山西省交通应急指挥调度系统-3项目实施与管理方案v

山西省交通应急指挥调度系统-3项目实施与管理方案v内容摘要：

 编写设计文档，并通过评审。  完成关键技术路线 （ 三 ） 系统 开发 小 组  根据系统设计说明书，进行 软件系统 的编码，实现系统设计的内容；  阶段编码完成后，需要进行代码走查。  独立完成单元测试 （四 ） 测试小组  制定测试计划；  编写测试方案；  设计测试用例；  执行测试；  分析测试结果，编写测试报告。 （ 五 ） 配 置管理小组  制定软件配置管理计划  建立起受控的、稳定的软件基准库  项目产生的文档和代码进行版本控制 （ 六 ）培训与技术支持小组 详见投标书技术部分第四 分册。 八、 系统 联调组 交通应急指挥调度系统 是山西公路交通信息资源整合与服务工程的一部分，交通应急指挥调度系统和其它系统间存在很多接口， 既有软件也有硬件；既山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 268 页 有业务系统也有安全保障系统； 既有数据交互也有服务相互调用，因此各个部分的集成和联调工作极为重要。 为此，我们成立了系统 联调组 ，主要职责如下：  制定集成的策略和 方案；  准备集成的环境和资源  应用软件安装；  进行集 成测试 ；  负责验收准备工作，并组织业主 和监理方共同验收项目。 第三章 . 项目实施管理制度 实施工作方法是确保项目成功的基石，实施工作管理是面向目标和目的、面向规范工作过程的管理。 因此，目标目的的严肃性必须严格强调，工作过程的规范化应得到首要的尊重。 东方正通 公司根据以前的项目管理经验，首先提出项目实施管理制度，最终由项目组的领导与用户共同协商确定。 一、 决策制度 在项目实施中，对于 决策内容 应符合 以下原则：  项目经理 首先决策原则 对于该系统实施过程的日常工作，一般由 项目经理 加以决策；对于比较重要的决策 提交 项目总负责人决策； 对于重大决策应提交给项目领导委员会 ，如果没有任何一方提出异议，则该决定生效，如有异议应以书面方式表达。  最高权力机构 原则 项目领导委员会 是系统实施过程中的最高决策机械，对重大问题具有决策权。  决策书面 原则 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 269 页 一切决策应有书面文件，并且在 项目领导委员会 和 项目经理 处同时备案。 二、 交流制度 在项目实施过程中，对于项目组内部、外部的沟通应符合以下原则：  会议制度 对于项目实施组，实行周例会制度，由项目经理组织各小组成员参加。 总结上周工作，发现存在的问题并给于解决，形成项目周报。 项目周报的内容包括：上周工作进展报告、本周 任务安排报告、 项目实施中的问题和风险以及需要业主需要协调的事项 等。  问题 、风险 及早提出 原则 对各组承担责任的工作，必须及时发现不能恰当完成的因素 和存在的风险 ，并及时向实施项目负责人或有关责任人书面报告，否则不能恰当完成任务的责任和风险产生的后果 在于任务的承担人。  及时澄清 原则 对所承接的工作，如没有拒绝，则代表接受人已经完全了解工作环境、工作结果要求等多个要素。 如果在呈交结果时，与任务要求有出入，则不可以以任何理由解释责任，失败责任在接受人。 因此，接受人应及时与任务分派人澄清任务的全部因素。  提醒道义 原则 所有实施组成员，如发现项目进展隐患，应及时向实施项目负责人或其他人员提醒。 不提醒是没有道义的。 提醒可以以书面或口头方式。 提醒时也要注意不要追究相关人员的后续工作（因为工作安排有各自的计划与方式）。  问题的提交 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 270 页 项目 实施过程中，涉及到问题的由问题发现人填写问题单并尽快提交到直属领导处，再由其根据问题内容及时分发或报送，即转入审批与确认。  