大学生挑战杯创业大赛创业计划书

大学生挑战杯创业大赛创业计划书内容摘要：

眼中还是陌生的，如今教育服务业正以其低成本、高收入的特点，越来越多为投资家所瞩目。 我公司的业务围绕着探索教育体制缺陷展开，采取缝隙决策，边沿开发业务，拥有着极大的发展空间和市场机会，这也正是我们此次创业的动力源泉。 市场容量 我国的教育服务业起步较晚，经过一段时间的发展已初具产业规模。 一些大的教育服务类公司近年来营业额以每年 100%的速度递增，教育服务业形成多种所有制形式并存的产业，业务范围遍及许多领域。 截至现 在，河北省现有各种教育服务类公司很多，但像本公司结合心理指导教育科研和咨询培训于一体的教育服务公司尚属首例。 目前市场需求远远大于供给，有很大的发展前景。 市场细分 教育服务产业市场可以划分为三个服务群体，即教育咨询市场，教育软件开发市场，阶段教育服务市场。 每一个“亚市场”根据不同的需求，又可分出不同的业务领域。 教育咨询市场 一般可包括：心理咨询，招考报考咨询，出国留学咨询，及技术方法等若干方面的咨询。 教育服务咨询业的特点是需要有经验的专家根据不同消费群体的需求 ，对其心理与行为进行指导。 由于咨询业所面对的服务群众范围很广，其服务应根据地理与服务对象年龄层的不同，具有不同侧重点。 目前咨询的收费形式大多按小时收费，其收费标准普遍偏高。 教育软件开发市场 目前教育软件开发产业，是我国教育服务业的薄弱环节，市场普及率很低。 教育软件开发一般包括：学习软件，益智软件，心理测试软件等。 其特点是：信息容量较大，涉及范围较广，有针对性，同时也比较方便。 但由于其属于高科技产业，因此发0204060801001201991年 1993年 1995年 1997年 1999年 2020年营业额（亿元）柱形图 1 萬得教育服务 有限公司创业计划书 12 展受到地区经济发展水平限制。 在一些大中型城市，电脑普及率较高，发展潜力大。 一些小城市，随 着其经济的发展也是潜在市场。 阶段教育服务市场 目前我国的阶段教育市场具有明显的不足，与先进发达国家相比，存在明显滞后性。 一般阶段教育包括：学前教育，小学教育，中学教育，大学教育，成人再教育及老年教育。 其市场特点是：目前学校教育基本上垄断了阶段教育的市场，但由于学校在管理和发展上的滞后性，阶段教育与社会发展脱节，并远远不能达到市场的需要。 目标市场 公司采取先立足保定，然后逐步将业务推向河北省及全国的经营策略。 创业的起步及发展阶段应以河北市场为主导方针。 教育咨询市场： 随着我国教育事业的蓬勃发展，教育咨询业也随之发展起来，特别是我国放宽了对公民个人出国留学的限制，各国留学咨询机构纷纷建立，这种机构在我省如唐山石家庄等经济较发达地区非常有市场。 另外这几年，各种认证机构方兴未艾，很多大学生都想在自己专业范围内得到个把认证证书，因此此类业务在保定、廊坊、石家庄等高校密集地区市场巨大。 由于我国的教育发展过程普遍忽视心理教育，因此面对大中小学生的心理咨询业务是很必要的。 教育软件的开发市场 作为科技产业，其竞争势必非常激烈。 目前我国市场上的各种教育软件并 不少见，但其应用程度、普及程度并不高，这和我国人民收入水平有关。 所以升级重点应在京津地区和河北一些经济较发达的城市。 另外一些高校，或者小学中学也需要一些辅导教学的教育软件，因为城市中的有 PC 的用户和一些大中小学校是失常开发的重点。 阶段教育服务市场 目前我国各地区的阶段教育体系不完善，人们越来越认识到阶段教育的重要性。 阶段教育中的学前教育市场应主要面对地区经济较好，父母受过良好教育的儿童。 而小学教育、中学教育、大学教育，其需求程度在任何地区和城市都比较高，但由于人们认识程度不同，也应 从经济水平较高，文化水平较高的地区和城市作为市场导入点。 