步步高电子工业有限公司的生产管理手册

步步高电子工业有限公司的生产管理手册内容摘要：

分。 （ 5） 工伤处理： 员工因工受伤，经所在部门负责人批准，报人事部审核，在规定期限内（休息时间根据公司医务室、医院证明加人事部审批意见）发给岗位工资。 （ 6） 请假规定： 凡请假员工需写请假条报组长（助拉）、拉长处，三天内由车间主管批准，三天以上七天以下需由部长审批，请假条留一联于生产办公室。 考勤打卡制度 （ 1） 全厂员工实行打（刷）卡制度：规定上班时间前 20 分钟开始 打（刷）卡。 （ 2） 实行一人一卡制，上班一律不准代人打卡或委托他人打卡，一经发现两人各扣 10 分。 （ 3） 工卡如有遗失，要及时报告部门主管，补卡（刷卡）则要人事部签字才能生效。 （ 4） 员工请假，工卡一律由部门主管在工卡上注明请假，否则一律按旷工处理。 （生产员工实行《作业成绩表》考核，在表上记录当天工时，由助拉、组长（含）以上管理人员完成） （ 5） 工卡一律放在工卡架上，不能随身带走，违者每次扣 2分。 （ 6） 不准打连卡（指刚打完下班接着打上班卡）违者每次扣 1 分。 （ 7） 如因工作特殊无须打卡，部门主管签名生效。 （ 8） 如卡机出现故障，导致打卡模糊不清，要在 当日找部门主管签卡，否则按旷工处理。 签卡（《作业成绩表》记录工时）规定： 要求在当天下班后准确打上工时，停拉超过半小时开始不计工时。 该表应挂于各工位正前方的（拉线上）。 第三章 厂规（生产部） 一、 培训制度 培训作业规范 1． 明确人力资源需求，确保人力组合适合公司发展。 2． 权责： 部门培训需求的申请； 部门培训计划的制定与实施； 部门人员技术技能的鉴定与考核； 协助公司培训计划的实施。 厂办负责： 人力资源的 评估及其要求制定； 公司培训计划的制定及其组织实施和考核； 部门培训计划实施状况的追踪； 培训人员档案的建立； 人员资格的鉴定（证件的属实性）。 内容 3． 1 培训的种类及定义、内容。 3． 1． 1 按组织方式分： A． 工厂培训：由厂办依据公司要求和各部门培训需求组织的培训。 B． 部门培训：各部门自行组织的培训。 C． 委托培训：委托公司外人员进行的培训。 3． 1． 2 依时限、内容分： A． 职前培训： a． 厂规厂纪等企业文化。 b． 必备的知识和技能，具体见“岗位知 识技能需求表”，仅限普工。 B． 在职培训： a． 公司产品知识及其技能。 b． 管理知识。 c． 公司专案执行内容。 3． 2 培训计划以“月培训计划”的形式体现。 3． 2． 1 工厂培训之“月培训计划”由厂办根据公司要求及各部门培训需求制定，由厂长（含） 以上人员批准实施。 A． 各部门于每月二十八日前制定下月培训需求用“培训需求表”形式交厂办。 3． 2． 1 部门培训之“月培训计划”由各部门部长依实际需要制定实施，同时交一份至厂办 备案追踪。 3． 3 培训实施 3． 3． 1 工厂培训。 A． 由厂办依“月培训计划”组织 实施。 B． 必须有“会议 /培训考勤表”和“上课管制表”记录实际情况。 C． 专题结束时必须进行书面考核。 D． 培训项目及考核状况记录于“人员培训记录表”。 3． 3． 2 部门培训。 A． 由各部门依“月培训计划”实施。 B． 定期进行书面考核，考核试卷及状况交厂办建档备案。 C． 厂办将考核状况记录于“人员培训记录表”。 D． 厂办督导各部门培训的实施。 3． 3． 3 委托培训： A． 由厂办依公司要求及各部门需求填制“委托培训申请书”，经厂长（含） 以上人员批准后厂办联络实施。 B． 参训人员回公司一周内提交“学习心得”给厂办。 C． 参训人员将相关证明或 证书复印至厂办建档备案。 D． 厂办将有关培训内容记录于“人员培训记录表”。 3． 4 资格鉴定。 3． 4． 1 厂办依“岗位知识技能要求表”进行招募聘用人员的资格鉴定。 