某建筑工程质量检测站质量手册

某建筑工程质量检测站质量手册内容摘要：

活动；所有的质量活动和技术活动均需要外部的支持和服务。 本站质量管理、技术运作、支持服务之间的关系分解落实到各部门和岗位 详见“管理体系要素职能分配表”，附件 ，通过把体系要素分配到各职能部门和岗位，并建立各部门岗位的良好接口，从而良好地实现质量管理的目的，达到本站的质量方针的要求。 监督 员由检测室负责人或校核人员担任 监督网框图见附件 4。 内容为检验全过 程 ,对检测现场、操作过程、关键环节、主要步骤、重要检测任务、新上岗人员进行重点监督，对日常的检测工作进行定期或不定期的监督抽查。 员应认真履行职责，做好记录。 当发现检测工作发生偏离，影响检测数据和结果时，应令其中止，必要时向技术负责人或质量负责人汇报。 权利委派 为确保管理和技术工作的连续性，关键人员外出时应指定代理人。 负责人外出时，由质量负责人代理行使其相应职权。 负责人外出时，由技术负责人代理行使其相应职权。 负责人和质量负责人同时外出时，应指定业务室主任作为代理人，代理行使技术负责人和质量负责 人的职权。 在接受委派行使代理权期间，如遇到重大工作事故，应及时向上级领导汇报，并做好相关的记录且存档。 支持性文件 XJC12B2020 保密和保护客户权益程序 管理体系 总则 管理体系是指实验室为实现让客户对工作质量满意和自身运营成本降低的管理目的，由组织机构、职责、程序、过程、资源构成的且具有一定活动规律的一个有机整体。 本站的管理体系以文件的形式对各要素进行了规定，用以指导本站检测及相关活动的实施。 主题内容 本章规定管理体系的构成、文件化的体系应达到的程度及管理体 系改进的途径。 职责 理者负责发布本站的质量方针、目标、承诺，并就质量方针对质量体系持续的适宜性、充分性、有效性进行管理评审。 责人负责质量体系的建立、运行、定期或不定期审核； 督人员对检测工作实施日常监督、指导，并形成记录； 、校核人员应认真履行自身职责，充分理解相关质量体系文件，并认真的贯彻执行于检验工作的各个过程和环节； 控制要点 系的构成 ：组织机构、职责、程序、过程、资源。 ：质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录。 系 应达到的程度 管理体系的建立应与本站的工作范围相适应，通过持续有效的运行，应能够保证本站的基本条件和能力符合《准则》的要求。 所有的政策、制度、计划、程序和作业指导书等质量文件均以文件化的形式予以明确，并达到确保实验室检测结果质量所需的程度。 质量体系文件均应传达至有关人员，并在实际工作中被其理解、遵循和执行。 管理体系应发挥如下作用： 、目标和承诺。 、执行、验证人员及其他相关人员的岗位职责、权限和互相关系。 与维护程序，确保本站使用的文件资料为最新版本。 、技术运作、支持服务之间的关系。 ，确保服务和供应品的采购质量。 ，对客户的要求予以明确。 、处置和回复来自客户的申诉和投诉。 “不符合”、“潜在不符合”工作能够得到纠正，纠正结果能够得到验证。 、档案能够受控。 、管理评审对质量体系进行持续的改进。 、素质、水平能够符合《准则》的要求。 、设施、环境、设备符合《准则》 的要求。 、接收（验收）、制备、处置、存放、传递、识别、保护、事故处理等的全过程受控。 ，控制检测结果的质量。 、有序。 系的改进 ，及时发现不符合项及可能造成不符合项的原因，采取纠正或预防措施，充分发挥管理体系的功能。 ，检查质量活动是 否符合客户、体系文件的要求，确保能够对本站的检测及有关活动进行持续有效的控制。 ，评价管理体系的现状和适应性，从而持续的改进管理体系，确保其适宜性、充分性、有效性和效率。 