淘宝客服合同范本内容摘要:
满足后十四( 14)个工作日内开通: 1. 商户签署本协议; 2. 乙方已收到商户加盖公章内容无误的乙方服务订单及授权书; 3. 商户符合本协议第四条规定的申请条件; 4. 本协议第十条规定的保证金已被成功冻结; 5. 乙方未向商户发出拒绝提供服务的书面通知; (二)服务期自服务实际开通日起算。 乙方将 按本协议规定的通知方式提前一天通知商户服务开通日。 (三)如商户在签署本协议后十四( 14)个工作日内仍未满足本条第一款规定的所有开通条件,则乙方有权不予开通服务,本协议即告终止。 十、保证金: 商户同意按本条款规定缴存一定金额的保证金(该保证金缴存于支付宝公司,且冻结于商户支付宝帐户内)。 (一) 保证金的额度: 各商户的具体应缴保证金数额由乙方根据各商户的具体 12 情况确定,并列明于乙方服务订单中。 乙方有权根据商户之业务变化及实际赔付情况以电子邮件通知的方式通知商户调整保证金金额 ,如商户未能在收到通知后的十( 10)日内向其支付宝帐户补足保证金,则乙方有权立即中止或终止本协议。 (二)保证金及其管理: 1.保证金: 乙方在商户签署本协议,并经审查确认符合申请条件后,乙方可指令支付宝公司冻结其支付宝帐户内相应的金额作为保证金。 : 除保证金的冻结外,乙方有权按以下方式向支付宝公司就保证金的管理和使用发出指令: 1)如服务期内商户未有违反乙方各项规则的行为,且至停止使用服务后三( 3)个月内,商户未受到任何第三方投诉或发生交易纠纷,则乙方将在 上述期满后的 10 个工作日内向支付宝公司发出指令,解除对保证金的冻结,本协议另有规定的除外。 2)乙方只能在以下情况发生时,处置保证金: (a) 在乙方网进行的交易中,如商户违反法律、法规、政策或违反其对买家的承诺致买家受损时,商户同意乙方有完全的权力根据乙方的判断,直接使用保证金对买家进行赔 13 付。 篇二:淘宝快递合同范本 篇一:最新淘宝承运服务合同 辽宁 淘宝承运服务合同(快递业务) 编号:( )字号 甲方(委托人):乙方(承运人):沈阳宅急送快运有限公司 经甲乙双方协商一致,就乙 方向甲方提供承运服务事宜,达成合同如下: 甲方委托乙方承运快件,乙方的运单是本合同有效组成部分,签订本合同时,甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受,本合同没有约定的,以运单为准,本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。 甲方不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况;甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害,均由甲方承担全部责任。 承运快递价格 2020年标准淘宝价格请见附件。 未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。 返货价格执行正向价格。 运费优惠 14 月账单的发货运费(不包括包装费、保险费等其他费用)达到一定的标准后,乙方给予甲方相应的折扣优惠,在当月帐单中体现,优惠标准及折扣请见附件。 结算:乙方于每月的 8 日前向甲方提供上月的结账明细表,甲方应在 5日内确认完毕,逾期即视为甲方已确认。 确认后,甲方于当月 20日前将上月运输费用支付给乙方。 如逾期支付,则甲方自次月 1日起按应付款项的 %/天向乙方支付滞纳金。 本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择 “自己联系物流 ”的方式下单。 本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均不足 300元,则在第三个月起取消月结,改为发货时现结,走淘宝网在线下单流程,价格按照乙方现行标准淘宝价格执行。 非乙方原因未签收快件,从快件到达目的地之日起,甲方有权享受 7日以内的免费仓储保管,过期甲方未处理,或收货人明确拒收而甲方在 3个工作日没有处理的,乙方有权将此货调回,调回费用由甲方承担;调回快件甲方应及时取回,如超过 7 日,甲方按每日 元 /件向乙方支付仓储保管费用;乙方向下列 地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知,地址: ,超过 日甲方没有取回该快件,视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。 因乙方原因送错快件,乙方应负责将快件无偿送达甲 15 方指定的收货人。 委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的,应在运单记载收货之日起 30 日内向承运人提出,逾期视为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。 1乙方的权利义务:乙方应按照约定时间送达货物,如因乙方过错导致货物晚点,每迟延 24小时减去运费的 10%,但最高减免额不超 过该票运费的 40%。 乙方有权选择合适的方式运输。 1保险及服务事故赔偿: :甲方委托乙方投保的货物,保险费率 3‰ ,免赔额 200元;最低收费每票 1元,不足 1元按 1元收取。 :单票声明价值在 2020元以下的货物(仅限新品,旧品 500元以下),保价费率为 5‰ ,无免赔额;最低收费每票 1 元,不足 1 元按 1 元收取。 甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方协助甲方进行理赔,每票免赔额 200元由甲方承担,保险公司理赔的,乙方无须向甲方再做任何赔偿。 因甲方无法提供或不能及时提供相关保 险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。 (包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物)发生丢失、破损等其他服务事故, 16 乙方赔偿甲方的实际损失,但最高赔偿金额不超过所付运费的 3 倍。 甲方违规交寄或填单有误,造 成快件延误、无法送达或无法退还 ,或因甲方自行包装快件封装不善,造成快件延误、毁损、灭失的,由甲方承担责任。 因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损,乙方免责。 1本合同期限为 年 月 日 至 年 月 日。 本合同经双方签字或。淘宝客服合同范本
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