小型企业电子商务网站建设项目方案

小型企业电子商务网站建设项目方案内容摘要：

直观查看销售统计报表 实现销售 \调查统计报表的图形化展示，从而使用户可以对复杂的销售统计报表更直观、更轻松地查看、分析， 更迅速地辅助决策。 客户关系管理 自定义问题模型管理 —— 满足各行业企业的不同需求 网站 内建客服中心模块，拥有自定义问题模型管理功能，通过系统的问题扩展字段管理，可以对问题类型进行自定义管理，满足各行业细分要求。 轻松开展收费客户服务 支持有偿服务模式，轻松开展收费客户服务。 实现客服人员间的分工协同合作 可根据客服人员的各自专长将不同的问题类型分配给不同的客服人员处理。 会员中心 会员自动升级机制 具备成熟的会员升级机制，通过积分、点卷、经验、购物额等各种标准来设置会员自动升级流程。 用户不在 需要向手动为用户进行会员权限的修改、会员组的调整等工作，只要设置好升级策略，其他就由系统自动完成了。 会员扩展字段 用户可以通过扩展会员模型中的各种字段来丰富会员信息，如增加手机、证书、相片等会员信息。 人才招聘管理 网站 集成了人才招聘管理系统，内含众多功能模块，包括应聘管理、简历管理、招聘管理、职位类别管理等，从企业发布招聘信息到应聘者查阅职位信息、提交简历，再到企业审核、筛选简历、发送面试通知等一应俱全，企业还可自行设计招聘流程，具有高度的灵活性。 客户服务 校务信息、 通知手机短信及时通知 可以在网站上将相关员工工资发放情况、员工 \客户生日 \节日祝福、产品新上市消息等等信息通过手机短信的方式批量、定时发送到员工或客户的手机或小灵通上。 短信商务平台 网站 还集成了自主研发的短信商务平台 —— 短信通，可以通过给客户发送手机 \小灵通短信的方式来增进与客户间的联系、交流与信息反馈，增强对客户关系的管理 客户服务中心 网站 还特别集成了功能强大的客户服务中心，客户可以在线提交问题，企业也可以在线回复，方便企业在网站上直接提供对客户的售后服务，可大为提高服务效率和客户满意度。 网 站页面美工 模板与程序完全分离 网站 可 建设具有独特个性的网站，独创“网站模板与网站程序完全分离”和“模板方案”的全新概念，让网站的模板设计与程序彻底分开。 您可以将每个频道、栏目甚至内 容页面运用不同的模板，随时能编辑、修改网站界面。 可以同时进行网站设计与网店运营架构工作，极大地缩短了电子商务平台的构建时间与成本。 丰富的并且完全开放的可以个性化修改的标签库 网站 后台内置的模板方案可实现一键切换，用户可根据不同节日或不同需要轻松改变前台页面，带给您的顾客不同的欣喜体验。 模板方案 网站 提供 丰富的标签库，并且所有的标签皆可修改和删除，并可修改标签的参数和标签的内容（标签展示效果）。 用户通过对标签显示样式的修改可以轻松实现图片幻灯片播放、焦点图文等等个性化的页面显示效果，让网店装修可以更容易地实现个性化。 前台页面多语言展示 网站 的多语言及节点变子站功能，可以轻松实现网站前台的多国语言展示，满足顾客分布在多国家的外贸商家 \企业建设多语言电子商务网站的需求。 后台管理功能 后台管理员权限 独 特的“角色”式权限管理，可以事先设置好销售人员、销售主管、财务人员、仓管人员、总经理等各个角色，给 总经理赋予后台超级管理员的权限，给销售主管赋予 商店管理的所有权限，给销售人员处理订单的相关权限等等，这样管理权限便与管理员分离开来，可以更灵活地对各管理员和权限进行管理。 在 线问卷调查 网站 的问卷调查管理系统可以面向企业用户或社会公众发布网上调查问卷来收集各种关于产品和企业的建议和意见反馈。 网站系统设置 提供网站基本信息的快速配置功能，如网站的名称、标题、网站地址、 LOGO与 Banner 地址、站长姓名与信箱、版权、用户参数设置等基本信息。 其他功能 RSS 订阅 网站能够自由开启 \关闭 RSS 订 阅功能，浏览网站用户通过 IE7\Firefo。