宜春市妇幼保健院物业管理服务采购项目

宜春市妇幼保健院物业管理服务采购项目内容摘要：

00 万得 2分；低于 100 万得 1 分。 本项业绩按金额最大的一份计分， 不累计计分，本项最高得 5 分。 （开标时提供原件备查，凭原件计分） 业绩 9 “三甲”及以上规模医院的案例并取得良好成绩，每有一个项目得 2分，本项最高得 6分。 “二甲”及以上医院成功案例，每有一个项目得1 分，本项最高得 3分。 注：以上两项在开标时需提供合同原件备查。 14 21. 比较与评价 经初审合格的投标文件，磋商小组将根据磋商文件确定的评标标准和方法，对其技术部 分和商务部分作进一步的比较和评价。 评标严格按照磋商文件的要求和条件进行。 比较报价，同时考虑以下因素： （ 1） 商务条款有无偏离； （ 2） 技术规格有无偏离； （ 3） 设计方案先进、合理； （ 4） 产品的性能、互换性及标准； （ 5） 产品的先进性、可靠性； （ 6） 产品的寿命、经营成本； （ 7） 维修服务、备件供应； （ 8） 运输条件、交货时间和安装竣工时间； （ 9） 经营信誉、售后服务和质量保证等。 六 确定成交 22． 成交候选供应商的确定原则及标准 本次招标采用综合评分法。 是指响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的 供应商为成交候选供应商的评审方法。 评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。 评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。 23． 确定成交供应商 由评标专家组按照磋商文件的要求和条件，对投标人的投标文件就价格、技术要求、商务与服务等进行评议，同时考虑投标人的信誉、业绩、质量保证等等做出结论； 成交供应商不允许转包； 采购人根据评标专家组推荐的评标总得分排序确定排名第一的投标人为成交供应商。 24. 接受和拒绝任何或所有投标的权利 为维护国家和社会公共利益，招标人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标人成交的权利，且对受影响的投标人不承担任何责任。 成交候选供应商不能提供投标文件中的原件审查的或不能履约等情形，采购人保留与其他候选供应商签订合同的权利。 25． 成交通知书 采购人或招标代理机构在确定成效供应商 2 个工作日内，在指定的政府采购信息发布媒体上公告成交结果，同时向成交供应商发出成交通知书，并将磋商文件随成交结果同时公告。 招标代理机构无义务向未中标的投标人解释落标原因和退还投标文件。 15 26. 签订合同 采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起 30 日内，按照磋商文件确定的 合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。 成交供应商收到成交通知书后，按成交通知书中规定的时间、地点与采购人签订合同。 合同签订后 7天内，由成交供应商交一份至招标代理机构存档。 磋商文件、成交供应商的投标文件及其澄清文件等， 均为签订合同的依据。 2 中标服务费 招标代理服务费：按中标金额的 %向中标供应商收取， 中标供应商须 一次性足额支付至招标代理机构 （不含税）。 招标代理服务费只以现金、电汇、转账的方式进行收取。 成交供应商须一次性足额支付至招标代理机构。 开 户 名 称：宜春大业招标咨询有限公司 开 户 银 行：中国工商银行股份有限公司宜春高士路支行 帐 号： 1508 2068 0900 0023 585 成交供应商未按时支付中标服务费，招标代理机构将视之为违约，取消该成交决定并没收成交供应商这次参加投标的全部投标保证金。 28. 其它 如果成交供应商没有按照上述第 27 条的规定执 行，采购人将取消该成交决定，在此情况下，招标人可选下一个成交候选人。 投标人应满足采购人提出的其他技术及服务要求。 29. 解释权 本磋商文件是根据国家有关法律、法规以及政府采购管理有关规定编制，解释权属本 招标代理机构。 16 第三章 招标内容及要求 宜春市妇幼保健院物业管理服务招标方案 第一部分 基本概况 招标范围：宜春市妇幼保健院物业管理服务，服务内容包含医院物业保洁、安保、车辆管理服务等。 