武汉铁路局中间站管理办法

武汉铁路局中间站管理办法内容摘要：

干部职工精神状态良好，无违章违纪行为，无路风不良反映。 ④各项任务完成较好。 ⑤开展标准化班组建设，实行了岗位等级考核及班组长竞争上岗制度，每月召开班组讲评会。 ⑥有年度、月度工作安排、总结。 会议 、交接班、学习制度健全并能落实。 制度不全每少一项扣 分，落实不力每处扣 分， 未汇编成册或修改不及时每处扣 1 分。 对存在的问题酌情扣分。 中、停时未完成一项扣。 未实行有关制度扣 1分。 未开班组讲评会扣 分。 安排、总结少一次扣 分。 制度不健全或未落实一项扣 1 分。 环境管理 站场环境（ 5分） ①站台清洁干净，随时清扫，做到无垃圾、杂草，无闲杂人员逗留，安全线清晰。 ②人行天桥、地道清洁，无杂物，无积水、积雪、积冰。 ③站场责任区内无白色垃圾、杂草、杂物。 ④房屋墙体、护栏、围墙 、门窗、玻璃等完好无损。 ⑤绿化景点及时修剪、除草、花池内无杂物。 ⑥货台上货物堆码整齐。 一项未做到扣。 未做到扣。 一项未做到扣。 一项未做到扣。 一项未做到扣。 未做到扣。 岗位环境（ 5分） ①岗位卫生做到窗明几净，地面清洁，四壁无尘。 ②室内物品定置管理，摆放整齐。 ③各类揭挂整齐划一，行车备品齐全完好。 ④服务处所标志完整、规范、清晰。 ⑤各种登记本簿齐全完好，字迹工整。 ⑥着装统一整洁，用语文明标准。 一处未做到扣。 一处未做到扣。 一处未做到扣。 一处未做到扣。 一处未做到扣。 未做到扣。 其他场所（ 4分） ①加强食堂管理，从业人员经常保持个人卫生，餐厅、灶间、库房保持整洁；炊事员定期体检，持证上岗。 ②卫生间、小浴池屋顶、墙面、地面洁净无污迹，便池无污垢，定期清洗，纸篓便纸每日清理。 一处卫生不合格扣 分，炊事员未体检、无健康证扣 1。 一项未做到扣。 二、安全管理考核标准（ 20分） 项目 考核标准 评分标准 安全管理逐级负责（ 5分） ①车站管理人员落实量化要求，对发 现的两违问题有分析。 ②管理人员发现作业及安全管理上的问题占 60%以上。 ③每月对班组进行考评、排序。 对后进班组重点人有帮促整改措施。 ④车站每月工作有安排、有总结，目标明确、重点要突出，围绕重点抓落实，月末有工作总结。 ⑤违章违纪登记簿对两违记录清楚，有存在问题的原因，有分析，有责任者签认，整改措施符合实际。 ⑥安全关键、重点班组、重点岗位明确，有分工包保制度，有安全控制措施。 缺一项扣。 差 5%扣 分。 未排序扣 ，无措施扣。 缺一项扣 1 分，重点不突出扣 分。 未落实扣 分。 缺一项扣 1 分。 安全分析制度（ 5分） ①车站月度安全分析会有安全工作重点，围绕重点工作制定措施抓落实。 ②对两违定性准确，按照“四不放过”的原则认真分析，落实奖惩。 ③违章违纪台帐健全，对存在的问题及时分析上帐，并建立问题库，落实消号制度。 无措施扣 1 分。 缺一项扣。 定性不准扣 分， 未分析扣 1 分， 无奖惩扣 1 分。 缺一项扣。 安全关键控制（ 10分） 定期开展安全专项整治 活动 ，对查出的问题进 行分类整理 ， 落实整改措施 ，并 结合 车站 安全关键 ， 积极开展安全 攻关活动，解决 生产中的惯 性、难点问题 ，形成闭环管理。 ①落实车辆防溜的有关规定，加强检查。 