3． 4． 2 特殊岗位人员除由厂办鉴定外，还需该技能工程师进行技能考核，并填报“技能 考核申报表”交厂办。 3． 4． 3 职前培训合格者，由厂办发给“上岗实习证”后方安排上岗实习，实习期为一个 月，实习合格后发给“上岗证”。 A． 厂办发给相关部门人员“实习考核表”，由相关部门人员执行考核后交回厂办。 B． 实习不合格将予辞退处理。 3． 4． 4 换岗、 调岗资格鉴定依 及 执行 ,符合者由厂办于 “上岗证”上登录。 二、车间管理条例 编号 内 容 编号 内 容 1. 上班预备铃、中休开工铃响未到工位就座者。 2. 上班时间闲谈聊天、无理取闹、吵闹者。 3. 上班时睡觉、吃东西、听音乐、看书、照镜、梳头者。 4. 不服从上司工作安排、经教育不听从者。 5. 无故不穿工衣、戴厂牌（或衣衫不整）、工帽未按要求穿戴者。 6. 未按规定穿拖鞋或穿（兰或白）工鞋出厂间在厂区走动者。 7. 上班时，把脚踏在椅上、框上、纸 箱上（作业姿势不端正）。 8. 上班铃响后、下班前 30 分钟离位或离位不持离位证者。 9. 利用工作之便偷窃元器件、成品机或生产工具者。 10. 下班铃未响，就收拾东西，站起来，准备下班者。 11. 值日人员不留下来打扫卫生、不排队按顺序而冲出车间者。 12. 车间内乱丢杂物（元件），未能使工位上保持清洁。 13. 物料箱、框出规定界线或搬运时直接在地上拖拉者。 14. 设备、仪器保养不善，标记乱涂改、破坏和乱调者。 15. 水杯或其他与工作无关的东西放在工作台或拉上者。 16. 按规定任务、指标，未自觉完成者。 ，未自觉补班完成者。 操作，下机时快时慢。 ，操作完不自检、互检者。 、未按时上交或未按工艺执行者。 、工具保管不善遗失或物料无标识。 、弄虚作假者。 、谎报；单据未时填写上交、随意涂改。 ；物料堆积过高造成损失。 ，造成损失的直接责任人。 、关电源或电源插座未拨者。 、推车等堵住消防器材和消防通道。 备注： 1—11：纪律 12—15：卫生 16—18：产量 19—21：质量 22—26：物料 27—30：消防 《作业成绩表》上紫色：表现良好； 黄色：警告并扣 1 分； 绿色：扣 3 分； 红色：取消文明员工奖。 情节严重者，另行处理。 三、人员素质 道德行为准则 （一）、思想准则 1． 关心爱护企业，热爱本职工作。 2． 努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平。 3． 对领导和 同事要团结互助，和睦相处、不毁谤诌媚，不恶意中伤，不搬弄是非。 （二） 仪容仪态 1． 工作时间及出入厂区时均应佩戴厂牌（男员工戴左上胸，女员工戴左腰部）。 2． 注重仪表，保持工作服清洁整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋出入工作区。 3． 待人接物热情大方，态度诚恳，举止端庄。 （三） 工作态度 1． 一切以工作为出发点，以“公司利益第一”为准则，同心协力，真诚合作。 2． 尊重领导，服从工作安排，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 3． 敬业乐业，谦虚好学，刻苦钻研生产业务技能，保证优质、高效完成工作任务。 4． 工作中任劳任怨，勤恳踏实，认真负责，不偷工减料，不敷衍了 事，做到有事必报，有错必言，不得隐瞒虚报情况，免使公司蒙受损失。 （四） 劳动纪律 1． 积极工作，注重工作效率，上班时间不得从事与工作无关的事情。 如：串岗聊天、嬉戏、打闹、吃东西。 2． 工作期间不得擅自离开工作岗位。 3． 办公场所不得高声喧哗，以免妨碍他人正常工作。 （五） 遵纪守法，严守机密 1． 执行国家各项方针政策，遵守社会公德，严禁违法乱纪行为。 2． 自觉遵守公司各项规章制度，不做有损公司利益和名誉之事。 