某商业管理公司员工手册

某商业管理公司员工手册内容摘要：

情的品质为管理的目标。 （ 3）我们将从思想上管理、行为上管理、心态上管理、工作方法上管理、个人道德上管 理，管理出优秀的人，管理出优秀的企业。 （ 4）我们将以榜样的力量做出表率，积极的影响他人。 （ 5）我们将以完善的管理体制，明确的责任分工确定管理的方向，管理的效力。 （ 6）我们深信，管理是一门科学，他将会改造我们，实现我们的追求。 （ 7）我们共同分享创造的成果，因为我们是播种者、耕耘者和奉献者。 （ 8）我们对待伙伴如亲人般的关爱，对待客户如春天般的温暖。 （ 9）我们热爱自己的团队，忠诚自己的事业，感恩自己的公司。 （ 10）我们将不懈余力的打造出一支拥有强大生命力的物管“铁军”。 第三章 员工入职指引 员工聘用及形式 天福茂公司 采取公开招聘、择优录取的方式，所选员工必须认同公司的企业文化； 我们的招聘途径通常会通过人才市场、员工自我推荐、人才网络等各种正常途径； 如果你适合我们的工作岗位，我们的 总经理办公室 将与你取得联系，通过面谈或其他的交流方式对你进行考察，直至最终确定；如果在短时期内没有适合你的工作岗位，或者我们认为你现阶段并不完全适合我们的工作，你的档案将进入我们的人才储备库，有合适的岗位时我们会与你取得联系； 总经理办公室 是招聘人才的具体负责部门，在招聘过程中，所有的员工都必须认真填写《应聘人员登 记表》并保证其内容的真实性； 如果员工在应聘过程中有弄虚作假行为，一经查出，公司有权单方面解除劳动合同，不给予任何经济补偿，并追究相应当事人的违约责任； 应聘人员经 总经理办公室 初试，用人部门通过复试后，将填写《应聘人员登记表》，上交公司领导批准后下发《录用通知书》。 员工入职程序 聘用人员接到录取通知后，请在指定的日期持《录用通知书》到 总经理办公室 报道 并上岗 ；报道之日始计入司时间； 新员工报道时，你需要向 总经理办公室 出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书）、指定医院体检合格证明、与原单位解除劳动关系证明 （失业证、解除合同证明等）、社会保险关系证明及综合管理部要求提供的相关资料 （保安人员需到财务部缴纳服装押金 300元）； 所有的新员工将按照要求填写《员工基本情况登记表》、《新员工报到程序单》；并同时领取工作牌、考勤卡、办公用品及其他相关资料； 当个人资料有以下更改或者补充时，员工应及时告之公司 总经理办公室 ，以确保自身的权益。 这其中包括：姓名、家庭地址及联系方式、婚姻状况、出现事故或紧急情况的联系人、学历变动等； 公司 总经理办公室 安排人员对新员工进行入职培训，并对新员工做介绍和参观公司，新员工培训合格之后将与 试用部门负责人见面，接受工作安排； 公司 总经理办公室 将为新员工建立员工档案（书面及电子文档），并签定《劳动合同》。 试用程序及过程 公司的试用期原则上为三个月。 在此过程中，如果你有突出的表现、或者较早地得到了公司的认可，可以在此基础上缩短员工的试用期，但最短不得少于一个月的时间； 试用期内，如果你感到公司的实际情况、发展机会与预期有很大的差距、或者其他的原因，你可以向公司提出离职申请，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现不能达到公司的要求，公司也会终止你的试用； 员工在试用期内若请假达到 10个工 作日以上，公司将相应地延长你的试用期；员工在试用期内缺勤达 5个工作日以上，公司将终止你的试用； 试用期内，员工的薪酬为转正后正常薪酬的 80%或为双方约定，但不计发绩效工资。 转正规定及要求 员工在试用期内表现良好，并完成入职培训的全部课程并考试合格，三个月后， 总经理办公室 会提醒你提交《试用期工作总结暨转正申请》，待公司确认后，转为正式员工； 若你的试用期未能达到公司或部门的要求，公司将与你沟通，酌情延长你的试用期；若双方未能达成一致，公司将终止你的劳动合同； 转正后，员工将领取双方协商的薪酬待遇，并计发绩 效工资。 第四章 职场纪律及日常行为准则 考勤制度 公司按工种分别进行考勤。 其中管理人员实行每周 五天的工作制度， 每周具体上班时间为星期一至星期五，夏季每天工作时间为上午 8： 30—— 12：00，下午 14： 00—— 18： 00；冬季每天工作时间为上午 8： 30—— 12： 00，下午 13： 30—— 17： 30；保洁人员、安防保卫人员实行轮班制，轮班工作时间 根据国家有关政策和公司规定作出相应安排；招商人员实行弹性工作机制，具体工作时间由部门负责人制定。 