成都城市物业管理市场调研报告

成都城市物业管理市场调研报告内容摘要：

小时，以后每 2 小时 1 元 排 气 量( 含) 升以下 100 元/辆 月 起价 4 元/4 小时，以后每 2小时 1元。 排 气 量( 含) 升以下 80 元 /辆 月 每次 3元，连续停放以 6小时为一次； 排 气 量 （含) 升以下 60 元 /辆 月 每次 2元，连续停放以 6小时为一次； 排 气 量( 含) 升以下 50 元 /辆 月 排 气 量 升至( 含) 升180 元 /辆 月 排 气 量 升至( 含) 升160 元 /辆 月 或：起价3 元 /4 小时， 4 小时后每 2小时 1元。 排 气 量 升至( 含)升 80元 /辆 月 或：起价2 元 /4 小时， 4 小时后每 2小时 1元。 排 气 量 升至( 含)升 70元 /辆 月 排 气 量 升以上 260 元/辆 月 排 气 量 升以上 220 元/辆 月 排 气 量 升以上 120 元/辆 月 排 气 量 升以上 100 元/辆 月 大汽车 起价 5元 /4 小时 , 以后每 2小时 1元 350 元 /辆 月 起价 4 元/4 小时 , 以后每 2小时 1元。 300 元 /辆 月 每次 6元，连续停 放 以12 小时为一次； 或：起价4 元 /4 小时 , 以后每 2小时 1元。 240 元 /辆 月 每次 5元，连续停 放 以12 小时为一次； 或：起价2 元 /4 小时 , 以后每 2小时 1元。 200 元 /辆 月 13米及以上加长货车 起价 10元 /4 小时 , 以后每 2小时 2元。 550 元 /辆 月 起价 8 元/4 小时 , 以后每 2小时 2 元 500 元 /辆 月 每次 12元，连续停 放 以12 小时为一次 460 元 /辆 月 每次 10元，连续停 放 以12 小时为一次 400 元 /辆 月 成都市 前期物业管理委托合同、临时管理规约使用情况 根据（物业管理条例） 前期物业服务合同可以约定期限；但是期限未满、业主委员会与物业服务企业 签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 建设单位应当在销售物业之前，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。 成都在交房时就与业主签订前期物业委托合同、临时管理 规约。 成都市 水电公摊收费情况 根据 《物权法》第七十二条规定， “业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由，不履行义务 ”。 然而，在现实生活中，个别业主义务观 念淡薄，常常以放弃权利为由，不履行共同义务。 比如，有的业主以自己没有入住为由拒缴公摊水电费用 (共用部位、共用设施设备与专有部分不可分割，即使不入住也会发生公共照明、绿化用水等需要分摊的费用。 装饰装修垃圾清运费 配备电梯物业的由原按建筑面积 元 /平方米 /天调整为按不高于 元 /平方米 /天收取；未配备电梯的由原 元 /平方米 /天调整为按不高于 元 /平方米 /天收取。 还特别注明，物业服务机构收取了装修服务费的，不得再收取装修工出入证工本费、电梯使用费、楼道维护费等其他费用，造成共有部位、共 有设施设备等损坏的，由责任人另行承担相应的赔偿。 在装修垃圾清运费方面，要求各物业服务机构不得强制收取装修垃圾清运费，该费用应本着自愿委托的原则，由物业服务机构负责清运垃圾的，垃圾清运费标准由原 元 /平方米调整为按不高于 元 /平方米收取。 根据中心城区以外的其他区（市）县住宅装修服务费及装修垃圾清运费不得高于上述收费标准。 入伙的要求 （ 1） 从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。 （ 2） 国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。 1 专项维修基金 （ 1） 指住宅物业的业主为 了本物业区域内公共部位和共用设施、设备的维修养护事项而缴纳一定标准的钱款至专项帐户，并授权业主委员会统一管理和使用的基金。 专项维修基金由该物业内的业主共同筹集，业主按照缴纳比例享有维修基金的所有权，但使用权归全体业主所有，单个业主不得向银行提取自己所有的维修基金部分。 维修基金与具体房屋相结合，随房屋存在而存在、灭失而灭失，不因具体业主的变更而变化，因房屋产权变更成为新业主时，维修基金也应经旧业主更名为新业主名下。 （ 2） 专项维修基金的收取比例按照购房者从 开发商 处购买房屋、办理产权过户时按照总房价 2%~3%的比例缴纳至物业所在区房地产主管部门指定的商业银行。 维修基金的具体收取标准由各地房地产行政主管部门根据当地实际确定。 维修基金 由物业所在地的房地产管理部门统一监督设立，由 物业管理公司 代为管理和使用。 （ 3） 业主委员会应至房地产主管部门指定的商业银行设立本 物业维修基金 专用帐户，并将账户情况报房地产行政管理部门备案，该帐户是该物业范围内业主缴纳的全部维修基金的情况。 该帐户只能用于维修基金的存储和管理，不得挪作他用。 银行同时为每位业主设立分户帐户， 用来显示该业主所有维修基金部分的使用和留存情况。 四、当地物业管理市场情况 现有竞争楼盘及物业项目情况扫描 楼盘名称 特约服务项目 收费情况 服务的特 色 万科魅力之城 家庭设施维修 绿化保养 保洁服务 房屋租售 2 元 /平方米 “以我的诚心换您的放心，以我的用心换您的省心 ” ，万科物业通过细心观察和实践，紧扣客户入住前、入住时、入住后的核心关注点，推出适当前置的服务，为客户创造方便快捷、舒适温馨的生活 环境。 通过定期回访、业主恳谈会等多种沟通形式，关注客户的居家体验和疑难问题，倾听客户的声音。 项目值班经理、客户大使助理，与业主密切接触，亲如一家，随时为客户排忧解难。 24 小时客服热线、家居对讲、公司投诉专线、业主意见信箱、网络投诉论坛等，确保客 户可根 据自身习惯畅顺表达意见及建议，获得及时的服务。 龙湖 服务项目有：代订牛奶、代订 机票 、代订报刊、查询美食小吃、旅游咨询、住宅 /平方米 “善待你一生 ”经营理念，秉承 “为客户提供优质、高效服务并影响其行为 ”的服务宗旨，为所有业主提供三千城 临时户口申报、保姆 /保洁服务、代办电话开户、打印复印服务 、 家庭设施维修 、 保洁服务 、 房 、 定期组织外出旅游活动 、二手房置业等 温馨、全面、周到的专业物业管理服务，在服务中充分体。