解决方案:用友泛微集团协同管理平台联合解决方案内容摘要:
属公司的 指令贯彻、 销售、项目、 财务等信息,导致集团总部管理者无法深入了解下级公司的内部信息,也就无法采取相应的管理与措施控制。 基于泛微协同商务系统 ecology的用友泛微协同管理联合方案( eGroup)通过引入企业信息门户 EIP,将集团总部、分部及部门不同的人员集成在一个协同的工作环境中,不同的人员根据权限的不同获得不同的信息,通过引入角色设置和权限控制完全解决了下级对上级隐瞒信息的问题。 用友泛微协同管理联合方案( eGroup)包含 多种应用模块,各 模块协同运作,通过集团数据中心将系统中的数据按照一定的方式提取出来并生成相应的统计 报表,以供集团管理者作出正确的决策。 ecology 具有七大主模块:知识文档管理模块( eDocument),工作流程管理模块( eWorkflow),人力资源管理模块( eHRM),资产产品管理模块( eLogistics),客户关系管理模块( eCRM),财务管理模块( eFinancial),项目管理模块( eProject)和三大高级应用模块:集团管理模块、竞争情报模块、目标绩效模块,基于协同管理应用平台,通过模块的组合可以协同运作满足 集团公司 的协同办公自动化系统建设的需求。 ( ecology 的 原意是 “生态学、环境适应学”的意思。 泛微协同管理应用平台取名 eecology 正是我们对产品发展和企业信息化建设方向的认识。 将来的信息化企业不仅仅是一个高度集成的电子化组织,更是一个运作良好的生态系统,是一个可以通过对内外部资源的吸收来进行自身动态调整和外部环境适应,从而实现整体的创新、成长和进化的生命实体。 泛微协同管理应用平台以知识管理为核心营养,协同运作为进化手段,使企业的资源融会贯通,吐故纳新,始终以崭新的形象生机 勃勃地面对多变的外界环境。 ) 阅读说明: 关键词: 协同管理应用平台 ,企业信息门户( EIP),基于 Web架构,办公共自动化( OA),知识管理 (KM),协同,信息孤岛,工作流程; 缩略语:泛微- 上海泛微网络科技有限公司 , 用友 - 用友软件股份有限 公司 ,ecology-泛微 协同管理应用平台 ; egroup— 用友泛微联合解决方案 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 6 第一部分、 新经济时代的企业集团管理 一、 企业集团的管理特点 企业集团一般具有多个产业 ,下属公司较多 ,现代的集团公司管理应该具有有如下特点 : 统一管理 ,分散经营。 整个集团公司的所有成员具有同样的企业经营理念和企业文化。 各子公司必须保持与集团公司的战略统一。 对下属公司的运营能够得 到实时的监控。 统一的人力资源规划和调配。 统一的集团对外形象和宣传。 统一的管理制度和管理流程。 统一的资源调度。 统一的信息交流平台。 二、 企业集团管理中可能会碰到的问题 对于大型集团企业,由于市场环节众多,对资源管理配置、效率提升具有较高的要求,作为集团公司的领导人常考虑如下的困惑: 集团化的办公可控制性,集团对于分公司的运转情况不能够及时的获悉。 管理工作中公文和会议繁多、请示汇报程序复杂。 办公成本费用较高,但工作效率不明显。 内部办公受距离的限制,无法随时了解内部的动态。 内部员工之间的信息交流 不方便,领导决策难以集思广益。 如何提高整体运营效率,降低运营费用,增加收入能力; 如何保持现有优势的同时,增加新的增长点; 应用何种策略来面对日趋严酷的竞争; 下属公司的经营指标总是迟迟得不到准确和及时的信息。 不能很清楚的了解整个集团人力资源结构是否合理。 集团的战略得不到统一贯彻。 集团的决议执行结果不能及时得到反馈。 下属公司同样不能与集团公司进行有效沟通。 拿到的财务数据总是慢到影响整个集团决策。 怎么样统一整个集团公司的文化和企业理念。 整个集团差旅费用总是高起 ,会议不断但是效率还是低下。 