浙江绿城房地产集团管理制度内容摘要:
(二 )拟邀请嘉宾; (三 )用餐标准; (四 )交通工具安排; (五 )娱乐活动安排; (六 )会务人员; (七 )费用预算; (八 )其它根据会议性质须明确的事宜。 第八条 综合管理部或相关职能部门根据领导审定的方案,做好以下准备工 作: (一 )安排专人负责会务工作; (二 )拟发会议通知,确定会议人数; (三 )租借会议场地; (四 )准备会议资料 :包括参加会议人员名单、主席台人员名单、议程安排、 领导讲稿及其他会议资料; (五 )会场布置:包括会场导引牌、会标、主席台桌 牌和话筒、员工席桌牌、 演示板、纸笔、投影设备、鲜花以及签到册等相关用品的准备; (六 )用餐安排:包括确定用餐场地、桌数、标准、菜单及准备席笺等; (七 )娱乐活动安排:包括自办文艺演出或专业文艺演出以及其它休闲娱乐 活动的安排; (八 )邀请嘉宾 (相关部门配合 ); (九 )车辆安排; (十 )采购礼品或果品; (十一 )摄影、录音安排; (十二 )相关 费用的申请; (十三 )其它根据会议性质需要安排的事宜。 第九条 综合管理部应在会议召开 前对各项筹备工作进行全面检查,查漏补 缺。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 18 页,共 204 页 中国物业服务教育网 第四章 会议服务 第十条 综合管理部和相关部门应做好以下会议服务工作: (一 )安排专人负责签到; (二 )发放会议资料; (三 )安排人员车辆迎送嘉宾; (四 )安排用餐; (五 )安排娱乐活动; (六 )发放礼品和果品; (七 )进行摄影、录音; (八 )作好会议记录。 第十一条 综合管理 部及相关部门 应与会场管理部门保持密切联系,确保会 场照明、空调、影音设备正常运转及茶水、用餐和娱乐活动等符合大会的要求。 第五章 大会纪律 第十二条 参加大会人员应按规定统一着装,提前到达会场并签到,按指定区域有序入座。 第十三条 参加大会人员应当将手机、呼机关闭或置于震动挡,并自觉维护会场秩序。 第十四条 应参加大会人员如因特殊情况不能到会或需中途离开的,须按规定向所在公司总经理请假。 第六章 会后事宜 第十五条 综合管理部或相关职能部门负责会议费用的结算。 第十六条 综合管理部或相关职能 部门应对会议资料进行汇总、整理并及时交给综合管理部统一归档;其中影音资料应于一个月内交综合管理部归档。 第七章 附 则 第十七条 本办法由综合管理部负责解释和修订。 第十八条 本办法自印发之日起施行。 评审会议管理制度 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 19 页,共 204 页 中国物业服务教育网 第一章 总 则 第一条 为提高绿城房地产集团有限公司 (以下简称公司 )各类评审会议的 工作效率,规范评审会议的组织工作和议事程序及方法,特制定本制度。 第二条 本制度中的评审会议,是指公司在经营管理活动中,对重要计划、 规划、方案、合同、制度等专题材料,组织有关 人员、专家进行评估、论证或审定的会议。 评审会议为不定期会议,通常以一案一会为原则。 第三条 评审会议承办部门负责会议方案的制订和报批、会议通知的拟定、 会议资料的整理及分发、会议记录的整理、会议纪要的撰写和报批以及会议审定事项的落实。 第四条 综合管理部负责会议通知和资料的发放,会议纪要的核稿、发放和 归档。 第五条本制度适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股 项目公司、专业公司参照执行。 第二章 会议类别与范围 第六条 评审会议分为项目工程前期类、工程 管理类、营销策划类、行政管 理类及其他类。 第七条 项目工程前期类评审会议内容包括项目可行性报告、项目策划书、 规划方案、设计任务书、初步设计方案、建筑设计方案、环境设计方案、综合管线 (道路 )设计方案、智能化设计方案等。 