衔接正线、到发线的专用线、专用铁路有隔开设备并安装脱轨装置。 ②落实调车联控制度。 调车作业做到现场监听检查，联控信息有记录、有分析、有措施、有考核。 ③严格按方案装车，加固材料 (装置 )符合要求，散堆装货物做到“四卡死”（按季测比、量尺划线、平整顶面、运单记载），落实装车质量签认制度，落实货检作业流程标准。 ④危办站健全《危险货物运输管理台帐》，严格执行危险货物运输作业签认单制度，加强承运检查，防止危险货物匿报品名。 ⑤落实人身安全有关规定及卡 控措施。 ⑥加强施工安全控制，严把登记、命令、进路、凭证和放行关，落实“天窗修”有关要求。 ⑦严格非正常行车有关要求及上岗制度。 ⑧防火台帐健全，设施备品齐全，状态良好，防火制度、预案落实到位。 ⑨ 有各项非正常情况下的应急预案。 未按规定防溜扣 2分。 其它未做到扣 1分。 未落实扣 2 分， 其它一项未做到扣 1 分。 一项未做到扣 分。 一项不落实扣 1分。 不落实扣 2 分。 不落实扣 1 分。 缺一项扣 1 分。 不落实扣 1 分。 缺一项扣。 三、技术管理考核标准（ 20分） 项目 考核标准 评分标准 规章管理 4 分 ①对规章文电及时签阅、传达，做到无遗漏。 ②各岗位按规定配备规章并及时修改、登记。 ③及时修改《站细》及安全协议。 ④凭证式样符合标准。 未签阅扣 1 分，传达未签字扣。 未按规定配备扣 ；未修改扣 、未登记扣。 修改不及时扣，错、漏一处扣 分。 错一处扣。 业务培训 5 分 ①对三新人员进行培训考试，签订师徒合同 100%，考试不合格不能上岗作业。 ②职工技术业务学习做到：月有安排，专人负责组织，并进行考试。 对职工业务学习成绩登记并与 奖惩挂钩。 未签订合同每人扣 分，未经考试上岗每人扣1 分， 无月安排扣 1 分，一人未考试扣 ，未与奖惩挂钩扣。 施工组织办法 4 分 ①施工计划、文电及时传达。 ②提前制定施工安全措施并上报。 ③有施工安全协议。 ④按规定召开施工预备会，做好施工前人员培训及各项准备工作。 不落实扣。 未报或措施不具体扣 1分。 无扣 2 分，内容有漏洞扣1 分。 一项未落实扣。 设备质量 3 分 ①按规定进行月度设备联合检查。 ②设备专人管理，有设备用管修技术档案及有关标准和办法。 ③按规定合理安排 设备检修；遇设备故障及时登记维修并启用备用设备，不得擅自停用。 一项不落实扣 1 分。 一项不落实扣。 发生故障不登记维修扣 1分，擅自停用设备扣 1分。 备品揭挂 4 分 ①行车备品。 ②图表揭挂。 备品柜设置不合理、不洁净扣 1 分，备品不齐全良好、未定置存放、表物不符一处扣。 不整齐扣 1 分，不规范一处扣。 四、现场作业控制（ 20分） 项目 考核标准 评分标准 基本要求 6 分 ①上岗作业人员经考试合格，掌握本岗位操作技能，胜任本职工作。 ②落实班前预想和班后总结制度，班前班后会符合程序。 ③落实对号交接班制度，做到交清接明，按规定试验设备。 ④班中精神状态良好，严格遵守劳动纪律和作业纪律。 ⑤严格落实岗位作业流程、标准及有关规章文电。 不合格扣 2 分。 缺一项扣。 未落实扣 1 分。 违反一项扣 1 分。 未落实一项扣 1分。 接发列车 7 分 ①接发列车严格执行《接发列车作业标准》和《站细》规定的程序用语。 ②非正常行车，认真填写《非正常接发列车程序控制表》，认真核对凭证、命令，道岔按规定加锁，施工给点、消点及时签字。 ③行车资料填写。 《行车日志》内容完整清晰，重 点事项在记事栏记明；调度命令认真核对；各种施工、维修及设备故障登记影响范围清楚、内容符合要求，无涂改；发生设备故障及时通知有关单程序错、漏一项 扣1分 ，用语错、漏一项 扣。 违反一项扣 2 分。 违反一项扣 1 分。 不标准一项扣 分。 位。 调车作业 7 分 ①认真做好作业前准备工作。 线路、停留车位置、车辆状况、防溜措施、道沿等情况现场检查清楚；作业备品齐全、良好。 ②作业计划编制合理，填记符合要求，干部审核签字。 ③作业中发生的问题有记载、有分析、有考核。 ④调车人员未联控不得擅自排列调车进路；调车 人员未得到调车进路准备妥当的联控不得擅自动车。 ⑤落实专用线取送车辆防溜签认制度。 未提前检查或情况不清楚扣 1 分；其它每项扣 分。 不合理扣 1 分，填记错漏一项扣 分，未签字扣 1分。 未落实一次扣 分。 未执行一次扣 分。 未落实一次扣 1分。 五、客运管理考核标准（ 10分） 项目 考核标准 评分标准 安 1．消灭责任事故。 发生一起事故扣 4 分。 全正点 4 分 2．消灭票据、票款丢失被盗、赔溢款不超标准。 发生票据、票款丢失被盗扣 2 分。 赔溢款超标扣 1分。 3． 严格执行凭票候车、 剪票进站、验票上车、出站收票制度。 杜绝无票旅客、超重、超限货物及危险品进站上车 , 旅客通过平交道口时有专人防护。 出现一起扣。 4．搞好安全宣传、售票、候车乘降秩序好。 无安全宣传扣 1 分。 售票、候车乘降秩序不好各扣 分。 5．无车票误售、误乘、误剪、误收、误签。 发生一起扣 1 分。 文明服务 2 分 1． 认真贯彻落实《铁路旅客运输服务质量标准》中的车站旅客运输作业标准。 服务不到位扣 1 分。 2． 按规定着装 , 佩戴规定标志 , 不戴首饰、不留长发 , 仪容整洁 , 精神饱满 , 服务热情 , 用 语标准。 出现未着制服、用语不文明、没有礼貌待客现象等各扣。 3．旅客座位、饮水、照明取暖设备完好。 一项未达标扣。 4． ，加强路风建设，及时处理旅客投诉 , 消灭责任不良反映 , 不断提高服务质量 ，重视旅客意见，认真处理，及时答复。 有不良反映扣 1 分、旅客意见处理不认真、未及时答复各扣 1 分。 站容卫生 2 分 1．有健全的卫生检查制度。 制度不健全扣 1 分。 2． 站容站貌庄重美观、整洁、卫生 , 各种引导标志、固定标志牌、宣传牌完整齐全 , 内容准确。 为旅客服务的场所和工作站场所应保持 窗明地净、内外清洁。 设施不健全扣 1 分， 一项未达到扣。 3．搞好车站绿化、美化。 没有进行绿化、美化扣 1分。 4． 站内无闲杂人员 , 严格控制于工作无关的机动车辆进出车站、在站内穿行。 禁止在站内骑自行车及私自摆摊设点和围车叫卖。 站台面、天桥、地道无积水、积冰、积雪，干净整洁。 有闲杂人员和车辆穿行各扣 1分，其他扣。 客运管理 2 分 1．健全的岗位责任制和各项管理制度，各项业务统计资料、台帐数字统计填写正确。 无岗位责任制一处扣 分。 统计资料不齐全扣 分。 统计资料不正确、不 清晰扣 分。 2．各种规章齐全、完整、修订及时、票据填写正确无误、保。