3． 遵守《廉洁守则》，廉洁奉公，不滥用职权，不谋私利，杜绝贪污行为。 4． 未经批准，不得擅自向外界传播或提供公司生产经营机密性情况及资料，自 觉维护公司的利益。 （六） 爱护公物 1． 自觉保持整洁良好的工作环境，注意维护公共卫生。 2． 严格遵守各岗位物品的领用制度，以节约为原则，不得随意乱拿乱丢公物。 3． 借用公物按时归还，严禁公物私用。 5S 的内涵 一、 5S的定义： 1． 整理（ SEIRI） 将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其它的都清除掉。 目的： 腾出空间，空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所 注意：要有决心，不必要的物品应断然的加以处置，这是 5S的第一步。 2． 整顿（ SEITON） 把留下来的必要用的物品 依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。 目的：工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 整整齐齐的工作环境 消除过多的积压物品 注意：这是提升效率的基础 3． 清扫（ SEISO） 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的：稳定品质 减少工业伤害 4． 清洁（ SEIKETSU） 维持上面 3S 的成果 5． 素养（ SHITSUKE） 每位成员养成良好的习惯，并遵守规则故事。 培养主动积极的精神 目的：培养好习惯，遵守规则的 员工 营造团队精神  以上的‘ 5S’为日语英文拼音的第一个字母。 二、 怎样推行 5S 运动 1． 整理 如何区分要与不要的物品，大致可用如下的方法来区分。 （ 1） 不能用 不用 废弃处理 （ 2） 不再使用 （ 3） 可能会再使用（一年内） 很少用 放储存室 （ 4） 6个月到 1年左右用一次 少使用 （ 5） 1个月到 3个月左右用一次 放储存室 经常用 （ 6）每天到每周用一次 放工作场所边 以上第（ 1）（ 2）应即时清出工作场所，作废弃处理； 第（ 3）（ 4）（ 5）应即时清出工作场所，改放储存室； 第（ 6）项留在工作场所的近处。 〈事 例〉： （ 1） 办公区及料仓 的物品 （ 2） 办公桌、文件柜、置物架之物品 （ 3） 过期的表单、文件、资料 （ 4） 私人物品 （ 5） 生产现场堆积之物品 2． 整顿 把不要用的清理掉，留下的有限物品在加以定点定位放置。 除了空间宽敞以外，更可免除物品使用时的找寻时间，且对于过量的物品也可即时处理。 做法如下： （ 1） 空间腾出 （ 2）规划放置场所及位置 （ 3）规划放置方法 （ 6） 放置标示 （ 6）摆放整齐、明确 效果： （ 1） 要用的东西随即可取得 （ 2） 不光是使用者知道，其它的人也能一目了然。 〈事 例〉 （ 1） 个人的办公桌上、抽屉 （ 2） 文件、档案分类、编号或颜色管 理 （ 3） 原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示 （ 4） 通道、走道畅通 （ 5） 消耗性用品（如抹布、手套、扫把）定位摆放。 3． 清扫 工作场所彻底打扫干净，并杜绝污染源。 做法：（ 1）从地面到墙板到天花板所有物品 （ 2）机器工具彻底清理 （ 3） 发现脏污问题 （ 4）杜绝污染源  领导者带头来做 〈事 例〉 （ 1） 办公桌面紊乱、粉尘、水渍 （ 2）垃圾、废品未处理 （ 3） 玻璃门窗不干净 （ 4）水管漏水，噪音污染 处理 （ 5） 破损的物品修理 4． 清洁 5． 素养 一切的活动靠人，假如‘人’缺乏遵守规则的习惯，或者缺乏自动自律的精神，推行 5S 易。