研资电脑创业计划书

研资电脑创业计划书内容摘要：

个优良的平台，具备一定的竞争优势。  替代品 目前品牌台式机和笔记本电脑，以及掌上 PDA所占的市场份额正在逐年增加，由于他们在产品质量和服务上更优于组装电脑，所以组研资 电脑 ]创业计划书 20 装机市场相对较少，但是由于组装机存在价格优势，所以又成了学生一族的首选，本身具备一定竞争力，同时在未来发展中注入创新元素，让组装机更加平民化，实现‚人人动手 DIY‛，让广大顾客体验自己动手组装的乐趣，保持有力的竞争优势。  消费者分析  市场调查 2020 年 9月，我们在下沙高教园区 14所高校内共计发放了 399份问卷调查，其中 316 份为有效结果。 以下为调查结果： （请参见附录一）  市场需求总结：  大部分学生对电脑配置的要求并不高。 40%以上的学生是为了上网  在大学生装机主要用途上，位居调查前三位的上网、编程学习和游戏，分别占到 %,%和 %  选择兼容机的人数远远大于选择笔记本的 人数  学生购机的预算，大部分在 39994999 之间  产品的性价比和质量，是学生最看中的购机因素，品牌对他们而言，最无关紧要。  集成主板 对于学生而言，还没有发挥相应的威力，他们对这种产品还不感冒。 在选择是否采用集成产品上，比例也是 1： 1  在平台选择上， AMD 获得了学生的心， 70%的学生都选择了它，其中 AMD 双核处理器更是获得了 65%的学生的追捧。 研资 电脑 ]创业计划书 21  顾客的购买准则 我们面对的顾客主要是学生、教师以及公司员工。 目前最主要的顾客群是学生。 由于大学生对市场比较敏感，容易受广告和价格的影响，他们对于品牌特别热衷，对于市场信息比较灵通，而我们正是全方位的站在学生的角度考虑，迎合了他们的需要。 首先在价格上采用‚薄利多销‛的低价策略， 在和上游渠道紧密合作之下，既能保证公司的利润点，又能让顾客享受真正的实惠，同时，我们将在服务上采用麦当劳的标准化作业模式，尽量让服务朝统一化、规范化发展，做到指定区域范围内送货上门，并实行一年 4次免费上门服务。 研资 电脑从利润最小化、服务最大化做起，立志于和消费者建立优良的信任关系，以‚诚信‛为要点开拓市场，以‚价格和服务‛为利剑引领市场，让学生在购买产品中真正得到实惠和放心。 研资 电脑 ]创业计划书 22 第四章：公司战略  公司概述 研资 电脑 有限 责任 公司拟建于经济开发区，充分利用下沙经济开发 区优良的投资环境，享受国家对经济开发区的的税收优惠政策。 研资 电脑目前已拥有一个良好的开端 ， 已经从创业计划转而实际操作，从 2020年 12月起 团队 就开始涉足电脑 DIY业务， 作为一家销售兼服务机构，我们秉着为学生服务的理念，在学生中销售电脑及各类数码产品。 我们已和映泰电子科技、宇瞻科技、多彩科技等多个国内知名IT 企业合作，争取以低廉的价格让利给广大同学，面对 DIY 装机以及数码行业的混乱黑市，我们将以低价、质优的特色抢占学生市场。 在做好的销售的同时，我们的售后服务 将同步跟进，努力将销售、服务一体化， 完善化。 到 目前 为 止 我们除了在 河北 大学紫金港校区开设的映泰 河北 首家校园专卖店外 ,在经过半年多的前期准备之后 ,我们的 研资 电脑已在下沙经济开发区开设了第二家品牌分店，地址为商贸城数码港二楼西 009，目前经营状况良好，已经位居市场内销售量前3 位。 公司将致力于服务学生电脑 DIY市场，优化价格体系，完善服务流程，提高服务质量，让学生客户享受低廉的价格，高端的品质，满意的服务，实实在在让学生得到优惠，并通过不断努力壮大，迎合21 世纪客户对电脑的需求及电脑 DIY 市场的快速发展，做大做强公司，成为校园 IT 第一品牌。 研资 电脑 ]创业计划书 23  公司文化  赋予 员工共同的价值观与目标 凝聚一群志同道合的人，以追求共同的目标、创造企业利润为目的，并让员工在可充分发展的环境中工作，以寻求自我成长与肯定，并以成立赋有战斗力的精英团队为要旨。  以客户为尊、创造优良品质为目标 提升产品品质与快速完善的售后服务为诉求，以取得客户的肯定，并随时掌控正确的市场信息与客户需求，以明确掌握产品最新发展趋势并以创造出卓越赋有潜力的产品为导向。 