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 7 能否 有一套集团管理平台帮助集团公司有效的解决这些问题 ,用友 泛微协同管理 联合 解决方案为整个集团公司提供一个统一的平台让下属公司的经营情况能够实时进行反映并统一管理 . 三、 企业集团管理的发展方向――分散经营、集中管理 从用友泛微的角度看 ,管理效率的提升和竞争优势的建立,在于信息的获取、加工是否快速、有效。 具体体现在: 内部管理、运作的信息沟通传递是否有效、完整、快速; 对外能否清晰传递公司的产品、服务以及完整的价值理念; 对自身的信息资源是否整理、挖掘 ,并拓展其价值; 以互联网为平台的各种应用服务,能较好地协调内外部 各种业务管理,可以稳定、安全地实现网上知识 ,人员 ,财务数据 ,项目的应用。 统一的数据采集和分析平台 ,提供领导层决策依据。 分散经营、集中管理是目前所有集团公司发展的必然 ,集团公司为下属公司制定发展战略 ,调配资源 ,具体经营活动下放给下属公司进行管理 ,整个集团体系大家分工有序并能协同运作 . 第二部分、 用友泛微协同管理联合方案( eGroup)的 整体介绍 一、 集团企业协同管理平台如何演进 最初企业应用在于 office 工具的应用、局域网络的应用和 通信的应用,这个阶段属于通信层面的应用,通过不断的发展, IT 技术的不 断更新,企业部门开始考虑部门管理软件的应用,如:文档管理系统、人事考勤系统等,这个归结于一种部门级的应用,主要解决的是部门的需求,为部门的工作带来一些方便和变革。 但对于企业长远来说,尤其是集团企业需要的是企业级别的应用,数据需要高度共享和管理,需要应用平台式的产品,可以全员应用,全集团应用。 如:协同平台、业务系统 ERP 等。 两者的结合,帮助企业构建一个完整的电子化生态体系。 如下图示: 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 8 二、 对 OA 系统演化进程的理解 对于对 OA 演化进程,泛微理解为四个阶段,如下图: 第四个阶段的典型特点是 : 与业务集成; 应用基于流程; 应用基于知识管理; 支持个人与个人、部门与部门、公司与客户之间的协同工作; 支持流程管理、财务费用管理、资源管理、知识文档管理之间的协同处理; 门户技术广泛应用。 三、 集团公司信息化技术的应用现状分析与建议 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 9 对目前企业信息化过程中普遍存在的的问题进行分析:信息的非协同性,信息孤岛,信息的非结构化,信息的非个性化,所以泛微提供的本文件将对这几个问题进行讨论和给出相应的方案。 企业普遍联系的信息化问题: 信息非协同 企业内部部门与部门之间,员工与员工之间,员工与客户之间都需 要协同,而企业中的大多数信息都毫无关联性且难以协同运作,因而信息系统的功能无法发挥作用; 信息孤岛 相互独立的网络系统、应用系统缺乏统一的界面,数据被封存在不同数据库、主机、服务器上,没有相互联系的信息通道。 信息非结构化 企业信息与知识的 90%都是数据库难以存取的非结构化数据。 信息非个性化 不同用户的信息切入角度和所关注的重点不同,而系统对信息的提供往往 “千人一面 ”。 泛微将以如下图示来解释泛微提供的方案将在这些问题上给予解答: 打通孤岛: 所有的信息都应该相互关联并且能为其它信息所利用; 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 10 信息的有 序化: 散布在企业内部的各种信息应该以某种逻辑关系或树状结构进行组织,这样信息才能为企业所用。 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 11 信息的个性化: 信息系统不应该只是提供一个信息海洋给用户,而是能根据用户的在组织中的地位,权限,部门职责等因素为用户提供一个个性化的信息门户; 整体解决方案,分步实施: 针对企业信息话进程中遇到和存在的种种问题,泛微提出的是整体解决方案, 提供的是一个长远的平台规划,进行分步实施。 