烟草精益化管理实施方案

烟草精益化管理实施方案内容摘要：

确评价的精益供应链物流体系； （八）完善体制，健全制度，形成诊断、改进、优化、提升的精进机制，持续优化服务、提高效率、降低成本。 三、组织领 导 为加强对该项工作的组织和领导，协调解决工作中遇到的困难和问题，确保各项工作措施得到落实，市局（公司）成立精益物流工作领导小组。 办公室负责精益物流实施方案的起草和工作事项的具体实施，协调解决工作中存在的问题，总结精益物流工作经验，推广试点单位典型做法。 四、主要措施 以 “精化流程、精确核算、精准运行、精到服务、精细管理 ”作为精益物流建设的主要内容，针对各环节、各层次存在的问题，采取相应措施全面推进精益物流工作。 （一）精化流程。 按照 “归口管理、分级负责 ”的物流工作机制，对固定 资产投资项目、费用项目进行归口管理、分类管理 篇三：烟草精益化管理实施方案 各科室（部门）： 为有效破解行业 三大课题 ，发挥精益管理在 卷烟上水平 中的重要支撑作用，夯实管理基础，提升企业管理水平，经研究，制定了《灌南县烟草专卖局（分公司）精益管理工作实施方案》。 现将该方案印发给你们，请遵照执行。 特此通知。 灌南县烟草专卖局 2020年 10月 15日 （此件公开发布） 灌南县烟草专卖局（分公司） 精益管理工作实施方案 为全面贯彻《国家烟草专卖局关于推进企业精益管理的意见》（国烟运〔 2020〕 316 号）精神，有效破解行业 三大课题 ，发挥精益管理在 卷烟上水平 中的重要支撑作用，夯实管理基础，提升企业管理水平，按照《连云港市烟草专卖局（公司）推进精益管理工作实施方案》（苏连烟专〔 2020〕49 号）要求，结合灌南烟草实际情况，特制订灌南烟草精益管理工作实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕 卷烟上水平 基本方针和战略任务，以提升企业核心竞争力为目标，以推进精益物流、精益营销、精益专卖、精益成本等精益化管理为重点，以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为突破口，深入分析经营管理中存在的问题，完善管理制度、优化管理流程、提高管理素质、强化管理技能、改善管理手段，最大限度地降低成本，推动整体管理工作水平和经营绩效上台阶，促进灌烟持续、快速、健康发展。 二、组织机构 为了确保精益管理活动有序推进，取得实效，县局（分公司）成立精益管理专项工作推进领导小组。 领导小组负责规划企业精益管理中、长期目标及项目课题，指导、督促各科室精益管理项目课题的推进实施。 组长：县局（分公司）局长（经理） 副组长：副局长、副经理 成员：各科室（部门）主要负责人 领导小组下设办公室，办公室设在县局办公室， 主要负责推进企业精益管理日常工作。 三、总体要求和主要目标 总体要求：围绕降本增效和提升价值两个主题，应用 精益管理 的先进思想和科学理论，将精益改善的理念和方法延伸至经营、管理、服务等各个领域，降低成本，改进服务，促进增长，使公司核心竞争力得到有效的加强和提升，建立起适应企业长远发展需要的 精益管理 的长效机制，以最少的投入创造最大的价值，实现追求零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉，持续提升企业管理质量和水平。 工作目标：通过 2 年时间（ 2020 年 2020 年）努力，推进精益物流、 精益营销、精益专卖、精益成本等精益化管理。 （一）推进物流配送精益化 突出精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理等重点，以优化流程和物流绩效评价等精益管理项目为主线，以点带面，强化物流精益管理。 