因此，我们始终坚持对顾客所做的每句承诺，要以最完美的产品品质，来提供顾客最满意的服务， 更尽可能降低成本，减少不必要的浪费，以便将更多的利益、更 优惠的价格回馈给客户，也藉此与客户建立长久互利互惠的关系，及于社会大众，更秉持与共存共荣的诚恳信念，以 追求双赢 为企业与客户最终的目标。 公司宗旨‚ 为客户需求而思考‛ 公司使命‚ 用电脑改变人类生活‛ 公司理念‚诚信，创新‛  公司战略 战略目标：公司将在 5年内成为 校园 IT连锁的领先者。 面对各类行业同质化严重的市场环境， 研资 电脑经过长期的市场观察以及周密的市场调研，总结出了一系列关于下沙 IT 市场的优势研资 电脑 ]创业计划书 24 以及弊端。 我们面对的是正出于发展中的下沙经济开发区，因此各类基础设施仍不十分完善，然而下沙 却 拥有众 多的大学，共计大学师生20 余万人，面对如此庞大的特殊消费群体，下沙目前仍未满足他们的消费能力，就 IT 数码行业来说，金沙数码港以及刚开始营业不久的商贸城数码港是众多大学生唯一可以购买数码产品的地方，然而正是由于地域原因，下沙 IT 市场内价格普遍偏高，其中不乏存在着众多收费不合理、以次充好、以假乱真的产品，因此大学生的消费得不到切实的保障。 另外，普通商家在服务上亦是大打折扣，学生普遍反应对商家的服务不满意。 由于下沙远离市区，因此去市区购买数码产品对广大学生来说是一件劳心劳力的事情，这就更造成了下沙 IT 行业商家们独 撑一面的状态。 为打破这种格局，我们 研资 电脑在准备充分之下异军突起，依靠一线品牌企业的 品牌和资金支持 ，以及学校的鼎立支持，我们将以崭新的销售模式突破传统的商业模式，为广大学生建立一个物美价廉、服务周到的星级数码市场。  预备期（ 0～ ） 在预备期，主要做好市场的适应，与其他商家建立合作关系，在校园建立销售渠道，培养销售人员，投入一定比例的广告费用，在一级市场上做好宣传工作。  与上游渠道厂家建立长期合作关系，争取优良价格供应；  与学院或教育部门接触联系，争取得到学校或教育部门的大力研资 电脑 ]创业计划书 25 支 持；  建立校园销售、宣传渠道，培养在校和全职销售人员；  投入一定比例广告费用，通过和相关媒体合作，争取以最小成本投入达到最佳宣传效果；  重心集中在杭州下沙校园市场；  初期（ ～ 2 年） 公司在初期发展中集中面对杭州校园市场，通过上游渠道的价格支持和建立起来的校园渠道，稳步扩大规模，增设连锁分店，建立品牌，打响品牌知名度，积累品牌知名度。 另外，通过积极与学校和教育部门的接触联系，争取让公司为 河北 大学生自主创业示范基地，得到更多学生的关注。  第一年：  在下沙增设第二家连锁分店，扩大战地规模；  继续建设校园渠道，培养销售经理；  通过教育部门的支持，让公司成为 河北 大学生自主创业示范基地；  通过当地媒体的报道和其他相关渠道的宣传，树立公司品牌形象，打响公司品牌知名度。  向浙大盘石、宏图三胞、美承 IT 连锁等知名公司学习先进经验，前往该公司考察学习； 研资 电脑 ]创业计划书 26  第二年：  提升公司品牌形象，积累无形资产；  公司走向全 石家庄 ，开放顾客群体；  继续扩大规模，在 石家庄 市区增设 2 家连锁分店，若有条件则在滨江校区或小和山校园增设连锁分店；  健全销售渠道，整顿发展至今出现的问题；  实现销售收入 600 万元，净利润 60 万元；  中期（ 2～ 5年） 公司发展至此已具有一定的盈利能力，因此开拓市场成为公司的首要任务，接下去，公司在稳固本地市场后将会向另一个重点市场 —— 宁波、温州 市场拓展。  稳固本地市场，继续扩大本地市场份额，增设本地连锁分店数量至 8～ 10 家；  开拓外地市场，重点以城市为主，增设外地连锁分店数量 4～6 家；  扩大已有产品销售项目，投入笔记本 DIY，增加新盈利点；  优化销售渠道，改良存货体系和价格策略；  实现销售收入 1800万元，净利润 200 万元。  