问题的渠道人员，需根据问题严重程度，予以降级、降薪、撤职或辞退处理。 （一）工作中出现较大失误导致公司较大损失的； （二）工作中个人违章违纪造成恶劣影响及严重后 果的。 第五章 薪酬管理 第四十五条 车行渠道人员统一采用责任月薪制的薪酬模式， 不同岗位根据岗位特点，薪酬结构有所不同。 第四十六条 车行渠道人员福利包括法定保险及根据公司人事规定的各项补助等福利。 第一节 渠道总监 第四十七条 渠道总监薪酬包括：责任月薪、季度奖、年终超计划奖、年终利润分享奖、社保福利五个部分，以下是具体计算方法： （一）责任月薪＝职级工资 (当前月份 任职月份 )KPI/100已发责任月薪总数 说明： 非当年任职的， “任职月 份 ”为 “0”；当年任职该岗位的，“任职月份 ”为实际任职的月份。 责任月薪的月度保底比例不得低于 30%,高于 70%，具体比例由机构自行设定。 （二）季度奖＝职级工资 季度 KPI考核得分 /100 N 说明： 各二级机构根据实际管理需要，选择 1 或 作为该二级机构车行渠道总监的季度奖发放系数。 如果渠道总监的季度奖系数 N 选择值为 “1”，则超计划奖封顶为 6个月责任月薪；如果渠道总监的季度奖系数 N选择值为 “”，则超计划奖封顶为 4个月责任月薪。 （三）年终超计划 奖＝ [1+（累计保费计。