社区商圈o2o“鲜菜到家”项目电子商务商业计划书

社区商圈o2o“鲜菜到家”项目电子商务商业计划书内容摘要：

，直接关系着职员的工作热情、效率，我们公司提供的服务正好符合职工的要求、满足企事业的需求。 13 第四章 公司简介 公司名称、宗旨及发展目标  公司名称：新实 菜篮子电子商务公司  公司理念： 以诚相待，以信为本  经营宗旨 ：健康第一，服务第一  公司发展目标： 以最先进的商务方式为载体，成为长三角地区具有较强竞争力的电子商务个人蔬菜生鲜食品配送企业。 公司选址及设施 公司选址 公司拟定在淮阴区建立办公基地。 在清河区建立办公室，一方面房租相对于市区要便宜，一方面能更好的监督配送的进行，从而可以更好的为订货人服务；还有一方面是为了更好更快的了解 蔬菜水果等生鲜日常生活必需品的信息。 软硬件设施 由于菜篮子电子商务公司的服务是以网络为平台的，所以公司运转的主要设备为电脑，同时需要租用托管服务器空间，租用 30 平方米的办公场所。 公司运行的软件是有公司与委托专家自主开发的，可以兼容外包物流公司的数据。 公司经营范围 菜篮子电子商务公司 一家以蔬菜生鲜食品物流、电子商务和供应链管理服务为一体的电子商务企业。 主要经营项目：蔬菜代理、流通加工、仓储、运输、包装、配送、分销等。 现主要服务领域：蔬菜水果等生鲜日常生活必需品 ，对于这些必需品，本公司采用冷藏车配送，为淮安所有有需要的客户服务。 电子商务平台，旨在沟通客户，连接货物和物流作业的所有运营阶段。 凭借信息面广这一优势，接受大量定单，然后通过合同的法律之手，监督淮安物流公司执行各种定单。 同时对有需要的客户提供各种 相关信息。 盈利模式 蔬菜配送。 14 蔬菜配送是公司的主要业务 ,占公司总收入的 60%— 70%。 营养配方。 公司配备有多个营养师，提供大众的蔬菜营养配方（大众的蔬菜营养配方是免费的），如果个别人有需要，公司可以提供更为个性化的蔬菜营养配方，但需要支付一定的费用，这部分收入公司总收入的 5%— 10%。 公司网站后期会增加一些品牌的广告位，这部分收入公司总收入的 5%— 10%。 其他服务。 在生活中，做菜少不了油、盐、酱、醋等，蔬菜配送过程中与这些必须的调料品一起配送，也可以带来一部分收入，这 部分收入为本公司总收入的 5%—10%。 公司注册资金 公司初始注册资金为 50 万元，需要得到投资者的投资、银行贷款，解决公司运作初期运作，同时新实菜篮子电子商务公司在运行初期，向客户收取一定的保证金，这可以在一定程度上解决流动资金不足的问题。 公司机构设置 图 4— 1 菜篮子电子商务公司机构设置 财务部 :管理公司的各类收入和支出。 业务部：主要寻找各种蔬菜的供应商。 市场部：主要负责客户关系管理。 数据中心：各类订单的处理等。 董事会 数据中心 总经理 综合办公 财务部 市场部 业务部 15 公司的运作数据流程 16 图 4— 2 菜篮子电子商务公司数据流程图 公司战略 初期 2020 年 2 月 —— 2017 年 1 月 （ 1）作为中介服务机构，本公司面对的市场规模较大，更受消费市场需求影响。 特别是初期公司经营尚未成熟，因此，在做决策时应该在提出需求、确定需求、说明需求、物色供应商、征求供货信息、选择供应商、选择订货方式和检查合同履行情况这 8 个阶段把好关，此外还应注意成本与优惠的比例关系，力求在较低成本内提供最好的服务与产品。 公司经营初期制定切实可行的行动方案，在方案执行上注意节约环保理念的体现。 前期的经营任务主要是实现定 单规模的扩大，则应在： ① 产品和服务的技术深度：按照一定的评级制度，将蔬菜分类，方便消费者选购，并提供送货上门服务。 ② 完成定单的时间：操作流程环环相扣，能在与消费顾客所要求的时间内将货送入消费者的手中。 从消费者下订单到蔬菜生鲜食品送货上门，一般为 24小时，特殊订单特殊处理。 ④ 产品价格：秉着为广大小费者服务的宗旨，力求以最实在的价格为消费者提供完善的服务，满足消费者最大的需求。 （ 2）注册“菜篮子”商标，借助一直以来人们对菜篮子的良好印象，建立“菜篮子”的品牌理念。 （ 3）通过与全国多家知名蔬菜基地合作， 保证蔬菜等生鲜的绿色安全，使菜的品质让消费者放心，使安全健康的理念深入人心，在淮安市区内唱响知名度。 （ 4）寻找更多的合作伙伴，对于那些想要进入淮安市场又在等待时机的蔬菜基地，我公司将对这些基地进行综合评估，对于满足条件的基地，我公司会向其提出合作意愿。 在上双赢的情况下，合作伙伴将给我公司带来更大的货源渠道。 （ 5）市场开拓目标：建立网站，通过网络营销手段，扩大现有市场，争取与杭州更多的家庭、企业建立业务联系。 中期 2017 年 2月 2019 年 1月 （ 1）开发人力资源，注重企业文化建设 17 中期可引入广告。 引 入广告的目的，不仅仅是为获得赢利，更主要的是倡导节约理念。 因此，我们引进的广告以公益性广告为主，并在扩招人员中注意对员工绿色健康意识的培养。 （ 2）进一步完善本公司的配送、交易网络，加大个人配送业务的比例，逐渐开设多个门市网点，以缩短配送时间，扩大个人配送业务交易范围，把市场扩展到整个淮安 (淮安区、清浦区、淮阴区、开发区，还有县城等等 )，力争在该阶段实现市场份额 40%以上的增长。 长期 2019 年 2月 2021 年 1月 （ 1）在“新实”这个品牌已有一定影响力的时候，稳固其在淮安的地位，并将此品牌推向长三角地 区，在长三角地区打响“新实”的知名度，力求市场份额在此阶段实现 30%的增长率。 （ 2）在淮安经营成熟的前提下，开展跨省与其他地区的物流企业、蔬菜基地联合（如：河南、安徽、山东、江苏、浙江等）的蔬菜生鲜食品配送服务。 争取 成为长三角地区具有较强竞争力的电子商务个人蔬菜生鲜食品配送企业。 在创业后期，公司规模不断扩大，吸引外来公司或个人入股，招才引贤，岗位不断扩大，但同时应注意： ①股东大会与董事会之间的信任托管关系； ②董事会与高层经理人员之间的委托代理关系 18 第五章 竞争性分析 市场竞争状 况分析 在淮安开展 B to C 电子商务物流，还是相当有前景的。 蔬菜配送物流在我国像北京、上海、广州已经有存在的例子了，在淮安，菜篮子电子物流配送还是一个 有很大发展潜力的市场。 但有 市场 就有竞争。 通过竞争分析来看： （ 1） 优势：① 电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无 限商机。 降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为客户服务，进行价值链集成， 网络给我们创造了广阔的活动领域，突破了时间和空间的限制，使菜篮子电子商务公司可以占领先机。 ② 菜篮子电子商务公司是实行净菜进货，到物流基地再进一步分 拣，加上配套的中转箱，可以保证蔬菜的透气性，还有公司配送采用的是冷藏车，可以保证生鲜食品的新鲜度，这样使菜篮子电子商务公司的蔬菜 损耗率得到有效的降低。 ③菜篮子电子商务公司采用送货上门服务，这样既方便客户，有能加快公司品牌的推广。 ④菜篮子电子商务公司推出了营养师服务，在客户下订单过程中，可以要求营养师帮忙准备营养配方，既健康又人性化。 （ 2）劣势：①菜篮子电子商务公司是一家新成立的公司，社会关系远没有原来的商贩广阔。 ②而且菜篮子电子商务公司是个电子商务企业，不像菜市场有实体摊位存在，看不到实物，对于蔬菜生鲜食 品来说，这是一个相当大的劣势。 （ 3）威胁：传统市场上的蔬菜商；饭店原来的蔬菜供应者；各大超市等都对菜篮子电子商务公司是一种威胁。 还有是来自小部分配送公司的威胁。 （ 4）机会：①随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的人，快速的接受了电子商务进行网上交易。 ②休闲需要。 个人蔬菜生鲜配送，对于这些想自己买菜又没时间的人，或不想在七八月的大热天出去买菜的人，是一个相当好的选择，而且他们也有能力接受个人蔬菜生鲜配送所带来的费用。 ③在淮安市场，对个人的蔬菜配送是一个很大的潜在市场。 19 第六章 营销策略 网络营销 网 站使用统一的公司 “新实” logo，使公司理念得到充分展示，同时也起到很好的品牌效应。 在公司发。