长期（ 5～ 9年） 利用公司长达 5 年积累的品牌知名度以及广 阔的渠道资源，使公研资 电脑 ]创业计划书 27 司成为几个知名品牌的 河北 总代理。 在连锁店铺的发展上，公司可以真正发挥‚ WDM‛模式的优势，以成熟的资源平台和价格平台，吸引投资者加入公司的 IT 连锁加盟，成为我公司的连锁店铺之一。 连锁店铺数量的日益增加将会直接带领品牌无形资产的增值以及渠道的丰富，公司要做的是向全国 IT连锁迈进，最终成为中国 IT连锁领先者。 （见下图） 由上图可见： 研资 电脑的核心市场为本地校园零售市场， 中期 重点市场为 省内高校零售市场 ，全国市场的模式为连锁店加盟模式，以连 锁的模式发展，走规模化发展路线。 全国市场：连锁店加盟 重点市场：省内高校零售市场 核心市场：本地校园零售市场 研资 电脑 ]创业计划书 28 第五章：营销策略  目标市场 根据以上对 IT 行业的分析以及对组装电脑市场的前景分析，可以通过细分市场锁定我们的核心目标市场 —— 学生市场。 该市场人群属于中等消费水平等级，对电脑需求大，并且容易受朋友介绍或品牌影响力而决定购买行为，该市场目前仍未有实力强大机构介入，属于相对竞争较小市场。 因此，在我们创业初期，我们锁定核心目标市场：学生市场。  产品策略  产品定位 经过我们的市场调查和 综合分析，我们将产品定位于‚性价比高‛的组装电脑。 研资 电脑 满足 本地客户 需求 满足 河北 省内客户需求 满足全国客户需求 研资 电脑 ]创业计划书 29  优点  学生市场为中等消费水平等级人群，对价格相对敏感度较高，作为主打学生市场的我们，因以优质的产品和具有足够吸引力的价格为引导；  对前期树立品牌形象起到良好促进作用；  吸引顾客，带动其同学和朋友购买；  有利于维护公司优良品牌形象，为日后扩大规模做扎实基础。  缺点  利润空间变小，公司盈利能力减小；  价格优势一旦形成，日后对提价起到很大排斥力；  不利于公司拓展其他细分市场。  服务 在我们的调查中发现，目前 100余家从事电脑组装机销售的同行中没有 免费送货上门的商家，更没有提供免费上门服务的机会，他们的服务需要顾客亲自上门，当电脑出现问题的时候需要顾客抱着笨重的主机或显示器到商家处维修，虽然同样是免费，但是这个来回过程的麻烦是顾客最忌讳的，因此我们提出了公司的服务理念‚为顾客需求而思考‛， 统一由在校服务人员上门服务，免除了顾客‚怕故障‛、‚闲麻烦‛的担忧，再加上免费送货上门，真正做到了服务星级化标研资 电脑 ]创业计划书 30 准。 我们将服务作为公司的‚核心竞争力‛之一，因为公司具有上游渠道的强大实力支持，并且在校园中已培养起一大批精于创业、勤于工作的创业团队，他们都受过正规的 培训，所以在上门服务上具有一定的人力和技术保障。 这批校园创业团队都与我公司签订服务协议，为我公司做好客户的上门服务，并由我们支付少量的酬金，同时我们公司又是他们发展的基础平台，在锻炼他们能力的同时，又可以获得一定经济收入。 我们的产品从质量上严格把关，通过和国内外知名电子生产厂商的直接联系，保证了货源的正规和放心，同时在挑选合作厂商的关键部分，我们积极倡导健康观念，和全国一流 IT 企业并肩合作，引进绿色无铅产品，保障了消费者和环境的健康。 研资 电脑紧遵‚客户至上‛的原则，建立起一个详细的客户资料库以方便联系客 户和访问顾客，同时我们将对每一位购买我处电脑的顾客 在指定区域范围内 实行一年 免费 4次 上门服务，服务人员由各校销售团队负责上门，免除顾客对售后服务的困扰，突出 研资 电脑的服务意识和品牌形象。 目前，我们正出于起步阶段，但是我们在紧抓质量的同时更不会松懈服务的提升。 我们将以‚为顾客无懈服务‛为重心，积极朝服务星级化的标准迈进。  品牌 研资 电脑 ]创业计划书 31 ‚ 研资 电脑‛ (E－ ZONE) —— 我的电脑我做主。 研资 （ EZONE）仿效动感地带（ MZONE）－我的地盘我做主。 ‚ E‛为inter的英文所写符，代表网络、计算 机。 ‚易‛取自中国古代圣经 ―― 易经，有集聚宇宙天地万物精华的宝典，解释万物无穷变化的哲理。 ‚ 研资 ‛也正是向顾客宣示了我们深邃的思想，前卫的经营理。