管理法则大全

管理法则大全内容摘要：

类植物在一起生长时，不仅整体看上去枝叶茂盛，生气勃勃。 单独的个体也都长势更好。 另外，不同种的植物种在一起时也同样存在这一现象，生物学界将这种现象称做“共生效应”，也叫做“森林效应”。 共生效应的原理大致在于植物之间的共同生长能够更有力地抵御自然界的风霜雪雨，同时又因为彼此存在一种竞争的关系而生长得更加顽强。 实上，森林效应不仅存在于自然界，在我们人类社 会中也有着广泛的体现，它向我们揭示了集体对于个体成长的重要性。 在一个集体中，往往会自然而然地形成一种对于个人的鞭策，彼此间不经意的聊天、活动及彼此的评价便会对个人的成长造成一种影响。 总体上，一个积极向上、存在良好竞争秩序的集体对于个人的成长乃是一个极大的力。 这也正是为何读了大学的人或是参过军的人，即使在那个集体中并不非常出色，但到社会上之后，就让人感到一种别样的气质，这便是一种群体优势的展现。 因为既然在那个环境中，要么被淘汰出局，既然能够呆到最后，必然是能够满足那个群体的硬性要求。 而除了对于个人成长的促进 作用，在商业领域，我们同样可以看到共生效应所发挥的作用。 最明显的例子便是连锁店的经营，往往能够在成本、管理等方面形成一系列的势效应。 另外，企业在地域上形成一种聚集也同样能够产生一种共生效应，这往往又被称做集群效应。 一些企业，尤其是同类或相关性的企业聚集在一起后，能够在资源共享、提高知名度、增强竞争力等多方面形成优势，产生巨大的经济和社会效益。 如我国的长三角工业区、珠三角工业区、浙江的“块状经济区”、意大利的特色产业区、美国的硅谷等。 总体而言，共生效应可以在许多方面为人们所用，并且与植物之间自然而然便形成共 生效应不同，人类社会中的共生效应必须更加主动一些。 就一个企业而言，应该有意 I：地使自己加入到集群中去，甚至制造集群；就一个研究所或研发小组等集体场合而言，一个管理者便应该有意识地制造一种互相学习、互相探讨、彼此影响的氛围。 而就个人而言，我们也应该明白，就提升自我的角度而言，我们不该过分孤僻，而应该在工作中有意识地经常与同事进行交流，提高我们的工作能力；生活中则应多结交一些良师友，提升我们的品格、修养；还要勇敢地投入到竞争中去，即使自己在那个集体中并出类拔萃，但只要经受住了其最低限度的筛选，也比自己在没有竞争 的环境中成长得快得多。 2六度空间理论 你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。 该理论指出：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。 米 这个理论并不是说任何人与人之间的联系都必须要通过六个层次才会产生联系，而是表达了这样一个重要的概念：任何两位素不相识的人之间，通过一定的联系方式，总能够产生必然联系或关系。 显然，随着联系方式和联系能力的不同，实现个人期望的机遇将产生明显的区别。 六度空间理 论，对于每个渴望通过扩展人脉、获取成功的人有着重要的启迪。 那就是，人脉非常重要，扩展人脉并非难事。 在人脉的网络之中，我们每个人都是处于许多网络交叉不可或缺的一个点。 从这个意义上说，我们的人脉资源网络有很大的弹性，每不同的人沟通，都为这个复杂的资源网络多织了一条线。 人际关系可以借由熟识者介绍他人的方式，不断地获得扩展。 所以，有时你可以开口请人介绍认识他人。 我们的人际拓展和维持，最为简单的的说法就是四个字： “攀亲带故”，尽可能地运用乘法法则，从既有的人际网络中创造出新的人际面。 一个最简单的例子是：如果您认识 A客户，应该找个机会作东，请 A客户约几个朋友出来聚聚，这样你就会有机会自 A的人脉中发展出 B、 C、 D、 E„„这当然只是第一步，接着你就应该建立并维系好你新发展出来的人脉。 如果你 如今，“六度分割”和互联网的亲密结合，已经开始显露出商业价值。 、论坛、博客、聊天室、贴吧，这些网络社交工具已经把上亿网民联系起来。 一旦那些预见先机的人找到聚合它们的商业价值，被改变的绝不仅仅是网络世界。 2地位定律 山顶的人和山脚的人虽然所处地位不同，但在对方眼中，彼此的大小一样的；得意时不趾高气昂，低落时不自惭形秽，方能沉着 地走向成功。 我们知道，一个人站在上顶，另一个人站在山脚，两人所在高度不同，但两者眼中到的对方是同样大小的。 励志学家们将这种现象称做“地位定律”。 地位定律实际上兑的是一个人不应该因自己的身份、地位、处境而产生不平衡的心理，或者因为自己地 ?