录井一分公司5s管理手册

录井一分公司5s管理手册内容摘要：

对方所找人不在时：“请问您贵姓。 我可以转达吗。 或请您 留下您的电话号码„”。 原则上等对方先挂下 电话。 打出 确认电话号码正确后，拿起话筒：“早上好 /您好，我是 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 16 公司的，麻烦您找一下小姐 /先生”。 电话讲完后，要向对方表示感谢，并说声“再见”。 自我介绍 进入某单位或某部门后，要适时、大方、得体的自我介绍：“您好 /大家好，我是„，新来的 /找某某办事 ，请大家多多关照”。 会面 早上进厂，要互问「早」、「早上好」。 下午和晚上进厂，要互道「您好」。 下班回家时，要互道「再见」。 同事关系 同事间有意见，可报告上级协调，不可争吵。 上级前来洽事，要从座位中起立，以示尊敬。 要主动帮助资历较浅的同事。 握手 注意握手顺序，男女之间，女方先伸手；宾主之间，主人先伸手；长幼之间，长辈先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，下级作为主人应先伸手以示欢迎。 握手方式，右手自然伸直，五指稍用力握两三秒为宜，男女之间，只握一下女士手指部分，不宜太紧太久。 双目注视对方，面带微笑，不可东张西望或低头望地或目光斜视。 出席会议的素养 准时出席，不任意离 席。 发言遵守会议程序及规定，言简意赅。 讨论时应尊重对方的意见，对事不对人，勿伤和气。 会议进行时，勿私自交头接耳或高声谈话，影响会议进行。 会议中应将呼机、手机关机或转至振动状态，以免干扰会议。 穿适宜的服装出席会议。 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 17 会议结束时退场，应让上级领导、客人先离开会场。 离开座位时，座椅应归位。 公共场所的素养 在公共场所不可高声喧哗。 公共场所设置之坐椅，不可躺卧。 要维护公共场所的设施和清洁。 误犯公共场所的规定，要说「对不起」。 在公共场所得到别人的帮助，要说「谢 谢」。 日常生活中的素养 寻求别人帮助和与人办事首先要说「请」 、「拜托」。 接受别人帮忙、服务时，要说「谢谢」、「让您费心了」。 影响、打扰别人时，要说「抱歉」、「对不起」、「打扰您了」。 和别人谈话的时候，要面有笑容。 电话找人，通话时要说「请」，如拨错电话要说「对不起」，对转达留言的人要说「谢谢」。 天热时，不可光着臂膀。 上下公车遵守秩序，不要拥挤，遇长者、孕妇、病人等，应让其先行。 主动让位于有需要之人士。 搭乘公车时不可高声谈笑和抽烟。 家庭生活的素养 早起向父母尊长说「早」。 出门时告诉家人到哪里，免得他们担心。 回家时要先问候父母尊长。 客人造访时要敬茶并亲切问好。 家人要和睦，如有意见要体谅对方，避免争吵。 获得礼物时要说「谢谢」。 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 18 聚餐饮宴的素养 赴宴时衣着要整齐。 入席时请长者坐上位。 进餐时讲话不要太大声。 宴会时不可酗酒失礼。 嚼食物时，不大发响声。 尊重服务人员，不可大声责斥。 散席时要对主人说「谢谢」。 医院探病的素养 按照医院规定之探病时间，前往探望病人。 探病时间宜短，勿逗留过 久，影响病人休息。 在病房中交谈应控制音量，以免扰人。 在医院内应遵守有关规定，勿抽烟、大声喧哗。 6 标准 标准 室内物品实行定置管理、摆放 有序 ，办公桌上下和抽屉内的物品摆放 整洁。 文件资料实行分类定置存放，有用与无用或长期不用与经常使用的 要分开放置 ， 便于 查找。 地面 无 烟头、纸屑、痰迹或其他杂物。 门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施 清洁无灰尘。 