某移动业务支撑网运营管理系统bomcv40规范-集中控制中心分册v

某移动业务支撑网运营管理系统bomcv40规范-集中控制中心分册v内容摘要：

程组名称、进程名称、运行主机、进程关键字对进程或进程组启停日志进行查询；  在进程和 进程组 启停 过程中 时，提供实时 拉取主机上的启停 日志的功能，提供在启停日志中进行关键字搜索的功能； 部署更新 部署更新是日常维护作业的一项重要工作，通过对部署工作的任务梳理，形成规范化的部署更新流程、将部署更新步骤固化，并通过 任务管理 提供的功能，实现整个部署更新工作的自动化。 部署更新主要包括对部署更新模板管理、任务管理、 任务执行、 日志管理等功能的要求。 部署更新模板管理 【功能定义】 业务子系统的部署更新工作可以由一个部署更新任务来定义，由于每个系统的部署更新操作除每次做的数据库更新不同外，其他工作 基本固化，包括文件备份、部署更新包分发、配置文件修改、服务启停等，所以部署更新任务中的一部分操作是可重用的，下次执行时不需要用户再重新配置，所以系统需要提供周期性的、固定模式的部署更新的模板功能，供用户在每次进行部署更新工作时选用。 部署更新 模版 的增删改操作要求必须符合任务管理流程的管理要求。 【功能要求】 提供部署更新模板定制功能，可以将 任务管理 提供的多项操作进行组合，生成部署任QBYXXXXXXX 10 务模板；  提供编辑修改部署模板的基本信息的功能，包括修改模版名称、所属系统，系统同时提供创建时间、创建人、修改时间等信息记录  提供 在部署模板中添加、删除、插入、查询操作的功能，支持执行顺序定义的功能；  部署更新模版新增或修改后，需要 发送给变更流程；  提供根据模板生成部署更新任务的功能，部署更新任务可以部分或全部引用部署更新模板，在每次部署更新任务执行前，可以由部署更新模板生成每一次的部署任务；  支持通过统一的图形化的配置界面，实现灵活的操作步骤编辑、操作步骤配置参数设定； 部署更新任务管理 【功能 定义 】 部署更新任务是一组操作集合，通过将多种标准操作组合起来完成一个具体的管理任务，用以完成一次部署更新工作，便于将部署更新经验积累进而 实现电子化，通过集中控制操作，实现自动化部署更新工作。 部署更新任务的增删改操作要求必须符合任务管理流程的管理要求。 【功能 要求 】  提供部署任务定制的功能：可以在部署更新模板生成的部署更新任务中随需添加操作，也可以不使用模板直接添加操作步骤生成部署任务；  提供 在部署更新任务中增加、删除、修改步骤 的功能 ；对于正在执行或执行完毕的部署任务，不提供编辑或删除功能；  部署更新计划的制定、审核、变更，部署更新任务的变更，都要在运维管理中心进行；  对部署更新任务中的操作步骤，需要支持下面这些类型，同时需要支持操作步骤执行 后的验证工作，对于验证工作，可以在执行步骤中配置，也可以通过操作步骤的方式另行配置： 1. 支持将开发部提供的上线文件和脚本与开发部提供的上线列表进行自动核QBYXXXXXXX 11 对的功能，对于缺少文件或脚本、目录不存在等错误信息进行提示； 2. 支持将测试机或中转机上的程序文件自动分发至各争产主机，支持分发是否成功的验证； 3. 支持文件备份的功能，支持在备份前进行存储目录剩余空间是否足够的判断，如遇空间不足，进行提示；支持文件备份是否成功的验证功能； 4. 支持 Shell脚本执行的功能，执行时，可以远程查看执行结果屏幕显示、指定执行日志文件； 5. 支持数 据库脚本执行的功能，可以查看执行结果； 6. 支持 远程文件编辑 的功能， 可通过抓取，获得远程主机上的配置文件或脚本 进行编辑，编辑完成后可保存住远程主机上。 7. 支持数据库账号、主机账号预测试的功能。 部署更新任务 执行 【功能 定义 】 对部署任务执行过程进行管理和控制。 【功能 要求 】  提供人工执行部署更新任务中的操作步骤的功能；  提供按步骤自动执行的功能，在遇到错误时，自动停止； (可选 )  对于需要严格执行步骤的，只要步骤没有执行成功，都不允许向下执行；  提供暂停、跳过、继续执行的功能；  可以以进度条的形式，提供部署工作进度 显示的功能； 部署更新日志管理 【功能 定义 】 日志管理主要实现对部署更新任务执行过程的日志记录和管理，可以对操作的每一步处理过程日志进行追踪查询。 