市场化是国有物业管理企业的发展方向——浅析物业管理市场化的思路与方法沈阳房产实业有限公司

市场化是国有物业管理企业的发展方向——浅析物业管理市场化的思路与方法沈阳房产实业有限公司内容摘要：

我们认为，这是好事，只有竞争出来的品牌才是真正的品牌。 千万不要拔苗助长，那样终究会夭折。 国外的超大、超 强型物业公司不多见，但我们国内却应该有，这是因为我们人口多，住房密度大，而且范围广，非常适合市场化的“大兵团作战”。 这正如党的十六大报告中指出的，“通过市场和政策引导，发展具有国际竞争力的大公司大企业集团”。 建设廉洁、高效、务实的政府，为企业提供公正、公平、公开的宽 5 松的市场条件和竞争环境。 这是物业管理企业向市场化迈进的基本保证。 “完善政府的调节，市场监管，社会管理和公共服务的职能，减少和规范行政审批”。 这是温家宝总理在十届人大三次会议报告中提到的。 从党的十四大决定建立社会主义市场经济以来，政府的职能已 经有了较为深刻的转变。 但是和要求与希望相比，依然有一定的距离，物业管理企业的员工对此感受最深，要求也最迫切。 国家发改委、建设部 2020年 11 月 13日公布了《物业服务收费管理办法》，充分地体现了物业管理的市场化原则，在物业服务价格形成机制上，费用计费方式上，政府对价格管理方式上有了新的突破，确立了“合理、公开以及费用与服务水平相一致”的收费原则。 “包干制、酬金制”的计费方式，提高了透明度，有利于业主和物业企业双方的合法权力得到保障。 政府管理市场规范公正，有关政策规定协调合理，从而达到协调各方利益和实现社会公正 的目的。 这一目标实现了，政府的管理职能也就到位了，物业管理企业走向市场化的道路也就更加平坦了。 提高物业管理的科技含量，促进物业管理行业的可持续发展。 面对现代化的物业，一个仍停留在传统管理技术、管理手段的物业管理企业，不可能适应现代人和现代化物业的管理服务要求。 作为物业管理企业，关注市场化方面的科技发展应用态势，对于及时提高管理技术，加大市场竞争力度以及促进整个行业的进步都十分重要。 面对市场化道路上的挑战与竞争，物业管理企业必须重视各类专业管理技术的掌握，从劳动密集型向技术密集型转变，不断更新，学习新的管理服务技术，适应现代物业管理的技术要求，加强管理技术的学习，努力提高管理技术水平，这样才能保证 物业管理企业的综合实力与物业管理的科技进步同步，逐步达到市场化 6 的技术要求。 四、国有物业管理企业改革的途径和方向 物业管理市场也和其他市场一样，都是按照市场经济规律办事。 作为国有企业而言，只要在市场中求生存，也毫无例外的应该按照竞争、价格、供求规律办事。 必须要内强素质、外树形象，提高在物业市场中的竞争能力。 才能适应这个市场。 加快产权制度改革的步伐，适应市场发展的需要。 一是加快产权制度改革，建立真正的以资产为纽带的有限责任公司，明晰企业资产结构，明确各股东的责任、权利和义务，弱化上级对下级的指挥和支配权 ，强化物业管理企业在市场上的独立决策和运作能力，使物业管理企业具备市场准入的基本条件；二是经营机制要有所创新。 积极发展多元投资主体的物业管理企业，除保留部分员工或管理者持股外，大部分国有资产都应逐渐从物业管理企业中退出去，采取股份制、合作制、内部员工持股、管理者持股、期权制。