尊贵、处境优越或暂时获得成功而产生自得、自负心理，．或者因为自己的地位卑下、处境贫贱或一时遭受挫折而产生自轻、自贱心理。 纵观那些最终成就一番大事业的人，没有一个不是超越于这两种心态之上的。 一个面对地位低于自己的人便趾高气昂的人，在地位高于自己的人面前，必然是一副低声下气的 奴才相；而一个并不认为自己比地位低于自己的人优越的人，则自然会觉得自己与地位高于自己的人是平等的。 但事实上，不得不承认，真正能做到不卑不亢的并不多，这可以说是一种稀有品质，而具有此品质的人必定不凡。 首先，能够具备这种品质的人必然是具备大胸怀乃至大智慧之人；其次，这样的人也必然能够获得周围人的尊重和青睐。 这样，内外两个因素结合，正是浑洒自如、不卑不亢的原因所在。 有的领导者对下属颐指气使，有的企业雇主对员工吆五喝六，有的富人对贫民视而见，诸如此类“在人之上”便不“把别人当人”的人，一旦“在人之下”，便不“把自 己当人”。 这样在人际交往中必然不能赢得别人的尊重。 恋人或朋友之间也存在这个问题，家庭出身、学历、工作和收入等方面的差异都会对双方的态度造成影响。 地位低的人会自卑，地位高的人会自负。 但是，就像《简爱》说：“我跟你一样有灵魂„„在上帝面前，彼此是平等的。 ” 总之，在生活中养成这样的习惯，与人交往的时候，我们要摆正心态，在人之上要把别人当人，对于自己的下属、不如自己的人，要摆脱自负心理；在人之下要把自己当人，面对自己的上司、强于自己的人，则务必扫除自卑心理，只有如此，一个人才会慢慢走上通向卓越之路。 2南风 法则 北风刮起了刺骨的寒风，可行人不但没将大衣脱掉，反倒将大衣裹得更紧。 南风吹起了和煦的微风，让人觉得暖意洋洋，于是纷纷解开纽扣，脱掉了大衣。 南风法则告诉我们，很多时候，温暖比严寒更有利于目标的达成运用到管理实践中，即提醒管理者要关心体恤下属，不要总是一副冷若冰霜的样子。 与其严厉苛刻地要求下属，倒不如站在下属的立场上多为他们着想。 只有让下属感到管理者给予他们的温暖，他们才会真正敞开怀抱，死心塌地地为管理者卖命。 相反，如果管理者让下属感受到的只有严寒，那么他们就会自我封闭，与管理者划清界，消极被动地工作。 员工的工作态度与企业的效率及利益密切相关。 如果员工积极主动地投入到工作之中，把企业当成自己的家，将自己的利益与企业的利益连在一起，那么他们就会处处为企业着想，努力地工作。 在这种情况下，不但企业的效率有所保证，利益也是不必忧心。 相反，如果员工只是为了得到那点儿固定的工资而机械地工作着，认为自己的工作不过是为了交差复命，那么他们就不可能努力地工作，更不会考虑企业的利益。 这样一来，非但企业的效率上不去，就连利益也会受到损害。 所以说，让员工有一个积极良好的工作态度是非常重要的，而这恰恰是管理者可以作为的地方。 2共振效应 思想和情感共振都可以为人际交往带来乐趣。 共振效应越明显，意味着沟通越愉快，越能产生共鸣。 没有共同的步调就没有共振，没有共同的话题就没有共鸣。 两个振动频率相同的物体，当其中有一个发生振动时，另一个即被引起振动。 这是物理学上的共振效应，共振效应在人际关系上同样有重要意义。 当一个人的情绪、思想、感悟、志趣、处境、地位等诸多因素构成的“频率”与另一个人的情绪、思想、感悟、志趣、处境、地位等诸多因素构成的“频率”相同、相近的时候，这两人之间势必发生“共振效应”，产生共鸣的效果。 比如一个贫困的农民，和一个 下岗的工人，由于他们之间有很多接近的因素，构成了一种可以共振的“频率”。 他们同样生活穷困，看到物价上涨就会发出共鸣：天啊，这可怎么是好啊。 相反，一个穷人和一个富人就难以产生共鸣。 任何情况下，思想和情感共振都可以为人际交往带来乐趣。 共振效应越明显，意味着沟通越愉快，越能产生共鸣。 没有共同的步调就没有共振，没有共同的话题就没有共鸣。 “酒逢知己干杯少，话不投机半句多”，所谓“知己”就是和自己的思想、情感能产生共鸣的人。 产生共鸣之后，就可以酣畅淋漓地抒发自己的情感，表达自己的思想。 果你想让别人和你产生共鸣，那么你 就要考虑对方感兴趣的是什么。 双方找到共同感兴趣的话题，才能在交谈中产生共鸣。 比如，销售人员要想让顾客买东西，同样需要借助共振效应引起顾客的共鸣，唤起顾客的需求。 我们都知道一个常识：军队路过桥梁的时候必须小跑而不能齐步走。 原因就是军队齐步走形成共振，它产生的力量足够踩塌一座桥梁。 企业管理者如果能和下属形成共振，就能产生惊人的工作效率，达到很好的团队协作效应。 