招标人保留中标后根据项目实际情况进行调整的权力。 宜春市妇幼保健院物业管理范围 为医院工作区、办公区及公共场所。 医院占地面积 亩，总建筑面积 万平方米，其中含住院部大楼：地下一层、地上十四层；门诊部：地下一层、地上五层。 住院部大楼设有 5 台电梯（ 1台消防电梯、 2台医电梯、 1台污梯、 1 台货梯），门诊部大楼设有 2 台客梯。 地上停车场车位 140 个、地下停车场车位约 80 个。 （ 以上基本情况介绍仅作参考，以实际情况为准。 ） 一、 服务内容及要求 一、服务要求 管理期限前期介入： 物业管理委托期限定为两年（试用期二个月），从合同签订之日起计。 合同正式签订１０天内，由中标方开始介入前期管理，参与 房屋验收、资料收集、设备设施交接、清洁卫生、家具整理等工作，全面接管物业管理工作，确保医院物业正常运转。 管理目标及奖惩办法： 中标 人缴纳两万元的履约保证金，于项目正常运行满一年后退还壹万元， 剩余壹万元作为目标管理 保证金。 具体要求： 物业管理启动运转后，物业管理各项服务运行正常；中标方如达不到管理目标，不予退回目标管理保证金；如达到管理目标则目标管理保证金无息退还。 人员配置名额： 主管 1 人、保洁员 26 人、保安 10 人、水电及绿化工 3 人，共 40 人。 物业管理用房 ：甲方提供物管办公用房 1 间给中标人使用，办公用品由中 标人自备；甲方提供人员的休息和工具存放处 1 间；以上用房在委托管理期限内由中标方免费使用，水电费由中标单位 自理。 在合同签订后 10 天内交给中标人，合同终止后立即交回甲方。 中标方员工饮食由中标方自行解决 ，甲方给予协助。 管理费标准： 由投标人根据本招标方案内容和宜春市的物价水平、劳动用工政策自行测算。 要求按报两年的总价及每年的总价、详细的预算表，物 业管理方案既要考虑该物业的实际情况，又要考虑经济适用，报价合理。 17 公用水电费： 公用水电费由医院承担（包括卫生间、绿化、空调、清洁卫生、生活等各类用水，消防、水泵、照明、 电梯、其它机电设备等各类用电），但中标方员工的办公和生活所用水电由中标方自行承担。 配套设施设备的说明： 服务区域内各类门牌、各类标示指示牌、标线等均由甲方负责安装。 除以上设施外，垃圾桶（箱）、拖地机、吸尘器等在服务管理中需要使用的设施设备应由中标方投资添置，中标后应当如期如数实施。 物业管理服务工作标准： ①中标方应创造一个安全、庄严、宁静、整洁、优雅的办公医疗环境； ②中标方应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，最大限度地满足甲方的服务要求； ③中标方应主动、积极地加强与甲方的联系，多途径、多渠道征询 和听取意见，不断改进工作； ④中标方应全力推行质量管理和质量标准体系，不断创优质服务，优化物业管理 ，使甲方对物业管理服务的满意率达 95%以上，并使 管理的物业保值、增值； ⑤中标方应加强保密教育，严格遵守保密规定； ⑥ 中标方应积极协助甲方搞好节电、节水、节油等节能降耗工作。 二、 卫生保洁 （ 1）纳入综合物业管理范围的主要内容： 宜春市妇幼保健院物业管理范围为医院工作区及院内公共场所，具体为住院部大楼和门诊部大楼工作区、室内外停车场、院内公共场所 等区域。 医院占地面积 亩，总建筑面积 万平方米。 A： 住院大楼，地下一层，地上十四层，第 1 楼为大厅、急诊、放射科，第 2 楼为检验、输血、病理等，第 3 楼为 NICU、消毒供应，第 4 楼为手术室、麻 醉科，第 S 楼为 设备层（需定期打扫），第 5 楼为产房、待产室、产科一，第 612 楼为病房，第 13 楼为会议室、图书资料室、阅览室、职工活动室、值班室； B：门诊大楼，地下一层，地上五层，第 14 为门诊，第 5 楼为行政办公室。 绿地（包括广场、停车场、工作区及周边绿化地带）。 停车位约 220 个。 住院部大楼设有 5 台电梯（ 1 台消防电梯、 2 台医梯、 1 台污梯、 1 台货梯），门诊部楼设有 2 台客梯。 18 特别声明 :以上基本情况介绍仅作参考，以实际情况为准。 （ 2）保洁范围 除各科室值班室室内不列入物业卫生保洁范围外，各楼房所有区域均由中标方统一提供卫生保洁服务。 楼内部分 住院部大楼、门诊部大楼， 具体为： 各楼层大厅、过道、走廊、电梯间、电梯轿厢、楼梯、前室、休息区、卫生间、茶水间等；门诊部大厅钢架网玻璃采光顶、屋面、进大门雨蓬屋面；地下车库坡道雨棚；负 1 层的室内停车场和公共区域；病房、候诊区、办公室等。 