护理组织管理体系-护理管理实行主管院长、护理部主任、护士长二级管理的管理体系内容摘要:

故组织调查、分析、讨论、鉴定,撰写处理意见报护理部。 8)督导各项专项护理质量小组,切实履行对本专项护理质量管理工作进行指导、监督、评价等职能。 ( 1)组织架构 护理专业发展委员会由护理部主任指定具有良好的管理能力的护理部成员负责,挑选能力较为突出的护士长、主管护师及以上职称人员组成。 根据护理部的远、近期工作规划,成立护理教育管理小组、护理科研管理小组、护理文化建设管理小组等,由各小组进行管理,以达到提高护士整体素质的目的。 组 长: 刘 欣 副组长: 唐云霞 成 员: 张德芬 潘继先 宋 智 应 莉 沈贵英 黄清英 ( 2)工作职能 ( 1)组织构架 组 长 :唐云霞 副组长: 张春梅 成 员: 张德芬 潘继先 宋 智 ( 2)工作职能: 1)在护理部主任和护理专业发展委员会的领导和指导下进行工作,建立健全教学管理组织,统一教学管理目标,修订并完善教学管理制度,制定各级教学相关人员职责。 2)遴选各层次的师资,落实临床教学计划,对在职护理人员进行基本知识及技能、职业道德、学术水平、实际工作能力等全方位培训。 鼓励多层次、多渠道、灵活多样的学面教育和继续专业教育学习,促进护理学科向专科化方向发展。 3)建立学分制管理,完善分层次、分岗位培训制度。 安排和落实各级护理人员的业务学习,举办各种专题讲座、学习班、疑难病例讨论会 、护理业务学习或教学查房、护理技术操作求教等,提高护理人员的业务水平。 4)建立并完善护理人才考核评价体系,突出工作实绩,选拔与培养专科骨干人才。 ( 1)组织构架 组 长 :唐云霞 副组长: 张春梅 成 员: 潘继先 张德芬 宋 智 ( 2)工作职能: 1)在护理部主任的领导和指导下进行工作。 根据护理部年工作计划,制订护理新业务、新技术开展及护理科研计划。 2)组织开发和使用护理新业务、新技术,鼓励和支持护理科研发明革新,推广护理技术、护理用品的改良,组织和指导科研项目立项与成 果申报。 3)负责举办护理科研课题、科研专题学习班,开展科研活动经验交流,提高护理人员的科研能力和论文写作水平。 ( 1)组织构架 组 长: 刘 欣 副组长: 唐云霞 张春梅 成 员: 张德芬 潘继先 宋 智 应 莉 沈贵英 黄清英 ( 2)工作职能: 1)在护理部主任的领导和指导下进行工作,以患者为中心,结合医院的特点,制订以优质服务为基础的服务理念和行为准则,规范护士行为。 2)以护士为中心,开展多种形式的护理文化活动,提升护士品质,树立正确的价值观,提高职业自豪 感和归属感。 尽量满足护士的需求,维护护士的正当权益,增强护士的凝聚力,培养团队合作精神。 3)创造良好的工作和学习氛围,通过监督、激励、授权等形式改变和提高护理人员外表形象、语言、行为以及精神风貌,充分调动护士的积极性,协助护士规划职业生涯,使护理人员在服务过程中出色地完成工作任务并展示护理人员的风采。 4)提高护理队伍人文水平。 培养护士主动关心患者,提升与患者主动交流、沟通和互动的能力,督促护理人员在护理工作中,运用中医整体观念,为患者实施辩证护理。 增强服务意识,重视患者各方面需求,为患者提供个性化、感知 化服务,缩短护理人员与患者的距离。 5)强调“全员、全面、全程”的管理方式,培养团队精神,创造良好的工作和学习氛围,充分调动和发挥护理人员的主观能动性,激励护理人员的职业自豪感和归属感,提升整体素质,促进护理专业发展。 宜宾南山医院 2020 年 11 月 13 日 护理人员配置原则 在护理管理中,护理人力资源管理是护理管理工作之首,是完成护理目标的关键。 按 照《国家“十二五”规划纲要》的要求,我院护理人力根据医院规模、专科特点、工作量等实际需要的发展要求,合理编配护理人员数量。 护理人员编配的原则 ①功能需要的原则 护理人员的编配应根据医院的性质、规模、功能任务和发展趋势,科学地、合理地编配人员,以保证各项护理任务的顺利完成及护理质量的持续改进。 ②以人为本的原则 医学模式的转变要求护理工作应为患者提供最佳的整体护理,因此配置护理人员数量、结构等应以满足患者的护理需要为原则,体现“以患者为中心”的整体护理服务宗旨。 ③能级对应的原则 人员的配备应根据护理岗 位职责、技术要求、合理调整护理队伍能级结构设置,充分发挥不同层次护理人员作用,优化人力资源配置。 ④结构合理的原则 护理人员的编配不仅要根据工作性质、专业特点、教学及科研任务的轻重考虑人员数量,还需要考虑人员群体的结构比例。 ⑤动态调整的原则 护理专业的发展,服务对象的变化以及医院功能的拓展,对护理人员编制、动态管理提出了新的要求,人员的继续教育、培训、生育及退休等都涉及人员的调整。 护理人员配置依据 ①根据卫生部二级医院评审标准要求,床护比配置 1:。 医院应配置护士总数: 人,实际配置 42人。 ②根据卫生部规定:每名责任护士平均负责病人不超过 10 人,护理单元划分若干责任护理组,即责任组长 1 名、责任护士 2~ 3 名、助理护士 1~ 2 名。 ③各级护理 管理人员应具备以下相应技术职称 护理部主任应为主管护师以上专业技术职称;护士长应具备主管护师或 3 年以上护师专业技术职称。 ④护理人员学历结构比例,到 2020 年底,二级医院中具有大专以上学历者大于护理总人数的 50%。 紧急情况下护理人力资源调配方案 为应对突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件,确保病人安全在紧急情况下迅 速调配护理人员到位,特制定紧急情况下护理人力资源调配方案。 成立护理人力资源紧急调配小组 组 长: 刘 欣 副组长 :唐云霞 张春梅 成 员: 张德芬 潘继先 宋 智 应 莉 沈贵英 黄清英 陶孝娥 蔡少菊 万 婷 瞿 霞 刘 林 刘 萍 周璇 报告程序 ①正常上班时间:护士→护士长、科主任→护理部主任→主管院长 ②节假日:护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任→主管院长 ③特别紧急情况下,可根据具体情况能级上报或直 接通知相关人员,或向其它科室人员请求紧急援助。 护理部接到报告后,应立即启动紧急情况下护理人力资源调配方案,护理部负责协调各方面的工作,调配方案应根据紧急事件状况、危重病例数、病情、护理人员缺编等情况合理调配。 小组成员不得以任何理由推诿、拒绝,并保持 24 小时通讯畅通,保证及时有效上岗。 病区节假日护理人力资源应急调配,以科室自行安排为原则,病区护士长应根据科室工作量、病人的危重程度,合理安排值班人员,必要时可安排 1- 2 名备班,工作量超负荷时值班护士可直接报告护士长、通知备班护士。 凡接到应急通知 不能及时到岗者,将追究责任,并纳入护理质量考核及医院年度考核,情节严重者可根据医院规章制度及相关法律法规做出相应处理。 应急小组联络卡(见下表) 应急小组联络卡 姓 名 家庭住址 电话号码 刘 欣 南山一品一期 13990902352 6887 唐云霞 南山一品一期 18683133069 6908 张春梅 青龙街邮政宿舍 15984115758 6654 张德芬 北山小区 13541401875 61023 潘继先 南山村 13568075107 61009 宋 智 聚豪园 13795811677 61025 应 莉 南山村 13568098966 61023 沈贵英 江临天下 18783157722 61156 黄清英 凯丽香江 13990930866 陶孝娥 东都花园 13795801258 61012 蔡少菊 南山一品一期 15881375159 61059 周 璇 长江大道 13778919954 61180 刘 林 宜宾南溪 13890976300 61159 刘 萍 宜宾南溪 13989208201 61160 万 婷 印象南溪 13547708195 61027 瞿 霞 青龙街 18208273469 61060。
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