审批与确认 审批或确认人在收到问题后的三个工作日内向提出人给出书面回复 ，对于重大问题要组织相关人员召开会议进行解决。  报告体系 报告格式遵循 公司的 工作指南及项目管理规范。 三、 问 题与争议管理办法  问题及早报告原则 对于一个问题，问题发起人必须在问题发生的三日之内，向直属负责人提交报告。 问题没有及早报告，导致的项目影响，由延误报告人承担。  报告方式 报告方式应尽量采用书面形式或邮件方式，如报告人认为口头报告即可，可以采用口头报告，但是如果口头报告没有使问题得以解决，则视同报告人没有作报告。  争议 管理 在实施过程中，任何不能达成一致的观点均为争议，争议应立即向 项目的实施项目负责人或下辖直属负责人呈报，重大争议并报项目领导委员会。 重大争议应由可以协调争议各方的机构加以裁决，并对裁决承担责 任。 争议裁决人 项目领导委员会 选择。 如 项目领导委员会 仍不能达到一致意见，则遵循“谁决策，谁承担”原则，决策失误给对方和项目带来的损失应由决策方承担。 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 271 页 四、 失误管理制度 失误可能是多方面的，失误的及早发现是项目成功的基本保障。 对失误的严肃性是实施管理的基本要素。 因此，每个实施参与成员均要给予极大重视。 对以下各个事件，必须做出失误分析。  计划有重大改动  经费有较大变化  质量不符  进度不符  成果不符  其它重大事件 实施项目负责人或下属实施组负责人应每月给出失误分析报告，并有每一失误的详细分析报告，此报告应提交相关人 员。 如果失误分析报告看不出系统实施有重大影响，而实际确有重大问题的，则追究直属负责人的职责，造成重大损失的还要追究实施项目负责人的责任。 五、 工作管理制度 项目 实施的管理对象主要有：  目标  任务  资源  质量  成果  进度 这些要素通过项目组的工作加以实现，因此对项目组成员的工作管理是及早发现问题，它是落实责任与激励的主要依据，因此工作管理制度必须全面执行。 工作管理制度的具体对象为各项目机构和成员承担的工作。 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 272 页 每个实施目标可分解成各阶段目标，每一阶段目标由一个或多个任务（可带子任务）去完成。 工作管理是对工作目标及 相关任务、已分派任务、待分配任务、疑难事项等进行管理。 疑难事项应立即提交实施项目负责人或下辖直属负责人，实施项目负责人应持有疑难事情管理清单，清单的重大变化必须立即提交 给项目领导 委员会。 六、 激励制度 公司对项目组制定了激励措施。 主要包括：  项目奉献奖：奖励能够承担超出本职工作的项目组成员；  项目团队奖：奖励能够积极帮助和团结团队其他成员进行有效工作的项目组成员和主动开发公用模块或工具的项目组成员；  项目最佳实践奖：奖励能够对项目提出各种最佳实践（包括技术和管理）并被采纳的项目组成员； 第四章 . 项目实施规范 本项目是 一项结构复杂、功能强、涉及面广的信息系统工程。 要保证系统的协调性、统一性和连续性，就需要在项目执行之前制定严格、详细的实施规范或规程。 实施规范的内容主要包括：  项目策划控制程序  建立项目已定义过程规程  规模估计规程  编制进度规程  工作量估计规程  关键计算机资源估计规程  项目监督和控制程序 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 273 页  对外承诺变更控制规程  项目计划变更规程  项目监督与控制过程阶段评审规程  项目监督与控制程序项目关闭规程  项目例会管理规定  项目监督与控制程序项目性能偏差指南  项目监督与控制过程高级经理相关活动指南  风险管理控制程序  风险 管理指导书  风险检查表  需求开发与管理控制程序  系统测试控制程序  