某物业管理公司管理处工作手册内容摘要:
I/YFT版本: A管理处工作手册编制:日 期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 35. 装修管理规定 WI/YFT407 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 36. 住宅小区物品搬进(出)管理 WI/YFT408 某 物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( . )百万管理资料下载平台无忧商务网( . )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO. , LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 37. 业主入伙办理流程 WI/YFT409 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 38. 门禁 IC 卡授权登录规程 WI/YFT410 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 39. 停车场 IC 卡授权登录规程 WI/YFT411 某 物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( )百万管理资料下载平台无忧商务网( )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 40. 电子显示屏操作规程 WI/YFT412 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 41. 消杀管理规程 WI/YFT413 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平 台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 42. 申请宽带网办理规程 WI/YFT414 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 43. 特色服务操作规程 WI/YFT415 某物业管理公司管理处工作 手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 44. 投诉处理、回访制度 WI/YFT416 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 45. 住户投诉处理流程 WI/YFT417 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 WI/YFT目录 LJPM 目 录 A/1 4 /7 无忧商务网( )百万管理资料下载平台 46. 服务中心送奶流程 WI/YFT418 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 47. 牛奶配送流程图 WI/YFT419 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉 祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 48. 游泳池水质管理规程 WI/YFT501 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚 伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 49. 小区设备开放工作流程 W1/YFT502 某 物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( )百万管理资料下载平台无忧商务网( . )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭 磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 50. 防火检查规定 WI/YFT503 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期: 岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 51. 电梯使用规定 WI/YFT504 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管 理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 52. 维修服务工作台 WI/YFT505 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 53. 公共设施维修保养流程 WI/YFT506 某物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台无忧商务网( ww. )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEM ENT CO., LTD.编号: WI/YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 54. 自行车存放管理规定 W1/YFT601 某 物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( )百万管理资料下载平台无忧商务网( . )百万管理资料下载平台 XX物业管理有限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 55. 车辆计时与收费管理操作方法 W1/YFT602 某 物业管理公司管理处工作手册无忧商务网( )百万管理资料下载平台无忧商务网( . )百万管理资料下载平台 XX物业管理有 限公司 LARGEONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD.编号: WI/ YFT版本: A管理处工作手册编制:日期:审核:日期:岭唉算届奇纠惨帕碎省掳谐了囚苔宏孰梭磨渴镶羊贿恋牲爆夷屎钻雀此诚伦驶堰艳康搁践蚤懊虹隘占等逾拉祭攘夸桩葵蹬洼扼枝责硅防每赡登檄构 56. 对讲机使用规定。某物业管理公司管理处工作手册
相关推荐
《行政奖罚标准作业规程》。 公司所有相关标准作业规程。 行政部员工月检、抽检考评表 XZQR01 编码: 岗 位 姓 名 工作效果 20 执行规程程度 10 工作效率 10 培训 15 公物维护 10 服务质量 20 其他相关规程 10 其他 10 总 分 检 查 人 备注 目的 规范办公区的管理工作。 适用范围 适用于物业管理公司及下属各管理处及 各部门办公区的日常管理工作。 职责
务助理服务态度 事务助理办理效率 维修人员维修态度 维修速度 维修质量 保安礼仪 保安执勤 车辆管理 消防管理 公共卫生 园林绿化 满意率 88.29 92.70 87.72 90.22 81.77 86.18 91.80 91.40 80.33 93.00 88.30 91.16 总体满意率: %(以上分项满意率的平均值 ) 单项满意率排列图 (2)不满意项 排列及对策表 1)填写排列表 项目
理合同,双方责权利明确 客户服务部 z 10 第十册 物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意 客户服务部 z 11 第十一册 小区 物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法;(一)管理处机构设置及各部门主要工作 行政管理部 z 各部室责任人应于每周日上午十点将资料进度情况报送行政管理部 12 第十一册 (二)人事、财务管理制度 行政管理部
日 成功举办了现场抽奖活动,参与抽奖活动的消费者上千人。 活动期间,15 个商家开展了多种形式的宣传和促销活动,为此次抽奖活动营造了良好的氛围。 以 6月 3日 xxxxxxxx学院 150余名师生来建材城开展体验营销活动为基础, 以 “关爱大学生,为大学生提供一个自理自立的平台,帮助贫困大学生顺利完成学业 ”为宗旨 ,进行 了大学生创业大赛的 全程 策划 和运作。 从 6月 26日
)职权之内的,予以解释,表明立场时,应公平合理,不应偏袒或阿谀。 (四)遇到好的建议每日下班前统一整理上报部门主管;建议被采纳使用,电话告知客户建议被公司采纳使用,如没采纳使用的作出解释。 (五)遇服务投诉,经核实后,必须将情况如实反映至该工作人员的直上级或公司主管领导,客户要求向领导直接反映情况的,如要求合理,应予以配合。 (六)如投诉情节严重,需通过上门或电话方式进行道歉。 (七)遇特殊事件
释,表明立场时,应公平合理,不应偏袒或阿谀。 (四)遇到好的建议每日下班前统一整理上报部门主管;建议被采纳使用,电话告知客户建议被公司采纳使用,如没采纳使用的作出解释。 (五)遇服务投诉,经核实后,必须将情况如实反映至该工作人员的直上级或公司主管领导,客户要求向领导直接反映情况的,如要求合理,应予以配合。 (六)如投诉情节严重,需通过上门或电话方式进行道歉。 (七)遇特殊事件,需先行稳定事态