【功能 要求 】  系统记录每个部署任务的执行起始时间、操作员、操作结果等信息；  操系统按照部署任务，记录每个操作步骤的操作员、操作对象、操作时间、操作QBYXXXXXXX 12 结果等；  可以按照操作对象、操作时间、操作员、操作结果对操作步骤日志进行查询统计； 自动巡检 自动巡检是将 日常运维 管理中需要手工进行检查的 配置文件、 运行 参数、运行状态、安全设置 等巡检项，通过 SHELL、 SQL 等原子操作完成各个巡检项的采集并组合形成巡检任务；并通过调度管理进行轮询调度触发或手工触发执行，对巡检项信息进行采集。 将返回巡检结果与巡检基线进行比对。 最终形成告警、巡检报告，以短信或彩信形式进行推送。 巡检报告历史数据保留 3 个月，提供查询功能并可以 EXCEL、 PDF 文档形式导出。 巡检范围包括主机、数据库、中间件、网络、应用等，例如主机 root 用户进程总数、僵尸进程总数、主机微码版本等。 巡检 任务 模版管理 【功能 定义 】 可以将同类实体的巡检项的及对应执行操作组合为巡检任务 模版，方便批量同类实体巡检任务的定义和配置。 【功能 要求 】  提供模版定义，增加、修改、删除功能；  提供巡检任务模版中巡检项的配置及对应执行操作的配置，增加、修改、删除；  提供巡检任务模版的查询功能。  巡检任务模版查询可以查看引用此模版的巡检任务。  巡检范围应包括主机、数据库、中间件、网络设备。 每类平台设备对应的巡检项分类见下表。 详细巡检项及具体巡检信息见附录中巡检项信息章节。 表 21平台巡检项分类列表 平台类别 巡检项分类 主机 性能 磁盘 进程 交互空间 QBYXXXXXXX 13 环境 版本 网络 安全 运行 数据库 锁 会话 缓存 回滚 日志 中间件 配置 运行 连接状态 队列 传输 日志 网络 运行 配置 端口 协议 性能 巡检 任务 管理 【功能 定义 】 巡检任务是由多个巡检项组合而成；巡检任务是巡检调度的最小单元和调度对象。 巡检任务除了可以由调度进行自动触发，也可以通过手工进行巡检任务的触发。 巡检任务中的巡检项、巡检项采集操作、巡检任务的调度可以进行管理和配置。 【功能 要求 】 QBYXXXXXXX 14  可以定义巡检任务，可以添加、修改、删除巡检任务；  可以对 巡检任务中各个巡检项及对应的采集动作进行配置和修改；  提供对巡检任务比对基线的配置功能；  提供巡检任务的查询功能。  巡检任务查询可以查看引用任务的下一次调度触发时间。  提供巡检任务轮询调度配置的功能，可以针对任务添加、修改调度周期。 巡检调度管理 【功能 定义 】 巡检任务的调度控制统一由任务调度进行管理控制，巡检任务多采用周期性轮询调度的触发方式，同时必须支持巡检任务手工触发。 【功能 要求 】  轮询调度配置管理，提供添加、修改、删除调度功能，调度时间精确到秒 ；  基于任务调度管理的周期性轮询调度；  巡检任务手工 触发。 巡检基线管理 【功能 定义 】 巡检基线是巡检任务中各个巡检项是否合格的比对依据，可提供基线定义、增加、修改、删除；基线比对结果可发送告警； 管理员可以建立配置基线，即将上一次的配置检查结果保存为基线，或手工进行基线的管理；巡检结果可以和配置基线进行对比，并以醒目的方式标出变化情况 提供基线查询功能，并提供基线数据的导入、导出功能。 【功能 要求 】  巡检基线建立，可使用巡检任务巡检项数据进行建立；  提供手工巡检基线配置功能，基线的添加、修改、删除；  提供巡检基线中巡检项参考值或参考值域定义、修改功能；  提供 巡检基线中巡检项告警配置功能；  提供对巡检 基线的查询功能。 QBYXXXXXXX 15 巡检报告和 巡检通知 【功能 定义 】 巡检任务结果需形成巡检报告，提供查询功能；巡检报告可根据用户的订阅情况，自动发送给相关人员。 【功能 要求 】  巡检结果可以生成报告，支持导出到多种格式，包括 PDF、 HTML、 CSV等；  巡检结果报告可以自动发送给相关人员。 故障诊断和处理 故障的处理是一个闭环处理过程，始于故障检测，终于故障关闭。 故障的诊断和恢复处理是其中重要的环节。 故障诊断是通过诊断方案对故障信息进行收集，从而帮助管理员分析判断，达到快速定位故障 发生层级、位置或根源告警的目的。 故障处理是使用故障处理方案对发生故障的系统执行各种修复操作，如重启进程、重启业务、清理磁盘空间等，以达到解决故障的目的。 故障处理的过程如下图所示： 图 21故障诊断。