监控项目投标文件全文

监控项目投标文件全文内容摘要：

小时内到达用户现场 ，连续进行，直至故障排除、系统完全恢复正常为止。 如不能及时解决问题 ,公司先免费提供备用设备替换故障设备，直到原设备修复 ,以保证系统正常运行。 在保修期内由于设备材料本身质量原因造成的任何损伤或损坏，实施单位 必须免费修理或更换；对严重影响系统正常运行使用的，必须免费提供备用品。 更换后的设备，其保修期顺延。 保修期结束时，必须由甲方代表和 实施单位 工程师进行全 面检查测试，并提交有关测试报告。 测试报告一式两份。 实施单位 应承诺对系统进行长期的追踪服务，为系统进行定期检测和系统升级。 24 超过保修期需要更换零部件者，我方保证以最低价格供货。 保修期满 后将实行终身服务，对设备维修只收到材料成本费，免收人工费。 同时定期电话巡访或上门服务。 每次巡访或上门服务都记录在案以便用户和公司内部管理之监督。 二、上门服务 现场检修： 在系统开通后，我公司将继续保证有效的现场技术服务，在系统发生重大故障时，我公司将采取一切积极手段和必要措施进行恢复并将事故原因和分析报告 向用户通报，如确系设备或软件原因，我公司将对此加以解释和负责。 我公司将长期提供现场顾问服务。 安排专职工程师长期跟踪此项目，定期拜访用户，及时提供各类技术咨询及相关技术资料，协助用户调测系统运行参数，优化系统资源配置。 例行维护： 本服务在现场进行，分为定期维护和不定期维护，定期维护第一年每季度不得少于 2次，其它正常运行期每年不得少于 3次。 特殊紧急服务： 对用户的维护紧急需求，我公司保证第一时间紧急响应， 我方在收到贵方通知后路程时间内到达现场处理故障。 三、售后服务体系 公司设有设备专业维修中心和专职 维修人员，维修站联系方式如下： 地址为： 联系电话： 联系人： 公司名称（盖章）： 25 授权 代表人（签字或盖章）： 日 期： 2020 年 06月 06 日 七、 技术服务 我方提供设备安装调试时所需的工程技术资料，我方派技术人员对最终用户现场安装调试，其所提供的设备安装提供技术服务，保证设备顺利安装、调测成功。 我方向贵方提交设备安装和调试所需的全部中文技术资料，包括操作手册、使用说明书、维修保养手册、电路图、安装手册、产 品合格证等。 凡需要现场安装、装配、校验、启动测试的设备需提前 7 天通知用户。 设备试运行期间，根据贵方需要，我方派专业技术人员到现场提 26 供技术咨询或服务。 在工程施工过程中，我公司将吸收用户技术人员参与工程实施的有关环节，在工程实施中及时对用户技术人员进行现场培训，提高用户人员对系统的熟悉程度和解决问题的能力。 在工程完成后，将把有关知识全部传授给管理人员，以便于日后管理人员能够独立操作、维护和管理系统。 我们将根据管理人员与用户技术人员及对本系统的了解程度，对其中 12 名人员进行针对性的项目培 训，使培训人员达到熟练掌握、灵活应用的程度。 预对培训服务承诺如下： 培训内容： A．对使用人员进行操作培训： （ 1）系统概述，包括系统的构成和功能。 （ 2）本系统基本原理 （ 3） 系统操作程序（常见故障的排除）。 （ 4） 系统运行数据。 （ 5） 现场操作实习。 B．对系统运行保障人员进行技术和系统维护培训： （ 1）系统概述，系统原理。 （ 2）系统各部件的检查，系统的调整和维护。 （ 3）系统和部件的故障排除。 （ 7）本系统的使用和设置 （ 5）监控系统的管理概念和管理方法 （ 6）本系统故障的诊断与排除。 27 如果系统管 理人员仍不能掌握，我们将抽出一个固定时间对某项内容的专业培训。 本次合同保修服务期结束后，我方提供按年保修服务和按次保修服务两种方式供用户选择。 工程结束后我方负责提供下列 技术资料 ： （ 1）提供主要设备技术参数资料和系统框图一式 四 份。 （ 2）提供主要设备国家检测报告。 （ 3）提供正式技术资料前一个月应提供临时资料草稿，以供评阅。 （ 4） 正式技术资料应在工程验收时，按验收要求提交技术资料。 （ 5）以上所提供的资料应为中文版。 公司名称（盖章）： 授权代表人（签字或盖章）： 日 期： 2020 年 06月 06 日 28 八、 人员培训计划 系统安装调试完毕后，本公司将对甲方操作人员，进行技术与操作培训， 所有培训以中文进行，使接受培训的人员达到能正确操作和维护的上岗资格。 随时接受各培训基地的技术咨询，必要时，派人到现场作安装技术指导。 公司所派出的培训教员在本行业从事专业技术服务时间在五年以上，具有丰富的理论知识和相应的实践经验。 培训期为一周，直至用户操作人员熟练掌握系统操作技术。 对甲方的工程维护人员，公司除现场培训外，将安排专业培训，并提供最新的文字、音像、电子培训 资料，提供用于培训的相关设备。 本公司对用户将不定期举办专业技术培训班，以提高用户的技术水平。 培训教员在培训过程中，采用中文授课，对培训人员提供中文培训教材，并按培训课程表安排的时间进行培训。 培训日期在合同签定后，按甲方要求的时间安排。 第一次培训工作， 安排在安装工作开始前，地点在工地现场，培训人数为 12 人，为期二天，主要是介绍工程项目的总体内容及系统配置 /设备组成等，使甲方的操作管理人员对工程的内容有一个全面认识。 第二次培训工作， 安排在系统设备调试期间，地点 在工地现场，为期 二 天，主要是让甲方操作管理人员了解设备技术性能、参数 /指标，掌握系统硬件及软件操作程序，使之在今后工作中熟练地掌握本系统的使用操作。 29 第三次培训， 安排在系统调试验收之后，地点在系统安装现场，主要内容是关于系统设备的基本维护及维修常识，使操作人员对系统日常维护及系统的简单故障能及时处理。 培训人数、时间、地点要求。 由甲方指定 12 名的操作管理人员地点进行培训，培训费用由我方免费提供。 培训合格的标准为要能依据操作的基本规则对设备进行正常工作使用条件和任务下的独立操作。 公司名称（盖章）： 授权代表人（签字或盖章）： 日 期： 2020 年 06月 06 日 九、 付款方式、供货期及供货能力 付款方式： 30 按以下所示付款进度和结算方式进行设备款项的支付： 1．本工程付款方式为预付合同总额的 30%； 2．货物全部到达施工现场付合同总额 30%； 3．安装调试结束验收合格付合同总额的 35%， 4．另外合同总额 5%做为质保金， 系统安全运行壹年后 ， 10 日内支付质保金。 供货期及施工工期 供货周期 10日历天。 施工周期 30日历天。 交货地点： XXX电视监控 及周界防范系统工程 项目现场 收货人： 公司名称（盖章）： 授权代表人（签字或盖章）： 日 期： 2020 年 06月 06 日 十、 详细业绩表 序号 合同名称 合同金额 签订日期 1 2 3 31 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 十一 、 主要从业人员及其技术规格一览表 序号 项目 姓名 职位 持何种资格证件 发证时间 从事本工作时间 1 技 术 管 理 人 2 3 4 32 5 员 6 7 8 9 10 技 术 工 人 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 十 二 、 企业简介 一、公司简介及概 述 AAA 公司是主要从事安全技术防范监控系统、楼宇智能化系统、计算机网络与综合布线系统、公共广播 amp。 背景音乐系统、监控中心、计算机机房装修及楼宇综合布线系统等工程设计、设备配套、工程技术咨询和工程的施工 ,具有弱电总包的技术能力和工程施工能力的高新技术企业，是河南省安全技术防范协会常 33 务理事。 具有河南省公安厅颁发的河南省一级施工资质，公司拥有一支实力雄厚、经验丰富的管理、科研、设计、施工及维修专业队伍，为客户提供全方位的服务。 “以人才求发展，以高科技为依托”，任人唯贤，唯才是举，多年来一直是公司发展壮大道路上 坚不可摧的信条 .