BUG确认规程  正式评审规程  组织过程定义控制程序  软件研发项目策划控制程序  组织标准过程集合裁减指南  组织标准过程集合描述  软件生命周期模型  组织过程焦点控制程序  过程改进建议处理控制程序  SC工作章程  EPG工作章程  过程定义文件配置管理规范  度量与分析控制程序  度量与分析控制程序度量项定义规程  概要设计控制程序  详细设计控制程序  产品实现控制程序 (代码实现 )  产品实现控制程序 (文档实现 ) 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 274 页  数据库设计指南  用户界面设计规范  代码走查规程 以上这些规程和规范 在项目实施过程中起着事前约定的作用，需要所有参加项目的人员共同遵守。 它约束实施人员的行为，使所有参加项目的人员按照统一质量要求、统一进度、遵守统一的制度，遵照统一标准实施 交通应急指挥调度系统 的建设。 第五章 . 项目实施 人员安排 一、 项目实施人员安排 组名称 人数 组长 主要成员 东方正通公司项目领导委员会 4 张骥 张建华、周子衡、杨育会 项目总负责人 1 梁晓文 技术总负责人 1 杨育会 项目协调组 2 人 边鹏 沈其行 项目实施组 （项目经理： 刘书良） 需求调研小组 8 人 刘书 良 周诺、宫业国、赵睿、张毅、杨立伟 、金丽娜 、周歌 等 系统设计小组 8 人 陈志伟 杨国辉、姚兵、丁德治、杨立伟、艾绍文等 软件开发小组 15 人 丁德治 姚兵、 庞海权、毛宇、刘松、王晓庆、杜刚、卿荣军 等 测试小组 9 人 周洁 田方、崔志刚、孟得胜、赵兴武等 配置管理小组 2 人 王怡岚 张峰 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 275 页 培训与技术支持小组 4 人 沈其行 夏静、张晋东、王钟平 质量保证组 6 人 杨捷 王怡岚 、胡晓玲 、孙建强 等 产品联调组 8 人 刘书良 杨立伟、 闫晓磊、 陈志伟 、沈其行 等 二、 项目 主要参与 人员 资料 序号 姓名 性别 年龄 学历 专业 职称 责任或分工 项目经历 1 梁晓文 男 42 博士 地图制图学与地理信息系统 高级工程师 项目总负责人 1) “十一五”国家应急平台体系关键技术研究与应用示范重大项目 2) “ 2020奥运运行指挥技术保障系统方案规划” 3) 《北京市应急指挥系统信息化（标准）技术支撑体系》 4) 《北京市应急指挥平台软件系统总体技术方案及建设方案设计》 5) 《北京市应急指挥技术总体设计研究》 6) 《北京市区县及专项应急指挥平台建设指导意见编制》 7) 北京市社区卫生服务综合管理 信息系统（ 2020年） 8) 北京市崇文区公共卫生信息系统一期建设项目（ 2020年） 9) 北京市朝阳社区卫生信息化建设项目（ 2020年） 10)北京市石景山公共卫生应急指挥系统建设项目（ 2020年） 11)北京市朝阳区卫生局信息化建设二期（ 2020年） 12)北京市卫生局综合指挥调度信息平台（ 2020年） 13)北京市宣武区公共卫生应急指挥信息系统二期（ 2020年） 14)北京市房山区应急指挥中心平台建设 15)北京市崇文区人民政府应急平台建设工程 16)北京市丰台区应急指挥平台建设 17)北京市宣武区应 急指挥平台建设 18)北京市石景山区应急指挥平台建设 19)北京市顺义区应急指挥中心平台系统建设（部分） 20)北京市房山区经济社会信息资源共享服务体系建设 山西省公路交通信息资源整合与服务工程 —— 应急指挥调度系统投标书 技术部分 北京东方正通科技有限公司 第 276 页 21)北京市宣武区人民政府“政府信息资源平台”软件开发建设 22)北京市延庆县生态安全综合资源管理系统应用研究项目 23)北京市市级管理信息平台中预案管理和有线调度 24)北京市交通厅政府应急指挥信息系统 25)北京市交通厅地理信息系统。