市场优势  市场中供求比较稳定，波动性不大  市场潜能巨大，投入成本较小，利润回报较大  教育是国家大力支持发展的产业，严格依法管理的正规企业易得到政府的大力支持  人才资源较丰富，选择开发回旋余地较大 萬得教育服务 有限公司创业计划书 13 市场调查总结 为了了解省内同行业的情况，我公司特进行了一次覆盖面较广的市场调查，调查结果如下： *河北省现有教育服务类公司规模偏小，营业额多在 10 万元 /年以下 *服务质量不过关，客户满意程度仅占 50%多 *教 育服务类公司常存在收费偏高现象 *信息咨询从业人员素质偏低，大部分是本科以下学历，本科以上仅占 22% *外界对教育服务公司服务质量持怀疑态度 *教育服务公司本身缺乏自我宣传意识或宣传力度不够， 90%的公司没有提供在线服务 市场前景及预期  作为一个立足于保定，以各高校雄厚的人力资源为依托的教育综合服务公司，能够得到十分丰富的信息和技术资源，以满足社会对教育服务日益扩大的需求  教育综合服务市场基本空白，在高校搜集资源，竞争较少，容易树立品牌开展服务  高科技科研成果与生产力的转化方面，遇到的首要问题 就是沟通不畅，我公司为解决该类问题提供的服务有很大前景  跨越“代沟”同步培训是一种提供“继续教育”和促进亲子间沟通的范例，社会节奏不断加快的今天，在亟待与孩子沟通的家长中有广阔发展前景  阶段教育给儿童提供各异的个性化成长方案，是望子成龙家庭的时尚、实在选择 我们通过教育综合服务盈利，针对现行教育体制的弊端推出服务，应广大市场需求进行营销。 这种根据我们消费对象的具体特点选择的服务方式和营销策略，能减少资金支出，促进盈利，教育本身也是一个低投入高回报的行业。 在高校市场中，短期内没有其他相似行业和 企业进入，我们可以在短时间内占领现有市场建立公司形象和发展业务。 在未来几年它确是一个能迅速发展的朝阳行业，而且根据我公司的战略谋划，以后几年将拓展出许多其他特色业务，开辟出更为广阔的市场。 关于 WTO 的分析 在加入 WTO 一年半后的今天，市场全面开放，国外公司在包括工业品、金融、保险等方面享受国民待遇。 更多的国际公司进入中国市场，教育服务行业也是如此。 国际教育服务业的先进公司、机构进入，会给中国传统教育业带来很大冲击：首先，他们具有现代化的科学教育体系，比中国更规范化；其次，国外教育 业多已实现产业化经营，有自身完善的服务体系，比较成熟；而且，中国部分国民的崇洋心理，会盲目认为外国教育机构优于中国，从而，国际教育服务机构会在中国抢占一部分市场份额。 但外国教育机构普遍收费较高，部分人难以接受其价位。 同时外国教育机构的进入，会带来先进的管理手段，丰 萬得教育服务 有限公司创业计划书 14 富的经验和全新的理念，将会影响中国教育业的现状，推动教育水平的提高，对我们也有很大的借鉴作用。 所以从实际出发，我公司在中国市场还是很有前途的。 四、 竞争分析 Competition Analysis 行业分析： 随着我国改革开放的不断深化，我国经济近几年飞速发展，社会发展需要越来越多的形形色色的人才。 随着我国人民生活水平的提高，国家为更多的人提供了接受进一步教育的机会。 教育服务作为新兴产业，具有广阔的市场发展前景，以其低成本，高回报的特点，吸引众多有识之士纷纷介入并高速发展。 教育服务产业在我国作为新兴产业，虽然发展较快，但仍处于刚刚起步的阶段，存在诸多缺陷，漏洞与空位。 在阶段教育上，我国教育的突出问题是阶段教育的针对性不强，未能根据不同年龄层次在生理上，心理上不同的需要，合适地制定教育方针；另外 ，学校教育方式不先进，仍是十几年前的老模式，教师队伍有更新，但素质提高程度不够，偏重应试教育，忽略对学生的行为习惯和思维方式的教育，使学生普遍存在心理问题，现在学校教育远远不能满足学生的实际需要。 各种咨询机构在一些大城市纷纷建立，但真正具有权威性的不多。 在保定这样的中等城市，各种咨询机构并不多见，权威的更是少之又少。 目前国内尚无一家集教育咨询、心理咨询、留学咨询及科研于一体的综合咨询机构。 在教育软件开发方面，现有市场上软件信息缺乏全面性，更新速度较慢，软件开发具有明显滞后性，不能快速适应市场需求。 另外， 专家与一线教师脱节，缺乏技术信息上的沟通。 竞争对手： 教育咨询公司：北京天津等一些大城市的教育服务咨询行业具有一定权威性，专业性 萬得教育服务 有限公司创业计划书 15 较强。 由于权威咨询机构较少，供不应求，所以普遍存在价位较高的特点，另外也存在消费群体较小的现象。 