如何做好超市管理--提高收银员的服务水平内容摘要：
对于员工的挑选是需要经过层层筛选，严格考核的。 在沃尔玛、家乐福的招聘中，很多人都会被问到很多有关日常生活的话题，而实际上这些属于心理素质和能力考核的问题，很多人无意中会暴露自己的性格和缺点，所以，很多人自认为很优秀的人去沃尔玛、家乐福面试，被无情淘汰。 第三，严格培训。 很多企业疏于对员工的培训，甚至很多企业都没有人力资源部门，更没有专职的培训人员，很多员工没有经过岗前培训和岗位培训。 因此，收银员上岗只知道如何收钱，不知道如何为顾客服务，更不知道该如何应对顾客跟收银员之间的纠纷或误解，甚至对超市产生的不满。 第四，拟定收银流程，将工作程式化，科。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。