公司现有自动控制、计算机与通信、广播电视、建筑电气、概预算、工程项目管理等专业技术人才 60 余名，其中 70%以上人员具有中高级职称。 公司引进先进的管理体制、设计思想、安装工艺，借助于供应商提供的国际最新技术和设备，依靠一批富有经验、有进取精神和开拓能力的工程技术人员，参照 ISO9001 标准建立了一套完备的质量管理和质量保证体系，为客户提供从工程技术咨询、方案设计、安装调试、用户培训、系统维护等一条龙专业级技术服务。 我公司同本地政府、行政、电信、水利、电力、金融、教育、外贸等许多部门有着稳定 、良好的合作关系，并承担了多项系统集成工程，拥有良好的可以完全依赖的信誉保证。 公司自成立以来，以强大的技术力量、雄厚的经济实力、先进的技术设计和优质的工程设计承担了许多重大监控、报警工程，其中，五彩购物广场电视监控工程被评为省公安厅 1996 年优质一级工程。 作为 AAA 省最大的从事安防产品销售与工程施工的公司之一，公司以高新技术为起点，以质量和信誉为生命，诚信经营；凭借雄厚的技术和实力已在许多著名项目中积累了丰富的经验，取得了骄人的信誉和业绩。 公司以诚信为本，以“忠诚、勤奋、开拓、进取“为信条。 公司衷心感 谢社会各界朋友的关心和支持，公司愿与社会各界人士本着：“互惠互利、共同发展”的原则，建立和发展合作伙伴关系，携手共进，共创美好繁荣的未来。 二、企业业绩 34 十 三 、 实施单位 资格证明文件 法人代表证书 企业营业执照 安防资质证书 税务登记证 组织机构代码证 授权代表身体证复印件 维修工程师证 见附录 35 技 术 部 分 36 第一节 ： 前言 随着社会的进步和科学技术的发展，越来越多的行业或者企业逐渐在使用科 学技术进行生产以及管理。 作为厂矿的应用来讲安全将永远是管理的主题之一，科学管理、科学技术以及其它方法或手段逐渐在厂矿中运用。 周界报警 安全技术防范系统主要是在前端围墙安装探测器，一但有人翻墙入侵，防盗报警系统立即启动进行声光报警，闭路电视监控系统与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，高速球摄像机自动转动到预置的报警点，进行观察，同时院内的高速球摄像机自动转动 入侵者必经之路 的预置点，进行纵深防护。 闭路电视监控系统是 安全技术防范以及安全生产体系 中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力和安全管理能力 极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，不在现场也可以把被监视场所的情况一目了然。 同时，闭路电视监控系统还可以与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，使其安全防范能力更加强大。 闭路电视监控系统能在人们无法直接观察的场合，却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面，并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。 由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域，甚至远距离区域的独特功能，被认为是保安工作和安全生产过程监控之必须手段。 闭 路电视监控系统（ CCTV）能提供某些重要区域近距离的观察、监视和控制。 系统符合国家有关技术规范。 一般系统前端应设置摄像机、云台、可变镜头以实现全方 37 位监控。 系统的主要设备应配置监视器、硬盘录像机和矩阵切换系统等，使用户能调看任意一个画面和遥控操作任意一台有遥控功能摄像机的云台和变焦功能。 同时它可以把被监视场所的图象和声音全部或部分的记录下来，这样就为日后对某些事件的处理提供。