还有此类咨询公司往往具有专一性，倘若扩大营业范围，综合发展，会成为市场的潜在对手。 心理咨询机构：掌握较大的社会需求量，但业务人员较少，缺乏主动寻找消费对象的能力。 家教中介机构：该服务企业较多，但被社会认可的较少。 主要存在水平参差不齐、鱼龙混杂等问题。 服务不完善、信息不对等、 提供有效信息不充分等现象也普遍存在。 但其服务方式比较快捷，灵活，倘若完善服务，也是潜在的重要竞争对手。 各种考试培训机构：涉及范围广，但由于其大多为私人小型机构所组织，以盈利为目的，所以培训水平较低，也存在不负责任的现象，缺乏完善的售后服务和信誉保障。 教育研究中心：拥有一批素质较高的科研队伍，但由于学校教育的特征性，其科研成果应用于实际教育中的速度明显较慢。 各种媒体：拥有涉及范围广、快捷方便等特征，其权威性较差，真实性较弱，不容易 被消费者轻易相信。 国外教育服务机构：加入 WTO 后，国外知名教育机构 入驻中国。 他们以科学的现代 化教学体系、产业化经营占领了一部分教育服务市场。 同时外国教育机构的进入，会带来先进的管理手段，丰富的经验和全新的理念，对我们也有很大的借鉴作用。 但外国教育机构普遍收费较高，部分人难以接受其价位。 竞争优势 ① 市场潜力巨大，需求旺盛 “百年大计，教育为本”教育作为强国的根本之路 ,受到政府及人们的高度重视，人们已认识到其重要性，急需此类产业稳定住很大的消费群体。 另外 ,作为新兴产业，各方面发展不完善，具有市场空位。 ②“科技为本，科技实体滚动发展” 依托保定市 高校密集的优势，利用院校的科研人才、科研成果，获得市场上的技术优势。 软件开发申请立项，还可以吸引外部资金，以技术为依托兴办实体，形成科技实体滚动发展，良性循环。 ③完善全面的客户服务体系和先进管理模式 我公司有集教育咨询、软件开发、阶段教育为一体的教育服务体系，以及服务前期、服务中、服务后期一整套完善的服务措施。 ④区位优势 我们地处高校密集的保定市，保定又是距离北京最近的城市之一，可获得较多的信息、人才，有助于接触先进模式和体系。 ⑤ 团队 我们是一个年轻的团队，由河北大学毕业生、在校 生组成，年轻，有市场敏锐性和洞察力，对当地情况比较了解，也有丰富的社会实践经验。 背后依托保定高校大批有丰富实践经验的专家、学者，紧紧抓住高素质人才和高技术设备两大 萬得教育服务 有限公司创业计划书 16 要素，在不断充实“硬件”设备的同时，培养发展一支业务精通、技术娴熟的高水平专业服务队伍。 录用时除了专业的学历要求外，还很强调工作能力，教育服务公司对员工的考核主要是：实践能力、解决问题的能力、分析判断能力、协调组织能力、表达能力、创造性、灵活性、上进心和事业心。 ⑥ 信息化优势 萬得教育服务公司对系统信息化工作非常重视，为此在信息 化方面将投入一定的人力资源，安排专门的网络维护人员和信息管理员，并会购置大量软件及硬件设备，是网站和内部网建设成为管理和业务运行的有效工具。 在业务的开展上，我们会充分利用基于互连网的在线咨询。 萬得教育服务公司网站提供了公司的基本信息，内容丰富，及时更新，并以此为平台提供在线咨询，成为公司客户信息的重要来源。 ⑦信誉 鉴于我国服务类公司发展不规范而造成的各种问题，我们深刻认识到，信誉是企业生存之源。 所以我公司十分注重形象和信誉的建立，以信誉留住市场，靠信誉发展市场。 我们良好的教育“售后服务”，将博取客户的信任。 让客户以合作关系参与服务项目，吸取客户意见，从而取得客户的信任，建立长久的合作关系。 我们的服务公司要做出信誉，做出品牌来，让客户切实感到“物有所值”，乐意为此掏钱，并建立长期合作关系。 总之，本公司灵活的用人机制、健康向上的企业文化、包容新思想的知识氛围和团队精神，不断吸纳国内外优秀精英人才加盟等。 并为各具专长的管理顾问及教授、培训师提供了创业和创新平台，也使企业发展具备了独特的竞争优势。 萬得教育服务 有限公司创业计划书 17 五、市场营销 Marketing 目标 市场： 以市区为主，面向学龄前儿童，大、中、小学生以及愿意接受教育和再教育的人士服务。