一是以 提升服务、提高效率、降低成本 为管理核心，优化配送线路，重点突出单箱物流费用、人均物流效率等关键对标指标，提升物流配送效率。 二是提升配送服务水平，明确上下游客户服务需求，统一服务标准，规范服务流程、明确服务目标、细化服务内容、优化服务质量，送货准确率、到户率 100%，客户对物流服务满意度达 99%以上，全年无省级投诉，实现客我 零距离 、工商 零边界。 三是加强物流车辆的运行管理，努力实现产品 零损耗 、作业 零差错 、送货 零延误 、安全 零事故。 四是打造精益物流文化，实现员工与企业同成长、共发展、齐受益。 （二）推进营销网建精益化 一是以市场为中心，及时跟踪市场动态，关注价格变化，掌握客户需求，做好市场预测与调控，用市场信息指导货源投放、结构提升和库存管理，客户满意度提升 10%以上，库存周转次数提高 20%以上。 二是认真分析重点品牌现状，制定重点卷烟品牌营销策划方案。 开展知名品牌培育建功立业活动，每个月开展 明星个人 评比，年底参加全市烟草全年 明星个人 评比。 三是完善提升客户服务标准，提供差异化服务，在规范经营的前提下，扶持和支持零售户提升经营能力，实现零售户获利率 10%以上。 四是严格规范经营行为，积极开展岗位练兵、服务竞赛活动，提升营销队伍服务能力，以各种形式加强省局 800 电话宣传力度，降低 800 咨询率，提升综合服务质量。 （三）推进市场管理精益化 以市场监管精益化、行政许可精益化、绩效考核精益化、信息化管理精益化为主要内容，实现市场管理水平提升。 一是始终保持市场监管高压态势，构建完善 市场监管体系，实现市场监管精益化。 加强对市场数据的分析运用，改进和完善市场监管方式，提高监管效率，大力开展市场集中整治行动，实现卷烟市场净化率达到 98%以上的监管目标。 二是完善打假协作机制，加强信息网络建设，强化挖掘线索、经营案件意识，不断提升 以案查案 和 串案并案 能力，继续注重责任落实和案件督导考核，提高打假破网成效，每年最少破获 1 起国标网络案件。 三是严格落实依法行政责任制。 健全规章制度，明确运行流程，严把程序要求，加强案卷合法性审查，确保行政权力规范行使，行政审批规范高效。 实现行政许可、行政处罚零差错、零投诉，行政许可办理时限缩短至 13个工作日，行政处罚结案及时率 100%。 （四）推进企业管理精益化 一是扎实推进费用预算定额标准体系建设，通过健全制度、完善程序、规范运作、严格管理，增强严格执行预算的自觉性。 二是强化成本费用管理，力争三项费用率降至 %以下，成本费用利润率提升 5个百分点以上，业务招待费、业务宣传费、差旅费、会议 费和办公费等重点费用控制在市局预算审批范围内。 三是强化资产（资金）的监管职能，不断深化实物资产电子标签管理系统的运用，严格资金监管系统的运用程序，增强费用开支透明度，保证资金流动安全顺畅。 四是强化对标管理，实现主要工作流程对标管理全覆盖；确保1 2 项对标指标在全市对标管理中进位。 五是全面落实 两项工作 ，重点做好 工程投资、物资采购、宣传促销 项目的公开工作，规范 三项工作 台帐，提升规范化水平。 （五）推进企业文化精益化 一是深化主题教育实践活动，推进务实作风和优秀团队建设，把 235 、 改进作风年 等主题教育实践活动推向深入，推进务实作风和优秀团队建设。 二是深化企业文化建设，推动 班组文化 等基层团队特色文化建设，以 同心 为核心理念，开展系列主题活动，推动企业文化室建设，推动完善行业标识系统规范应用，确保规范达标率 85%以上，全面深化 远航同心 文化内涵。 三是深化文明行业创建，落实 格式化、规范化、痕迹化 创建工作模式，打造创建活动新载体，赋予创建活动新内涵，增加创建活动新内容，积极探索文明创建工作的长效机制。 四是深化行为规范落地。 组织学习《行业行为规范》，建立和完善部门、岗位行为规范标准及其评价 细则，进一步细化、量化落实部门（岗位）行为规范标准。 