2 磨合效应 和别人合作，就像两个齿轮，要想严丝合缝地运转，必须各有凹凸，才能错落有致地结合起来，相互之间不断摩擦才能达到完美的契合。 新装机器通过 一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合的现象就叫磨合。 比如，刚出产的汽车需要一段时间的试驾驶来磨合各部分的零件。 心理学家根据这一现象，提出了“磨合效应”，用来指新组成的群体相互之间需要经过一段时间磨合，才能更加协调默契的现象。 为什么会产生磨合效应呢。 首先，新组成的群体，个体之间都是陌生的，互不了解对方的特点，因而在新的群体中难免会产生一些磕磕碰碰的事情。 经过一段时间的磨擦冲突，相互间有了了解，并逐步适应了对方，也适应了新的群体。 当一个个体进入另一个群体，这种磨擦也会有的。 磨擦的结果就可能是 磨合效应，另一种可能是游离效应或冲突状态。 其次，磨合效应是沟通不善造成的。 一个新群体相互都是陌生的，个体的沟通方式不同。 有人可能很不适应，从而导致心理冲突，冲突的最佳结果就有可能是磨合效应。 此外，新群体构成要素的复杂性也是产生磨合效应的因素之一。 一般来说，新群体构成要素越复杂，其磨擦程度就越大，那么磨合期就越长，磨合效应就越不易产生。 可见，一个新群体的组合能不能产生磨合效应，效应有多大，都不是一个常数，有待双方共同努力。 磨合的过程就是一个双方都做出一定的牺牲和让步的过程。 因为双方郡有独特的个性和特征， 有目己的做事风格和原则，往往难以接受与目己小 1 司的个体。 但是，如果你需要和别人合作完成一项任务，就需要彼此配合，放弃自己的某些东西以适应对方。 就像两个齿轮，要想严丝合缝地运转，必须各有凹凸，才能错落有致地结合起来，相互之间不断摩擦才能达到完美的契合。 在生活中，磨合现象随处可见。 朋友、恋人、夫妇之间要很好的相处，更需要磨合。 人与人之间的生活习惯不一样，思维方式不一样，价值观不一样，要想和谐相处就需要互相做出让步。 一个人到了新环境需要磨合，比如刚毕业的大学生参加工作，或者到了新单位，就必须通过一段时间适应新环 境，通过磨合使自己的工作作风、处事方式及性格达到新环境的要求。 生意上的伙伴需要磨合，磨合是顺利合作的前奏。 一个新组建的团队也需要磨合。 在一个团队中，各种矛盾都难免碰到，原因就在于团队成员之间不够协调，没有达到完全契合。 只有大家扬长避短，找到接合点，才能像齿轮一样咬合，避免不和谐扩大。 2特里法则 正视错误，坦率地承认自己的错误，你会得到错误以外的东西。 在剐人责备你之前，尽快找机会承认自己的错误，这是一种以攻为守的策略。 美国田纳西银行前总经理 L特里提出了一个著名的观点 —— 承认错误是一个人最大的力量源泉。 这就是特里法则。 正视错误，坦率地承认自己的错误，你会得到错误以外的东西。 在别人责备你之前，尽快找机会承认自己的错误，这是一种以攻为守的策略。 说出对方想说的话，你就很可能得到原谅。 谁都难免会犯一些错误，当我们犯错误的时候，脑子里往往会出现想隐瞒自己错误的想法，害怕承认之后会很没面子。 其实，承认错误并不是什丢脸的事。 反之，在某种意义上，它还是一种具有“英雄色彩”的行为。 因为错误承认得越及时，就越容易得到改正和补救。 孑 L 子说：“知错能改，善莫大焉。 ”真 正阻碍你进步的是那不愿承担责任，不愿改正错误的态度。 每个人犯错之后，多少都会自责。 勇于承认错误不但可以清除罪恶感，还可以赢得别人的信任，而且有助于解决这项错误所制造的问题。 达尔文曾经说过：“任何改正都是进步。 ”歌德也说过：“最大的幸福在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救。 ”敢于承认错误，汲取教训，我们就能以崭新的面貌去迎接更加激烈的竞争和挑战。 2肥皂水效应 将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，可以减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。 先涂上肥皂水，使胡须变软再刮胡子，可以 使人不觉得痛，其引申含义是，将对他人的批评夹裹在前后肯定的话语之中，可以减少批评的负面效应，使被批评者愉快地接受对自己的批评。 这就是肥皂水效应，以赞美的形式巧妙地取代批评，以达到促使对方改进的真正目的。 E 与人交往过程中，批评是进步的明灯，但是，没有人喜欢受到批评。 因此，批评要讲究技巧，如果一味地指。