以人 为核心,工作流程为血脉,构建协同管理平台 : 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 12 四、 针对 集团管理 的应 用 特性 分析 集团公司 是一个 集研发、生产、销售一体的集团 公司,从管理者的角度, 需要 对 集团公司整个集团与下属公司 进 行非常有效的控制与管理。 因此集团公司的 OA 系统建设必须重点建立如下方面的信息化建设。 从企业的管理层面: 建立完善的监督与控制体系,通过对项目进行有效即使的监督、控制。 对项目的成本、企业的成本有一个完整的掌握。 这反映到业务上,如对项目研发的管理。 集团公司 的项目涉及到几个部门协同工作,而且项目时间与周期都比较长,因此,成本与质量,项目进度都比较难以控制。 特别是由于项目涉及面比较广,一旦项目出现问题,很 难寻找根源,因此,项目的成本一直居高不下,项目周期也相对较长。 这样的话也就很难建立起有效的绩效考核体系,突现了市场经济下的计划经济。 因此,泛微建议 集团公司 的信息化从两个方面入手。 管理和业务。 泛微认为 集团公司 的管理问题从以下几个方面入手。 加强在工作流程方面的管理: 如何减少各种办公用品的损耗以及工作效率的提高,那就必须考虑实现日常办公的电子化,例如员工之间的交流可以使用邮件、留言、流程。 公司允许的话也可以实现即时通讯,事务性处理如:公文审批、请假、出差、报告、报销等各种审批工作完全可以用电子流程代替。 加强在知识方面 管理: 作为一个知识密集型企业,知识管理必须纳入到企业管理内容中。 尤其是集团公司 的 项目研发过程中及产生的过程中、管理过程中大量的文档与数据,如何将这些数据与文档进行有效的整理与管理,为其他部分的工作提供帮助,在其他项目中被得到充分的利用与创新。 加强在通讯方面的管理: 实现统一的在 OA 平台中收发邮件,实现及时通讯交流沟通。 系统可与当代通信工具实现很好的协同,如:通过 PDA 或手机可以直接登录系统,进行工作指示和流程审批。 大大提升工作办理的方便性和时效性。 决策信息化方面管理(数据仪表盘): 通过对内部信息的总结与整理,以报表的形式展现给相关管理层,让决策层从宏观上把握公司的情况,实现对公司的管理流程、公司的发展做正确的判断。 通过与异构系统集成,如: ERP、 PDM、财务系统等集成,提取重要数据在 OA 门户中展现给领导。 当然,决策信息化是一种工具,这种工具依赖于企业现有的系统与数据,如果企业缺少底层的系统活则数据的贫乏,很难做到决策信息化。 因此,决策信息化是有一个过程,从简单到复杂,从片面到全面。 泛微的协同 OA 系统支持企业的管理演变过程,随着企业的信息化的逐步推进,泛微的 eecology(名称 的来源是生态系统 )也将随着信息化的推进,越来越发挥重要的作用。 集团公司协同管理 平台 具有信息协同、应用协同、访问统一及个性化的特点: 信息协同 用 友 泛微 协 同管理 联合方案 泛微软件 电话: 02150942228 075583144692 13 对 于 集团公司 来说,财务管理、人力资源管理、项目管理、产品数据管理、 PDM 系统 、 ERP 企业资源管理等各种软件准备逐步引入,如果每一个信息系统都是孤立的,这样就使企业的信息化出现了很多新的问题,例如信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化等。 因此,在设计产品的时候需要考虑协同的信息管理。 而泛微的协同管理应用平台解决方案则解决了上述问题,它采用中央数据库管理企业信息,数据可以 通过任何与其相关的应用更新或被提取。 从应用层面上来看,它将所有的信息进行全面的整合,信息与信息之间无阻碍链接,用户可以从信息归结的友好界面入口,进行大范围和深度的信息提取,而完全无需在不同的数据库和。解决方案:用友泛微集团协同管理平台联合解决方案
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