五是深化 连烟课堂 学习教育，进一步丰富学习教育内容和形式，把 连烟课堂 延伸到基层、到条线。 六是强化宣传工作。 加强信息和宣传报道工作，加强信息员队伍建设，扩大稿件的采写量，并加强激励，及时兑现稿费，提高全体信息人员的积极性，全年宣传报道工作在全省系统排名力争上升10位。 四、实施步骤 精益管理工作在领导小组统一安排下，重点做好以下几个阶段的工作： （一）学习动员阶段（ 2020年 9月 10月中旬） 要按照国家局、市局有关文件和本方案要求，积极开展宣传和动员，认真学习、传达相关文件精神，提高素质，营造氛围，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。 具体做好：成立 精益管理 领导小组及其办公室；制订并印发《 精益管理 工作实施方案》；开展精益化管理培训，提升精益管理意识及技能；召开 精益管理 专题会议，布置和安排相关工作。 （二）制定实施细则阶段（ 2020年 10月下旬至 2020年 12月） 进一步学习文件精神，深刻认识精益管理的本质特征，重新审视和科学论证经营、管理各环节、作业各步骤是否体现增值或是真正必需，分析优势、不足，找准工作的着力点，各科室（部门） 要制订开展精益管理工作实施细则并做好推进、责任分解表，促进工作扎实开展。 （三）全面推进阶段（ 2020年 1月至 4月） 各科室（部门）要立足精益管理理念，发动员工全面查找经营管理中存在的问题和薄弱环节，对照精益管理内容制定具体的实施计划，明确精益化管理的重点、方式方法和时间安排，确保有序推进实施。 （四）考评总结阶段（ 2020年 5月至 2020年 6月） 充分调动人员积极性、能动性，认真总结精益管理工作开展过程中行之有效的措施、方法和经验，促进共同提高，不断巩固精益管理课题成果，营造全体干部职工积极参与的 良好氛围，努力实现精益管理全面覆盖。 五、相关要求 精益管理是一项持续、不断改进的系统工程。 各科室要把推进精益管理作为基层创优活动的重要载体，切实安排好、组织好精益管理工作。 （一）全员导入，精心组织 各科室要高度重视，积极发动全员参与，群策群力。 要加强全员宣贯，开展全面培训，认真组织学习，全方位导入精益管理理念，营造良好氛围，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，让广大员工积极投身到推进精益管理实践中。 （二）自主实施，重点推进 在推进精益管理的过程中，各科室要结合实际，本着以我为主、自主实施 的原则，积极探索实践，充分发挥主观能动性、积极性和创造性，做好精益管理项目的具体实施工作。 （三）注重应用，务求实效 将 应用 作为核心课题，不断创新管理手段和方法，突出实效性，打造自身管理特色，实现可测算、可量化、可对比的实际经济效益，真正使精益化管理成为企业发展的有效推进器。 附件：灌南县烟草专卖局（分公司）精益管理工作推进表 附件 灌南县烟草专卖局（分公司）精益管理工作推进表 篇四：烟草精益化管理实施方案 一、指导思想 为持续推进江苏烟草 “三大战略 ”和积极践行 “四个引领 ”，以行业《 “卷 烟上水平 ”总体规划》、 “管理创一流 ”活动要求和《江苏烟草商业系统 “走在行业前面，展现一流水平，全面建设现代烟草 ”发展规划纲要》为指导 ,全面引入 “精益管理 ”理念，按照市局党组 “精益管理年 ”工作部署，更加关注客户需求、员工健康和社会责任，深入推进企业文化和服务品牌建设，并促进与企业基础管理体系的有机融合，不断推进现场管理和流程优化，不断深化绩效管理，促进常州烟草稳中求进上水平、好中求快促跨越。 二、工作目标 以 “厚德同心 ”为核心理念的企业文化建设为抓手，不断增强员工的责任意识、忧患意识、公仆意识、民主管 理意识和创新意识，继续深化用工分配改。