支持性文件 XJC01B2020 文件控制与维护程序 XJC09B2020 纠正及预防程序 XJC13B2020 内部质量体系审核程序 XJC14B2020 管理评审程序 文件控制 总则 对质量体系所要求的文件 包括质量体系文件、技术性文件资料、 外来文件 进行控制与维护，以确保本站及有关场所使用的文件及资料为最新有效版本。 主题内容 本章规定本站质量体系文件、技术性文件资料、外来文件的控制与维护。 职责 责人负责管理体系文件的控制和维护。 负责所有存档文件的管理。 室的专用文件资料由各检测室自行保管。 控制要点 分类 所有文件共分为三类： ：质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录表格 包括表格、原始记录、报告等。 ：标准、规范、业务书籍或教材等。 ：各级主管部门、业务指导部门等下发的 各类文件。 编制 、程序文件、作业指导书、质量记录表格等由质量负责人组织编制。 所编制文件的文件必须符合《准则》的要求，内容应系统、全面、协调、可操作性好。 批准发布 、程序文件、其他的管理制度、声明、规定等，由站长批准发布。 、一般技术性文件由质量负责人审核，技术负责人批准发布。 管理 存档文件除外。 别，并按《文件控制和维护程序》规定的分类和标识系统进行编号和管理，受控文件的目录清单必须保持最新。 ，并按《文件控制和维护程序》规定的范围及时限进行发放和回收。 “作废”章。 ，由相关人员按照《文件控制和维护程序》要求进行申请、批复、实施和记录。 ，未经技术负责人或质量负责人批准，不得复印或外借。 、卫生。 更改 ，应按 照《文件控制和维护程序》的规定进行修改。 、起草、审核和批准。 ，并予以记录。 支持性文件 XJC01B2020 文件控制与维护程序 XJC24B2020 档案管理程序 检测的分包 总则 为了确保分包工作的顺利进行，应选择具有相应能力和良好检测工作质量的实验室作为本站的分包方，并对其加以适当的质量控制，以出具的检测报告结论准确。 .3 职责 理者确定分包单位。 责人和质量 负责人对分包方的能力进行审查和对分包方检测工作质量进行适当的控制。 提出有关检验项目的检验分包方案，经技术负责人批准后按分包方案实施。 负责收集并妥善保管分包方的能力和符合要求的证明材料。 控制要点 围。 ，对外分包应只限于仪器设备使用频次低、价格昂贵的项目或特种项目。 的选择 ，应选择选择通过计量认证考核或实验室认可的检测机构。 ，编制分包方案 ，交技术负责人审定。 审定后的分包方案应书面征求客户的意见，待其同意后再选择分包方。 ，由技术负责人和质量负责人组织人员对分包方进行评审，评审应予以记录。 ，由技术负责人与分包方签定分包合同。 目的数据及报告要求 分包方出具的检验记录应符合《准则》的要求，同时应按照《检测报告管理程序》的规定，在本站的检测报告中对分包项目予以说明。 方的工作质量控制 ，如出具的检验数据 结论 是否准确、规范，服务质量是否良 好，现场复查分包方的检验工作控制状况等，评审应予以记录并做出结论报站长审定。 ，解除分包合同。 、记录的管理 检测业务分包过程中的质量活动所形成的文件由业务室收集并整理归档。 支持性文件 XJC21B2020 检测报告管理程序 服务和供应品的采购 总则 为保证外购物品和寻求的相关服务的质量，应对外购物品和寻求的相关服务进行控制和管理。 本章。 .3 职责 理者负责外部支持服务和供应的批准工作。 责人负责对服务和供应品提供商作出评价。 责人对服务和供应品的质量进行控制。 负责联系实施服务和供应品的提供及相应资料、记录的保管。 控制要点 服务和供应品以支持检验工作时，要对服务及供应品提供商进行评价，选择有充分质量保证的提供商。 评价的过程应形成记录。 商无独立质量保证（即无第三方质量体系保证或无第三方产品质量保证的），应按照《服务与供应品采购控制程序》规定，确保所采购服务和供应品。