第八条 工程管理类评审会议内容包括:标书拟定方案、施工方案、桩基施 工方案、施工图、重大设备造型、外装饰方案 (试样 )、 “ 四新 ” 技术应用及推广 方案等。 第九条 营销策划类评审会议内容包括:户型设计方案、广告策划方案、销 售方案、项目标识系统方案、定位协议、预售协议、销 售合同、定价 (调价 )方 案、前期物管协议等。 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 20 页,共 204 页 中国物业服务教育网 第十条 行政管理类评审会议内容包括:企业发展规划方案、各类重要合同 (协议 )、各类规章制度 (规程 )、重要会议 (活动 )方案等。 第十一条 上述各类未涉及,但需要进行评审的其他各类方案。 第三章 会议准备与召开 第十二条 召开评审会议前,应由承办部门制定评审会议方案。 方案内容包括: (一 )会议时间和地点; (二 )会议主持人; (三 )会议评审内容及议程; (四 )会议参加部门 (人员 )及拟邀请的专家和来宾; (五 )评审资料目录; (六 )会务安排。 第十三条 承办部门应将会议方案报分管领导审批后,原则上应于会议前 3 天将方案和会议评审资料送综合管理部。 综合管理部须提前 2 天将会议通知及评 审资料印发给与会人员。 第十四条 承办部门要提前做好会议场所的安排与布置,准备好演示板、书 写笔、投影设备、签到册等相关会议用品。 第十五条 与会人员必须进行签到。 承办部门应指定人员负责会议记录。 第十六条 会议发言和评审程序应按会议通知的议程进行,特殊情况可由主 持人在会议开始时明确。 会议程序应包括以下内容: (一 )主持人明确会议要求和目的; (二 )承办部门负责人详细汇报评审材料的基本内容,提出需要研讨解决的中 心议题等; (三 )与会人员对评审材料提出建议、意见及理由; (四 )承办部门应详细解答与会人员提出的问题; (五 )主持人应对将要形成会议纪要的内容进行复述,对未能形成一致意见的 议事内容提出复议要求,达成基本统一后作会议总结,并形成决议。 第十七条 会议对评审材料应充分讨论,力求取得一致,当有较大意见分歧, 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 21 页,共 204 页 中国物业服务教育网 且暂时不能统一时,则由承办部门会后对材料作进一步深化和修 改,提交下一次评审会议重新讨论。 第十八条 凡是需要保密的评审资料,会议结束后由承办部门负责收回。 第四章 会议纪要及实施 第十九条 承办部门负责安排人员整理会议记录和撰写会议纪要。 会议纪要 力求全面、客观、准确。 由综合管理部核稿,并送与会人员会签后,报公司领导审定和签发。 第二十条 会议签到册、会议记录 (或录音带 )及会议纪要按《文书档案管 理办法》进行归档。 第二十一条 承办部门及相关部门应根据会议纪要要求,切实做好各项落实 工作。 第二十二条 因评审疏漏 而使公司产生经济损失或导致不良后果的,会议主 持人及评审人员应承担相应的责任。 第二十三条 与会人员要严 格遵守保密纪律,不得泄露或传播不宜公开的会 议内容和议定事项。 第五章 附 则 第二十四条 本制度由综合管理部负责解释和修订。 第二十五条 本制度自印发之日起施行。 项目公司工作会议制度 第一条 为提高项目公司工作会议效率,规范会议程序,特制定本制度。 第二条本 制度中的项目公司工作会议,是指绿城房地产集团有限公司 (以 下简称公司 )每 4 个月召开 1 次的项目公司、专业公司工作总 结、研讨、交流及部 署会议。 第三条 综合管理部为项目公司工作会议的组织管理部门,负责会 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 22 页,共 204 页 中国物业服务教育网 议方案的 拟定、会务安排、会议记录整理、会议纪要的撰写、会议决议事项的落实督办。 