楼外部分 住院部大楼、门诊部大楼的外围，具体为医院大院，室外停车场，车道，大楼周边道路、园林、绿地、 备用绿地等公共场所。 （ 3）保洁要求 ①楼外部分区域 A、每天清扫道路、停车场、绿化带的地面，每小时巡视一次，及时清扫果皮、废纸、树叶、杂物等垃圾。 对区域内各种设施进行抹尘和清洗，保持外围干净、整洁。 每季全面清洗一次医院大院地面。 B、及时收集各类垃圾存放在指定地点，清运时密封装置，确保无飘洒和漏水现象；及时清洗垃圾筒筒身，更换垃圾袋，保持干净、无异味、无满溢，每周使用消毒剂进行彻底消毒，使蚊蝇鼠虫无滋生源。 C、及时清扫卫生死角、下水道口、水池、雨水槽、阴沟、污水井等地方。 ②楼内部分区域 A、每日循 环清扫工作区各大楼地面，随时清除地面、台面的垃圾、污迹，发现污渍立即处理，要巡视病房，并做到随叫随到。 病房卫生每天早晚清扫，保持病房干净整洁（点滴架、设备带、床头柜、床、床垫、洗漱间、卫生间等）。 病房走廊、候诊区域等地面每日至少拖地2 次，并保持地面干净无污物，每周彻底清洗一次。 B、保持门窗及玻璃干净明亮，无污迹、无手印、无水印，擦净门框、窗框、柱子等，每周彻底清洗 1 次。 C、保持公共区域天花板、照明灯、指示牌、告示牌、显示屏、接待台等干净整洁，使其无积尘无蜘蛛网，每周彻底清洗候诊区域的候诊椅、点观室候诊椅。 D、垃圾不能满过筒身的 2/3。 及时更换垃圾袋，及时处理垃圾筒上面的痰迹，使其外表干净、光亮、无满溢垃圾现象。 E、每一季度对大楼花岗岩地面进行一次全面保养维护，发现公共区域地面有磨损随时进行保养维护，保证其干净、光亮。 F、每日清扫拖净电梯轿厢地面，保持电梯干净光亮整洁；抹净内外壁，保持无手印、无 19 污渍、无灰尘。 G、确保所有屋面干净。 每周清扫一次大门雨蓬顶、门诊大厅天井钢架网顶；每月一次清扫各楼屋面。 H、保持监控器、风口、天花板及扬声器洁净，定期清除灯罩上面的灰尘和消防器材的灰尘，保持无积尘、干净。 I、保持盆栽植物无黄叶，花盆无烟头、纸屑等杂物，使其无尘、无垃圾。 J、要擦净楼梯扶手、走廊扶手，保持楼梯干净无污迹，各眼见手及之处抹尘、保洁。 K、各工作区下水道堵塞，随时疏通清理。 ③卫生间、开水间 A、拖洗所有卫生间、开水间地面，抹净茶水炉、洁具、门框、墙身，每天循环多次，保持无灰尘、无垃圾、无异味、无手脚印、无污渍等。 B、卫生间隔板保持干净，保持小便池、厕位、水池干净无尿渍便渍污渍，每天用清洁剂清洗 1 次，洁具每周用消毒剂消毒 2 次，保持镜面、台面、洗手盆清洁卫生。 要定期巡视，发现污渍、水渍、积水 、头发、手印、便迹、异味、便纸等及时清理。 三、安保管理 总体要求： （ 1）服务质量要求：保证所管区域的正常工作秩序，做好防火防盗等工作，对各种突发事件能及时处理控制，为医院提供安全的工作生活环境。 （ 2）保安服务基本要求： A、投标公司必须具有保安服务的实际经验；拥有素质良好的保安队伍，有一套完整的医院保安动作方法和严格的操作规程，制定科学、严格的管理制度和工作质量标准。 B、保安队员要有良好的职业道德和服务态度，对医务人员和患者家属要以礼相待。 着装统一、整洁，动作规范，语言文明，形象良好。 C、服从医院领 导的工作安排，服从医院保卫科的工作安排，接受医院的监督和检查。 医院有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保安队员。 D、不断提高员工的素质。 要求经常对保安队员进行培训，同时对保安队员工作进行考核，提高工作质量。 E、 24 小时安排保安队员值班，并保证满员上岗。 F、合理安排机动人员，以应对节假日或平时保安员休息时出现人员不足问题，并能协调好在岗队员就餐、上卫生间等特殊安排，以保证不空岗。 G、负责医院的消防：保安员要经常参加消防知识培训及学习基本的操作规程，不断提高对医院消防安全的认识和实际技能的操作，一旦出 现火情第一时间赶赴现场并能有效正确实施灭火。 H、负责医院的防盗： 24 小时定时巡查（白天两小时 1 次，晚上 1 小时 1 次），门诊部、住院部、收费区域、出入院处、病房、停车场、药库及其他公共区域；负责医院内的车辆保管；监控室和消防控制室 24 小时保安值班。 20 I、负责医院医务人员工作时间的人身安全，一旦出现医患纠纷，全部保安人员上岗，要第一。