人力资源管理（岗位体系）信息工程部绩效评估表_个人

人力资源管理（岗位体系）信息工程部绩效评估表_个人内容摘要：

人力资源管理（岗位体系）信息工程部绩效评估表_个人 信息工程部绩效评估表员工：龙明 评估期间：岩、张亚强 岗位：专家目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分工程项目实施（负责项目的规划设计、分工协调监督和管理）项目计划完整，人员分工职责明确；项目进度合理，关键点的控制管理；工程进展状况，工程实施日志记录详实；工程设备、工具等物资的有效管理；项目组成员工作评估；55551030项目成本、风险控制 项目费用开支有计划，清晰明了； 5工程监理 对网络工程、系统集成进行管理； 10商务工作 系统的评审；业务的拓展；系统的招标工作；510520协调客户关系 发展和稳定客户，处理客户抱怨 5工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；55计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案；提供疑难故障的技术支持服务；客户对服务的满意度；105520评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：员工：苏润祥 评估期间：岩、张亚强 岗位：项目经理目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分工程项目实施（负责项目的规划设计、分工协调监督和管理）项目计划完整，人员分工职责明确；项目进度合理，关键点的控制管理；工程进展状况，工程实施日志记录详实；工程设备、工具等物资的有效管理；项目组成员工作评估；55551030项目成本、风险控制 项目费用开支有计划，清晰明了； 10商务工作 业务的拓展；系统的招标工作；设备的采购管理5101025协调客户关系 发展和稳定客户，处理客户抱怨 5工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；55计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案；提供疑难故障的技术支持服务；客户对服务的满意度；105520评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：员工：董李锋 评估期间：岩、张亚强 岗位：项目经理目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分工程项目实施（负责项目的规划设计、分工协调监督和管理）项目计划完整，人员分工职责明确；项目进度合理，关键点的控制管理；工程进展状况，工程实施日志记录详实；工程设备、工具等物资的有效管理；项目组成员工作评估；55551030项目成本、风险控制 项目费用开支有计划，清晰明了； 10商务工作 业务的拓展；设备的采购管理101020协调客户关系 发展和稳定客户，处理客户抱怨 10工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；55计算机系统及网络日常维护提供完备的系统集成设计方案；提供疑难故障的技术支持服务；客户对服务的满意度；105520评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：徐向红 评估期间：岩、张亚强 岗位：系统维护工程师目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；数据安全备份存储工作；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；客户对服务的满意度；2030155510工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；510评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：谭铁磊 评估期间：岩、张亚强 岗位：系统维护工程师目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；网站更新维护工作量；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；客户对服务的满意度；3020155510工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；510评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：吕柯露 评估期间：岩、张亚强 岗位：系统维护工程师目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；财务网络维护工作量；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；客户对服务的满意度；1520105510设备采购 采购物资质量合格率，账、物、卡相符；采购物料手续齐全，采购处理效率；1010工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；510评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：汪伟 评估期间：岩、张亚强 岗位：系统维护工程师目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；客户对服务的满意度；15355510质量内审 部门日常质量监测、评审； 15工作安排 提供（人、财、物）资源的请求与分配；详实的工作周计划、工作周报；510评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：贾建东 评估期间：岩、张亚强 岗位：业务目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分商务工作 业务的拓展；系统的招标工作；设备的采购管理；合同货款的执行状况；10101010协调客户关系 发展和稳定客户，处理客户抱怨 10计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；101055工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；1010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：兰红涛、孟广峰、吴磊、段正杰评估期间：岩、张亚强 岗位：业务目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分计算机系统及网络日常维护硬件设备维护工作量；软件系统维护工作量；技术支持平均响应时间；技术支持平均处理时间；客户对服务的满意度；203551010工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；1010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工： 张志洁 评估期间：亚强、张岩 岗位：文档管理兼仓管目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分资料管理 项目文档、参考资料安全有效保管；妥善保管质量文档、技术资料；1515物资管理 采购物品的日常安全保管；工程设备、工具等资料的保管；物资账、物、卡相符；101020工作安排 日常办公事务的处理工作量及效率；临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；101010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：赵丽萍 评估期间：亚强、张岩 岗位：业务目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分帐务管理 部门费用的帐务处理、报效；成本等费用的准确核算；物资账、物、卡相符；201010办公事务 客观准确的考勤工作；项目文档、参考资料安全有效保管；妥善保管质量文档、技术资料；电话等日常办公事务的处理及效率；固定资产的日常保管；10551010工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；1010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：刘华飞 评估期间：亚强、张岩 岗位：业务（在省公司客服投诉中心工作）目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分投诉工作 投诉受理的工作量；咨询受理的工作量；服务质量的客户评价；20520办公事务 稿件收集、修改、完善，简报的正常出刊；文件的及时、准确的收发；1010系统维护 办公信息系统学习、日常维护完善投诉举报咨询电话登记软件1010工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；510评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：王瑢 评估期间：亚强、张岩 岗位：业务（在省公司市场营销部办公）目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分办公事务 文件的及时、准确的收发；稿件收集、修改、完善，打印；发传真，复印等办公事务的处理及效率；服务质量的客户评价；10202020工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；2010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：绩效评估表员工：尚红利 评估期间：亚强、张岩 岗位：业务（在劳动服务公司办公）目标设置 绩效评估关键目标 衡量标准 权重 得分办公事务 文件的及时、准确的收发；稿件收集、修改、完善，打印；发传真，复印等办公事务的处理及效率；服务质量的客户评价；10202020工作安排 临时阶段性工作的处理情况；详实的工作周报；2010评价日期： 总分：被评估人签字： 评估人签字：备注：1、 部门参与考评人员，受到 1 例客户投诉(服务不满意) ，直接影响绩效考核（ ）。 2、 试用人员有其直接上级考核。 （按公司规定其不参与考核）。