第四条 项目公司工作会议的出席人员包括公司部门负责人以上人员,以及 所有项目公司和专业公司的负责人。 第五条 项目公司工作 会议的内容包括: (一 )各项目公司前 4 个月的工作总结与后 4 个月的工作计划; (二 )项目公司典型经验介绍或教训总结; (三 )项目开发过程中重要事项的专题探讨; (四 )公 司工作部署; (五 )其他。 第六条 会议时间与议程:会议时间原则上为 2 天,会议议程根据会议内容 确定。 第七条 会议材料 (一 )会议材料内容 各项目公司的工作总结与计划,主要包括工作开展情况,重点工作,主要 管理措施,存在的主要问题和不足,下一步的工作目标、重点、具体措施以及需要公司统一协调、帮助解决的问题等。 典型经验材料内容应重点介绍该公司采取哪些措施和获得的成果教训总 结材料内容应说明问题产生的经过、原因、给公司造成的损失以及应该吸取的教训。 专题研讨材料的内容根据具体专题确定。 公司工作部署材料应根据公司的整体发展规划以及项目公司会议的实际情 况确定。 (二 )会议材料要求 会议材料应真实反映公司实际经营状况,坚持喜忧兼报;涉及数字的要认真 核实,保证准确无误。 (三 )总结计划材料和典型经验材料原则上应由项目公司自行撰写,在会议召 开前 3 天以电子邮件的方式报公司综合管理部,由综合管理部负责汇总、整理和 印制。 (四 )公司工作部署材料由综合管理部负责撰写,并经公司领导审定。 第八条 会务安排 (一 )综合管理 部应根据会议方案,下发会议通知。 通知应明确会议 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 23 页,共 204 页 中国物业服务教育网 时间、地 点、内容、要求及出席人员名单等。 (二 )对于外地的 项目公司,综合管理部应提前落实好接待准备工作,保证 待安排合理有序。 (三 )会议室应提前预订,并于会议召开前 l 天按会议要求进行布置检查。 领 导席桌牌应摆放合理,座位安排有序,横幅整齐美观。 (四 )会议用房和用餐安排应根据与会人数提前落实确认。 (五 )会议日程安排表应与相关的会议材料一并于会议签到时发放给与会人 员。 (六 )综合管理部负责会议签到及会间的各项服务 工作。 第九条 策划部负责会议的摄影、摄像及宣传报道工作。 第十条 与会人员不得无故缺席, 如有特殊情况,应事先向公司总经理请假。 与会人员应自觉维护会场纪律,将手机、呼机关闭或调至震动位置。 第十一条 综合管理部应指定人员负责会议记录,并在 3 天内整理出会议纪 要,呈公司领导审定签发。 第十二条 本制度适用于公司本部。 第十三条 本制度由综合管理部负责解释和修订。 第十四条 本制度自印发之日起施行。 会议室管理制度 第一章 总 则 第一条 为满 足绿城房地产集团有限公司 (以下简称公司 )各类会议的需要, 营造整洁、规范、有序的会议氛围,确保公司各类会议的顺利举行,特制订本制度。 第二条 本制度中的会议室是指公司专用会议室。 第三条 综合管理部为会议室的归口管理部门。 第四条 本制度适用于公司本部,控股项目公司、专业公司遵照执行,参股 项目公司、专业公司参照执行。 第二章 会议室的配置和布置 『学习改变人生做成功物业管理人。 』 第 24 页,共 204 页 中国物业服务教育网 第五条 会议室的配置包括会议桌椅、演示板、书写笔、视听设备、饮水设 施、空调、换气扇、烟缸及电话等。 第六条 会议室应根据具体会议 的规格、性质和需要进行布置,主要包括会 标、盆栽植物、桌牌等。 第三章 会议室的管理 第七条 管理人员职责 (一 )每天对会议室进行保洁、整理; (二 )每次会议后立即清扫、整理; (三 )每天对盆栽植物进行养护并定期更换; (四 )每天检查设施设备,发现问题立即酌情处理;。浙江绿城房地产集团管理制度
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