物流管理模拟试题

物流管理模拟试题内容摘要：

基本情况 GE(通用电气公司 )家用电器集团是全球最大的家电生产商之一，主要生产Monogram Profile、 RCA 和 Hotpoint 品牌产品，产品包括电冰箱、冰柜、电灶具、煤气灶具、微波炉、洗衣机、烘干机、洗碗机、家庭垃圾处理设备、空调机和净水系统等。 GE 家用电器集团于 20 世纪 80 年代开始在中国采购，迄今为止， GE 家用电器集团在中国的采购活动涉及原材料、零部件及成品，成品包括空调、冰箱、微波炉、冷柜和洗衣机等产品。 中国家电领域的王牌军，如海尔、长虹、新飞、澳柯玛都曾是 GE 的供应商。 2020 年 8 月中旬， GE 家用电器集团宣布它把中国作为重要采购总额的 1/3，并将计划在今后的 1～ 2 年内将这个采购额翻一番，由此可以看出 GE 立志要把中国变成其重要的采购基地。 B、采用电子化采购的背景 1. 传统采购模式缺乏主动性。 传统的采购模式的采购的目的很简单，就是为了补充库存，即为库存而采购。 采购部门并不关心企业的生产过程，不了解生产的进度和产品需求的变化，因此采购过程缺乏主动性，采购部门制定的采购计划很难适应制造需求的变化。 2. 传统采购模式太注重价格，忽略质量及交货期。 传统采购重视供应商的价格，而把质量、交货期 往往放在事后把关，双方来回谈判等于浪费金钱。 传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上。 重视交易过程供应商的价格比较，质量、交货期都是通过事后把关的办法进行控制。 因此，供应商与采购部门经常要进行报价、询价、还价等来回谈判，且多头进行，最后从多个供应商中选择一个价格最低的供应商签订合同。 3. 传统采购过程无法进行有效的信息沟通。 传统采购过程首先是典型的非信息对称博弈过程：选择供应商在传统的采购活动中是一个首要的任务。 在采购过程中采购一方为了能够从多个竞争性的供应商中选择一个最佳的供应商，往往会保 留私有信息，因为如果给供应商提供的信息越多，供应商的竞争筹码就越大，这样对采购方不利。 因此，采购一方尽量保留私有信息，而供应商与在和其他的供应商竞争中隐瞒自己的信息。 这样，采购、供应双方都不进行有效的信息沟通，导致因信息沟通的因素而出现了一系列的采购问题。 4. 传统采购验收检查、质量控制难度大。 验收检查是采购部门的事后把关工作，质量控制难度大。 在传统的采购模式中，要有效控制质量和交货期只能通过事后把关的办法。 因为采购一方很难参与供应商的生产组织过程和有关质量控制活动，相互的工作是不透明的。 因此需要通过 各种有关标准如国际标准、国家标准等，进行 5. 检查验收。 缺乏合作的质量控制会导致采购部门对采购物品质量控制的难度增加。 6. 传统采购模式供需双方缺乏长期合作的氛围。 供需双方关系是临时的合作关系，且竞争多于合作。 由于缺乏合作与协调，采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多。 很多时间消耗在解决日常问题上，没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作，供应与需求之间这种缺乏合作的气氛增加了许多运作中的不确定性。 7. 传统采购往往导致采购方满足用户的能力下降。 由于供应与采购双方在信息的沟通方面缺乏及时的信 息反馈，在市场需求发生变化的情况下，采购方也不能改变供应方已有的订货合同，因此采购方在需求减少时库存增加，需求增加时，出现供不应求。 总之，由于传统的采购模式存在许许多多的不尽人意的地方，促使通用电气公司决定采用电子化采用。 C、电子化采购的程序 电子化采购一般分为以下几个步骤： 搜寻供应商 GE 在搜寻供应商时不局限于一些传统的方法，如通过代理商、政府的贸易促进机构、电话黄页等等。 公司采购人员已在许许多多的商业网站上无拘束地寻找理想的供应商。 例如在阿里巴巴网站，通过关键词搜索，往往有 几十家甚至数百家供应商被搜寻出来。 整个搜寻过程通常只需要几个小时，并且只需要一名普通的文员。 而且， GE内部网中的 Quickplace网站则将采购人员的基础信息联系在一起。 从 Quickplace 上我们能找到区域范围内符合 GE 评估的供应商，每个采购项目的。