有效管理者与成功管理者的关系内容摘要:

” 意义 上的管理者大约花费 32%的时间从事传统管理活动; 29%的时间从事沟通活动; 20%的时间从事人力资源管理活动; 19%的时间从事社交活动。 虽然研究样本是西方管理者,但是人的管理行为有其共同的规律性,并且观察考证可以确认我国管理者从事的活动的确也是这四种活动,所以这一研究结果也适用于我国管理者。 尽管环境变化,管理活动相应地受到影响,全球化影响了视野,高级信息技术影响了沟通的途径和速度以及其它领域,然而这些已经被确认的活动本身则仍然会是相关和有效的。 二、管理者行为的相对分布 虽然成功的管理者和有效的管理者所从事的 是相同的四种管理活动,但是,不同的管理者花在这四种活动上的时间和精力显著不同。 成功的管理者 (用在组织中晋升的速度作为标志 )花费更多的时间和精力在社交活动上,更多地参与到政治活动及与外界接触的活动中,联络感情,发展关系。 相对来说,花费在日常沟通活动上的时间和精力较少,而花费在传统管理和人力资源管理活动上的时间和精力最少。 也就是说,社交活动是成功的关键。 有效的管理者 (用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志 )则恰恰相反。 在四种管理行为中,有效的管理者主要参与的活动是日常沟通和人力资源管 理活动,而相对来。
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