管理学精品教案

管理学精品教案内容摘要：

【 实践与训练 】 网络冲浪 登陆中国工商总局（ ）网站，初步了解各种企业的形式、特征、企业法规、政府管理文件等。 具体要求见第五单元项目一。 【 预习 】 管理主体。 阅读课后案例，并作好分组讨论准备。 管理者 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 第二单元 授课计划 章节 第二节 管理主体 —— 管理者 教学 目的 要求 通过本节课的学习，使学生能够 认识管理者的概念；了解管理者的分类及素质要求；掌握管理者的技能内容及不同管理层次对技能需求的不同比例。 教学 重点 难点 教学重点： 按层次分类的管理者类型 管理者的三大基本技能 —— 交互热点：不同层次管理者的知识与技能讨论。 教学难点： 识不同管理层次对技能需求的不同比例 思考 与 训练 ?。 基层管理者最重要 的素质与技能是什么。 1. 说明矶田一郎具备的素质与技能。 ，了解他的职位、职责和胜任工作所（应）具备的素质与能力。 下一 单元 预习 内容 要求 第三节 管理客体 —— 管理对象与管理环境 注：两小节课（即一次课）为一单元 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 第二单元 授课内容与方法 授课主要内容 授课方法 与时间分配 第二节 管理主体 —— 管理者 【回顾与说明】 回顾管理的含义；管理的基本职能与管理系统的构成。 说明： 第二节的知识体系，以及学习本节的要求，让学生对管理者有一个总体认识。 【本节点睛】 企业没有高素质的管理者，就等于航行在大海中的船由外行掌舵。 【走进管理】 【案例 】 新闻记者出的佐佐木明。 1976 年受到卫星电算机浪潮的启示，产生了专门从事设计机种向大公司出售的“智慧”的想法，便同两位朋友白手起家，开办了“头脑公司” —— 微型系统科技公司。 当时日本的科技开发机构多属于官方或大公司，想松下、日立、东芝等电器公司，均设有开发新产品的科技研究所。 佐佐木明的公司能生存下去吗。 能够同大公司的科研就够竞争 吗。 特别是佐佐木明本人，即没有计算机的科技知识，也没有开发公司的资本，用什么来建立新的公司呢。 头脑公司为自己的出现动起了头脑：他们的第一个奋斗目标是：“要用并不比别人高名的技术，向别人还没有注意到的社会需要开发，力求赶在大公司前面研制出新产品” 他们的第二个奋斗目标是：在千百万人司空见惯的社会现象中，发现别人还没有发现的路子，即了解潜在的时常需求。 佐佐木明在观察到社会的潜在市场后，立即招手“学习机”的设计与制造。 业精于勤，功成于思。 ” 佐佐木明等人经过一年半的刻苦钻研，克服了技术和经费上的困难，终于研制成了“学习机”，头脑公司也从此享有声誉，从几个人发展到十八个人，但仍然保持着初建时期的勤奋作风。 分析内容： 佐佐木明的优缺点。 【讲授与训练】 一、 管理工作。 凡是对组织资源或职能活动进行筹划与组织的工作都属管理工作。 这样，凡是在各级各类组织中管人的、管物的、管理某项活动的都可以看作是广义上的管理者。 例如，在一个企业中，从总经理的领导工作，到会计员的账务处理工作，都可以看作是广义的管理工作。 以管人为核心的组织与协调的工作属于管理工作。 即通过管理他人，进而筹划与组织资 源与活动的各种工作。 例如，企业中总经理和各部门经理、各作业班组长所从事的工作即为狭义上所指的管理工作。 回顾与说明 (12分钟 ) 走进管理 案例分析 (68分钟 ) 讲授与训练 (50分钟 ) 略讲 （ 2分钟 ） 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载：。 它所强调的是必须拥有下属和权力。 领导工作更强调工作性质与内容上的高层次，如决策、指挥，从而与一般性的事务处理相区别。 此外，如狭义管理工作中基层管理者 (如班组长 )的工作一般就不称之为领导工作。 例如，总经理的工作就是领导工作；而工程师的工作就不是领导工作。 二、 管理者 (一 )管理者的概念 关于管理者的传统观点。 传统的观点，认为管理者是运用职位、权力，对人进行统驭和指挥的人。 关于 管理者的现代观点。 德鲁克认为：在一个现代的组织里，每一个知识工作者如果能够由于他们的职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性地影响该组织经营及达成成果的能力者，即为管理者。 管理者的定义。 管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。 （二）管理者的类型 按管理层次划分 （ 1）高层管理者：负责制定企业的现行政策，并计划未来的发展方。 （ 2）中层管理者：执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员工作。 （ 3）基层管理者：一般只限于督导操作人员的工作，不会指挥其他管理人员。 按管理工作的性质与领域划分 （ 1）综合管理者。 （ 2）职能管理者。 按职权关系的性质划分 （ 1）直线管理人员。 （ 2）参谋人员。 三 、管理者的素质 （一）管理者素质的含义。 管理者的素质是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。 管理者的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。 （二）管理者的基本素质 基本 素质 含义 内容 政治与文化素质 指管理者的政治思想修养水平和文化基础 政治坚定性、敏感性；事业心、责任感；思想境界与品德情操；人文修养与广博的文化知识等 基本业务素质 指管理者在所从事工作领域内 的知识与能力 一般业务素质和专门业务素质 学生阅读 详讲 略讲 （ 3分钟） 图表法 对比分析 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 身心素质 指管理者本人的身体状况与心理条件 健康的身体；坚强的意志；开朗、乐观的性格；广泛而健康的兴趣等 （三）管理者的技能 管理者必须具备三方面技能，即技术技能、人际技能和概念技能。 基本技 能 含 义 内 容 技术 技能 指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力 专业知识、经验；技术、技巧；程序、方法、操作与工具运用熟练程度 人际 技能 指管理者处理人事关系的技能 观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；人际 交往，融洽相处，与人沟通的能力；了解并满足下属需要，进行有效激励的能力；善于团结他人，增强向心力、凝聚力的能力等 概念 技能 （构想技能） 指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力 对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。 其核心是一种观察力和思维力 （四）不同层次管理者对管理技能需要的差异性。 各层次管理者对技能需要的比例如图 所示。 高层管理者 概 人 技 念 际 术 中层管理者 技 技 技 能 能 能 基层管理者 图 不同层次对管理技能需要比例 讨论内容：结合佐佐木的创业故事和评价其人其事。 四 、现代管理者素质的核心 —— 创新 （一）创新是现代管理者素质的核心 （ 二）创新素质主要体现 创新意识。 管理者要树立创新观念，要真正认识到创新对组织生存与发展的决定性意义，并在管理实践中，事事、时时、处处坚持创新，要有强烈的创新意识。 创新精神。 这是涉及创新态度和勇气的问题。 管理者在工作实践中，不但要想到创新，更要敢于创新。 要有勇于突破常规、求新寻异、敢为天下先的大无畏精神。 讨论 略讲 （ 4分钟） 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 创新思维。 不但要敢于创新，还要善于通过科学的创新思维来完成创新构思。 没有创造性思维，不掌握越轨思维 (详见第三章第二节 )的方法与技巧，不采用科学可行的创造性技法，是很难实现管理上的突破与创新的。 创新能力。 在管理实践中，促使创新完成的能力是由相关的知识、经验、技能与创造性思维综合形成的。 海尔 CEO 张瑞敏 2020 年 8 月美国《财富》杂志选出‚亚洲 25位最具影响力的商界领袖‛，张瑞敏排名第六位，是入选的中国大陆企业家中排名最靠前的。 2020 年 11 月 17日，英国《金融时报》评出‚全球 50 位最受尊敬的商业领袖‛，张瑞敏荣居第 26位，是惟一一位上榜的中国企业家。 【 单元小结 】 通过管 理工作与领导工作的异同的比较，认识管理者的概念；了解管理者的分类及素质要求；掌握管理者的技能内容及不同管理层次对技能需求的不同比例。 【 管理游戏 】： 禅宗的公案（一杯茶） 【课后作业】 调查与访问 —— 管理者的职责与素质 访问一位你认为成功的管理者，了解他（她）的职位、工作职能，特别是胜任该职务的管理素质与技能，以及所采用的管理办法。 案例分析 分组讨论 (3035分钟 ) 单元小结 (23分钟 ) 布置实践活动 (2分钟 ) 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 第三单元 授课计划 章节 第三节 管理客体 —— 管理对象与管理环境 教学 目的 要求 通过本课的学习， 使学生 了解管理对象的构成要素及其组织形态分类；掌握影响管理的环境因素及其关系； 教学 重点 难点 教学重点： 管理对象的构成要素 环境对管理的影响 —— 交互热点： ‚ 尿布大王‛是怎样处理环境与管理关系的。 教学难点 ： 组织、资源要素和职能活动本质的一体化 如何能动的适应环境 思考 与 训练 理解经济环境对管理的影响 管理者应怎样进行环境管理 ? 管理工作要求他的管理人作些什么 案例分析 下一 单元 预习 内容 要求 第四节 管理的作用方式 —— 管理机制与管理方 法 管理机制的涵义与特性 管理机制的构成 管理方法的分类及各种管理方法的特点与形式 注：两小节课（即一次课）为一单元 第三单元 授课内容与方法 粗茶淡饭搜集整理 更多资源下载： 授课主要内容 授课方法 与时间分配 第三节 管理客体 —— 管理对象与管理环境 —— 不熟悉环境的管理，宛如：盲人骑瞎马，夜半临深潭。 【回顾与说明】管理者的含义；管理者的素质与主要能力。 说明 第三节的知识体系，以及学习要求，让学生对管理客体有一个总体认识。 【走进管理】 【案例 】 提到婴儿，你 会想到那两种产品。 —— 牛奶和尿布。 二者同等重要。 而想到尿布你又想到了谁。 —— 日本锦公司的多川博。 锦公司的多川博和尿布的不解之缘，让他自己都感到奇怪，当太平洋战争的炮火打破神户商业大学毕业的多川博的梦想后，只好在其岳父一个有三十名职工的、生产胶质尿布、雨衣等产品的小厂当帮手。 多川预计，战争结束后会出现生孩子的高峰， 便 建议工厂专门生产尿布。 他预料尿布肯定。