某地产公司a绩效管理制度内容摘要:

膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄 羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃 莅蚆袁聿莁蚅 羄羁芇蚄蚃膇膃蚃螆羀蒁蚂袈膅莇螁羀羈芃螀蚀膃腿螀螂羆蒈蝿羄膂蒄螈肇肅莀螇螆芀芆莃衿肃膂莃羁芈蒁莂蚁肁莇蒁螃芇芃蒀袅聿腿葿肈袂薇蒈螇膈蒃蒇袀羀荿蒇羂膆芅蒆蚂罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膃节薂螈羅芈薂袀芁膄薁羃肄蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚆袁 聿莁蚅羄羁芇 绩效考核 制度 目 录 第一章 总则 .......................................................................................................................... 2 第二章 组织和职责 ............................................................................................................... 2 第三章 考核原则 ................................................................................................................... 4 第四章 考核内容、周期和时间 .............................................................................................. 4 第五章 绩效管理的实施 ........................................................................................................ 7 第六章 考核结果的计算 ........................................................................................................ 9 第七章 考核结果的应用 ...................................................................................................... 10 第八章 绩效考核制度的修订 ............................................................................................... 12 第九章 考核结果的申诉 ...................................................................................................... 13 第十章 绩效考核资料的使用与保存 ..................................................................................... 13 附 则 .................................................................................................................................... 14 附 件 .................................................................................................................................... 17 第 2 页 共 23 页 第一章 总则 第一条 为全面客观考核评价 本 公司员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,全面贯彻落实 本公司 的发展目标以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。 第二条 绩效管理指为实现企业的战略目标,通过管理人员和其下属保持持续和有效的沟通,经过绩效计划、管理绩效、绩效考核 和绩效反馈四个环节的不断循环,不断地改善员工的绩效,进而提高整个企业绩效的管理过程。 第三条 绩效考核是各级管理者的重要工作内容。 管理者通过绩效考核可以客观了解下属的工作状况,在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施,进而实现管理目标,提高工作效率。 第四条 绩效考核是人力资源部的重要工作内容。 通过实施绩效考核,各级管理者可以准确评价员工工作绩效,也为公司制定员工薪酬、核发绩效工资、人事任免等决策提供依据,还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。 第五条 本制度适用于 本公司 总经理外的公司总部所有员工,不包括以下员工 : 1) 临时员工; 2) 外部兼职人员; 3) 试用期员工。 第六条 本绩效管理制度适用于常规性的绩效管理工作,不适用于临时性或其他非常规的考核工作。 第二章 组织和职责 第七条 考核领导小组 公司成立 考核领导小组 ,对公司的绩效管理工作进行全面领导和管理。 考核领导小组 的成员包括总经理、副总经理。 考核领导小组有关绩效管理的主要职责包括: 1) 负责提出绩效考核总体要求; 第 3 页 共 23 页 2) 负责组织召开考核领导小组会议,就绩效管理体系运行中的重大问题进行讨论、确认; 3) 对年度考核结果及其应用进行审议; 4) 指导、监督绩效管理在所分管范围内有效实施; 5) 负责按时完成对直接下 属的绩效考核; 6) 对绩效管理体系提出完善和修改建议; 7) 对考核领导小组会议或扩大会议有关讨论事项进行表决。 第八条 考核领导小组的常务工作机构是人力资源部 人力资源部在公司考核领导小组的领导下组织公司绩效管理工作 ,开展有关绩效管理工作职责包括: 1) 制定并完善公司员工绩效管理办法; 2) 对各部门管理人员进行有针对性的绩效管理培训; 3) 对各部门员工绩效考核工作进行日常的指导、管理、监督与检查; 4) 绩效考核后,进行考核成绩的计算、汇总、分析,并提出考核结果的应用建议; 5) 接受和处理员工有关绩效考核的投诉。 第九条 被考核者 根据 被考核者 其工作特 点和工作性质的不同,分为高层、中层和基层三类员工。 高层指副总经理、总监;中层指部门经理和副经理;基层指除高层和中层外的其他员工。 考核关系见下表: 被考核者 考核者 副总经理 /总监 总经理 /董事长 审计部经理 总经理 /董事长 分管部门 副总经理 /总监 副经理、员工 部门经理 第十条 考核者 绩效考核实行直接上级考核制,考核者为被考核者的直接上级,即由直接上级对直接下属进行打分。 考核者的责任包括: 第 4 页 共 23 页 1) 同被考核者进行绩效计划面谈,确定被考核者的考核指标、权重、考核标准和考核办法等,并在考核表上签字确认; 2) 指导 和监督被考核者的绩效实施过程。 通过定期的沟通,指导和帮助其完成工作任务;同时,要收集和积累员工的绩效数据。 此外,如有需要,经过双方沟通,对考核内容进行调整; 3) 对被考核者进行绩效考核;向被考核者进行考核结果的反馈,指出其优点和不足,并提出改进建议。 第三章 考核原则 第十一条 系统原则:考核对象是所有正式员工而不是局限于企业中的部分职员;考核内容是综合指标而不是某些方面的指标。 第十二条 透明原则:考核流程、考核方法和考核指标应清晰明确的;考核者与被考核者对绩效考核目标不应存在明显的分歧。 第十三条 客观原则:考核依据应符合客观事实的, 考核结果应以各种统计数据和客观事实为基础的,尽可能避免个人主观因素影响考核结果的客观性。 第十四条 沟通原则:考核者在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使。
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