星期六为公司特定全员培训日，培训时间为上午 8： 30—— 12： 00。 公司上下班实行严格的考勤签到监督制度， 员工应严格遵守规定的上下班作息时间 ， 不得迟到早退。 并于 每天上、下午上班前，上、下午下班后在指定位置签到。 员工因故不能签到，须向各部门负责人请示（部门负责人需 向总经理请示），并将签到 卡 交同意人签字确认，月底由 总经理办公室 存档 备查 ；上班期间，若 员工 短 时 间 离开办公室或工作岗位 ，应 与同事和相关人员 “ 打招呼 ”， 并在外出公示栏上填写去向和电话， 以便联系。 员工因工外出或者赴外地出差，应按照《出差管理办法》履行审批程序，并报送 总经理办公室 备案，视为正常出勤； 公司杜绝考勤的舞弊行 为，严禁代替他人签到，一经发现，将扣除替代人当月薪金 50元；公司严格考勤制度，迟到或早退十分钟以内（迟到三分钟以内不计），扣款 5元，以后每增加 5分钟， 增 扣款 2元；超过 2个小时计旷工半天，超过 4个小时计旷工一天； 员工请假 (病假 ,事假 ,婚假 ,产假 ,丧假 ,计划生育假 ,探亲假 ,学习等 )必须履行请假手续 ： 办好工作交接 ， 填写请假单 —— 1 天 以内由 本 部门负责人批准 ，1 天 以上 必须由部门负责人 签署意见后报 总经理办公室 提交 公司 领导 审批 ；若 遇紧急事 件 不能亲自办理请假手续的 ， 须委托他人代办或电话报告部门负责人同意 ， 事后补办请假手续 ； 完假后 应 及时销假或续假。 以下几种情况均视为旷工：无故离岗二个小时，返回工作岗位一天内未补 办任何请假手续；请假理由不充分或请假未获批准而擅自不上班；虚假理由请假，事后被查处者；凡旷工期间除不计发当日工资外，还将针对缺勤情况进行扣款，一般按“旷一扣三”的标准执行，情节严重的加倍处罚； 连续旷工 3天、或一个月内累计旷工 5 天者，视为严重违纪，公司有权作出立即解聘的决定，并不给予任何经济补偿。 职业形象 员工在星期一至星期五期间统一着公司工作服 或正装 ，男士着黑皮鞋，系领带；女员工着黑皮鞋；暂时无工作装的新员工或 未定制工作服的员工，在着装上应向工作装看齐；每周六员工可自由着装；上班期间员工均应自觉佩带工作牌（保安上岗或巡逻、客服专员、水电维修人员拜访业主时必须佩带工作牌）； 我们提倡整洁、大方、得体的职业风格，员工应注重个人形象。 男士不得留胡须、长发、穿短裤、拖鞋进入办公区；女士不得化浓妆，穿超短裙、蓄长指甲、着过于暴露的服装等进入办公区； 办公场所内严禁吸烟、乱丢垃圾和随地吐痰； 上班期间，不得在办公区域内吃零食、打堆聊天或大声谈论与工作无关的事情。 办公礼仪 使用电话时应注意语言简明，接听电话时应在电话铃响两 声后接听，用普通话先向对方问好； 不得在办公区域内高声喧哗，接待来访或业务洽谈时，需在洽谈室或者指定的区域内进行；其他工作人员不得围观、高声谈论或随意打扰洽谈。 代替同事接听电话时，应作好记录，并在事后向同事及时转达； 上班时间应避免打无关电话、接听电话时注意声音大小，不得影响其他人正常的上班工作；培训或召开会议时应取消手机铃声； 不得带无关人员、社会闲杂人员出入办公场所，对待来访的人员要有礼貌和注意分寸； 妥善保管好办公用品及个人物品，保持办公环境的整洁舒适。 工作纪律 未经公司授权或批准，任何员工不得 以公司的名义对外界（包括新闻媒体、业内对手）等发表意见、消息或出席公众活动；不得私自接受新闻媒体的采访活动； 未经公司授权或批准，员工不得以公司名义进行担保、证明、考察、谈判、招投标等商业经济活动； 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，公司将无条件解除其劳动合同，直至挽回公司损失或追究其刑事责任； 未经公司批准，员工各得私自复印或向外传播公司内部各体系文件；一经发现，公司 将无条件解除其劳动合同，造成经济损失的，公司有权要求员工赔偿公司损失或追究其刑事责任； 严格执行公司的各项规章制度是员工的基本职业操守。 当员工认为制度明显不合适时，应及时向上级或相关部门反映情况并提出合理化建议 ，但在制度未作修订之前 不得以不合适为由拒绝执行公司的制度。 第五章 薪酬、福利制度 薪酬理念及构成 我们提倡并推行能者多得、责权利对等的分配原则，参照市场化工资标准提供业内富有竞争力的薪酬，以吸纳各种优秀人才加盟； 员工的薪酬结构由“。