办公设施 摆放 整 齐、清洁。 办公室内私人物品与办公用品分开放置 并有 标识。 无 过期、无效的文件。 墙壁无 贴挂不必要的物品。 电话线、 电源线固定得当。 盆景摆放 合理美观 ， 无 枯死或干黄。 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 19 下班时桌面整理清洁。 无隔夜垃圾。 下班后，设备电源 、门窗 关好。 室内物品实行定置管理、摆放有序。 会议桌椅 摆放 整齐、清洁。 会议设施摆放整齐、清洁。 地面无烟头、纸屑、痰迹或其他杂物。 门窗、墙壁、地面、天花板、照明设施清洁无灰尘。 墙壁无贴挂不必要的物品。 盆景摆放 合理美观 ， 无 枯死或干黄。 散会后及时清理，归位。 设备电源、门窗关好。 标准 实施定置管理，物品摆放 有序。 定期打扫， 保 持清洁。 物品摆放整齐 ，有标示。 有毒有害物质和普通物品不能混放在一起。 楼道、 卫生间 标准 地面 保持清洁，无污垢、碎屑、积水等。 墙面 、 天花板保持干净，贴挂墙身物品整齐合理。 门窗玻璃干净，无破损 、 无灰尘 、 无蛛网、无剥落。 尿池 、 便池 、 冲水池 内外部眼观干净，无污垢。 纸篓眼观干净每天清除。 洗面台表面 洁净无杂物。 尿池 、 便池 、 冲水池畅通无堵塞。 清洁用具摆放整齐，保持用品本身干净完好。 要与不要标准 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 20 要 正常的设备、机器 和 装置。 正常使用中的工具。 正常的工作 桌、 椅、板凳。 有用的资料、书籍、杂志、报表。 日常 消耗用品。 使用中的样品。 办公用品、文具。 使用中的清洁用品。 美化用的海报、看板。 推行中的活动海报、看板。 使用中的垃圾桶、垃圾袋 其它（私人用品）。 不要 地板上的 废纸、灰尘、杂物、烟蒂 、 油污。 不再使用的办公用品、垃圾筒。 桌子或橱柜中的 破旧的书籍、报纸 、 破椅垫。 无用的报表、帐本。 墙壁上的 蜘蛛网。 过期海报、看板。 过时的 挂历 、标语。 损坏的时钟。 附件 1 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 21 ◆录井队职业规范 职业规范是指每位员工必须遵守的规定事项，通过每个人的努力，让工作过程更加顺畅，工作配合更加协调，并逐渐提高素养。 1 录井队 日常规范 每 (班 ) 天 ◎ 值班人员劳保穿戴规范、整齐、完好 , 左胸前佩戴 上岗 证 ； ◎ 值班房 、宿舍房 内地面、桌面、墙壁、门窗等清洁、卫生 ，物品随手归位，摆放整齐，无多余物品 ， 周 边环境整洁 、生活垃圾定点投 放； ◎ 值班人员 在录井过程中， 严格按 技术标准或规范的要求进行施工，取全、取准和收集齐全各项录井资料，各相关资料、数据录入及时。 ◎ 遵守安全操作规程，无不安全行为； ◎ 对本班施工过程中发生的 事项，如录井设备运行、油气显示、层位卡取、钻具更换等情况，应 对 接 班人员进行提示 ，以确保工作的连续性； ◎ 及时向分公司调度室汇报当天的生产动态，浏览分公司网页； ◎接打电话使用礼貌用语； 尊重甲方与施工相关方人员，待人接物 礼仪规范； ◎ 砂样台上岩屑摆放整齐、 包与包之间 界线 清晰 、每包岩屑有深度标签 进行标识 ，砂样台下无 废弃岩屑； ◎ 保持台面、桌面干净无尘、每班对录井设备、传感器进行保养，擦拭用过的工具、附件。 ◎ 按 照巡回检查路线 进行自、互检，及时报告影响施工过程质量的现象； 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 22 ◎ 交接前当班收集的各项资料要求整理并录入完毕， 及时将 有关 文件整理、保存在指定的文件夹中； 并 与接班人交接清楚，接班人认为满意后方可下班； 每 口 井 ◎搬迁 新施工井 ，要将值班房 、宿舍房 内的物品固定牢固，并按规定 要求进行 安全搬迁，搬迁至新井后，及时将接地线接好； ◎ 到达新井后， 对 值班房、宿舍房 进行一次大扫除，清洁窗户、墙角、物品架等 不常触及的部位； ◎ 接收到的地质设计书后，及时 对施工井位进行校正、编制 地质预告图 、施工井技术措施，各项安全应急预案 ； ◎ 按规范要求对录井设备进行安装、调试； ◎对 各种台账和资料进行一次全面清理、归位、归还， 更新破损、脱落、模糊、过期的标识，将待处理文件和临时性的参考资料处理或废弃； ◎完 钻电测后 ，对各类传感器及时拆卸，进行清扫 、 清洗 及保养 ，并归位放好；对氢 空一体机和 UPS电源进行除尘处理； ◎完井后，及时将资料整理 及录入 齐全，由录井队长或录井队长指派专人 提交 分公司负责该录井队的生产管理人员； ◎ 每口井对 微机 文件夹和文档进行整理，删除“垃圾”文件 ； 不 定 期 ◎ 及时 完成 上级或甲方 交给的各项任务，并及时记录和归档； ◎对公司、分公司举办的各类培训班和知识讲座 及 时派人参加； ◎安全资质证件到期前，主动 安 排证件到期人员参加复证； ◎ 严格执行 十项 立即 汇报制度，对甲方做出或提出的与设计不灵睿文档 资料免费共享阅读下载 23 相符的各种决策和要求，要及时向分公司调度室汇报； ◎ 对工作有好的方法和建议，要及时向分公司有关部门提出改进意见； ◎及时整理、清除新产生的文件资料； ◎根据工作任务调整文件、物品的定位与标识； ◎ 工作 中 使用礼貌用语，待人诚恳。 2 资料 、计算机 管理规范 已完成 资料 A 上交分公司生产管理人员的各项资料 B 上交分公司各职能部门的稿件、总结、考勤表和工作量表等资料 已准备送交上级职能部门审定的改进意见等资料 已准备送交领导审定的领料计划 待整理的 HSE、质量、设备、会议记录、工资奖金发放、汇报记录、政治学习以及上级下发的文件等资料，并由 专门的橱柜存放 分公司网页管理 未经允许，不得在 分公司网页上添加 各类文章、消息等文字资料，更不准随便对网页上的文字资料进行改动、删除和破坏。 计算机管理 总体要求 A 注意资料、数据的保密工作，重要数据不得保存在 c 盘； B 及时更新防病毒软件，打好补丁，并定期优化整理计算机系统，清楚垃圾文件和过期文件，不得安装游戏软件； 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 24 C 离开计算机时，应退出档案管理系统，不得用系统提供的查询功能成批向外提供系统数据，录入完的档案数据应及时入库保存； D 档案资料数据录入 后应 及时入库保存，确保录入的每一条记录与数据库中保存的记录严格一致，删除重复数据。 电子文档管理 按如图所示建立文件夹并按文件类别分类进行管理： 3 目视管理 岩屑、岩心实物产品、分析化验样品按照待检区、合格区分别存放并进行标识； 值班房各类文本类文件和资料分类存放合理，并进行诸如：体系文件、技术标准、质量记录、 HES 记录、录井设备、劳资培训、政治学习等标签进行标识； 工作场所将试剂、工具、配 件、救生器材等物品分类存放并进行标识； 计算机文件按上图要求实行目视化管理，按照不同类型文件分别存放并合理命名文件夹或文件名。 安全 政治学习 工作区 (D 盘 ) 质量管理 设备安全 劳资培训 设备 XXX 施工井 资料 创建标准化良好行为录井队 “ 5S”管理 质量方针、目标 灵睿文档 资料免费共享阅读下载 25 宿舍房各类电器、生活日常品等物品分类摆、存放合理，床上被褥整洁、叠放整齐。 ◆ 现场管理办职业规范 职业规范是指每位员工必须遵守的规定事项，通过每个人的努力，让工作过程更加顺畅，工作配合更加协调，并逐渐提高素养。 1 办公室。