培训体系-管理-培训-咨询-辅导-ts16949咨询方案内容摘要:
证之前,将由贵公司内审小组独立组织一次内审。 今后, 贵公司应根据实际情况,由内审小组做出内审计划,持续开展内审工作。 : 一个 体系运行到一定阶段,记录也累积到了一定程度,为验证申请认证的成熟性,我们会帮助贵公司组织一次认证前的预审核,作为模拟认证审核。 由于我们和国内及国际认证机构都有密切合作关系,所以,我们将根据为贵公司提供认证的认证机构的风格确定预审重点,预审中提出的所有不符合项都应即予纠正,避免影响整个认证的进度。 第四阶段:体系审核与获证阶段 : 若贵公司愿意,我们可帮助企业提交认证申请,并负责办理申请书、提交手册及程序文件、处理与认证机构往来相关的文件、帮助确定、安排审核时间; 现场迎审: 一旦认证时间确定, 贵公司所有人员都应紧张投入迎上海 XX 技术咨询有限公司 审工作,我们指导贵公司组织一个得力的迎审小组,包括后勤安排、礼仪接待、陪审人员;而不符合应急小组也是非常必要的,对于审核员提出的不符合项可以当场纠正的,应急小组一定马上采取措施,、在审核结束前将纠正证据向审核员呈递,让审核员相信贵公司管理体系运行的有效性。 : 现场审核时,我们会加入迎审小组,同贵公司一道迎接审核,为贵公司保驾护航。 企业全体人员都应树立信心,面对审核不紧张。 对审核员提出的问题记录下来,我们共同 研究纠正措施,并力争在最短的时间内纠正。 通过审核后,贵公司将被纳入认证机构的认证名录,被允许使用认证公司的标志制作广告,并将接受认证机构的监督审核。 第五阶段:体系持续改进阶段 : 贵公司获取证书后,在每次认证机构的监督审核前,我们都会免费派咨询师小组为贵公司做一次内审。 以查找问题、改善后迎接监督审核。 : 贵公司获取证书后,当我公司举办对外公开的培训课程时,将免费邀请贵公司 1- 2 名管理人员和内审员参与培训。 上海 XX 技术咨询有限公司 : 贵公司获取证书 后,当我公司编制了新的培训资料,将免费邮寄一份给贵公司,并及时为贵公司提供最新的企业管理信息, 贵公司通过认证后,在企业管理过程中遇到问题时,公司免费为客户提供关的咨询服务。 辅导内容与成效 (一 )管理体系诊断: : ①由咨询师小组组织现状及 ISO 要求进行各职能部门的诊断与全面了解。 : ①体系作业流程初步确认; ②管理问题的全面发掘; ③确立组织应有的架构; ④提出诊断报告书及不符合项与改善建议。 (二 )培训: : ① ISO 简介及导入要领; 上海 XX 技术咨询有限公司 ② ISO 要素具体说明; ③手册、程序、指导书的制订应用。 : ①建立全员共识; ②使管理干部对国际标准要素的要求及其与组织各职能的关系有一初步全面的了解及应对之道; ⑧使管理人员都熟悉程序文件编订的原则,架构与要求内容。 (三 )管理体系编订: : ① 建立管理体系规划流程; ② 展开并完成体系文件 (程序 .手册、指导书、表单 )编订计划。 目标: ①确立公司各职能部门间运作的关系,及其需具有的管理体系作业流程; ②确立可如期完成体系建立,执行与通过认证的体系文件编订计划 (含事项、负责人、完成期限 )。 (四 )成立推行委员会: : 建立并落实一具推动功能的委员会。 上海 XX 技术咨询有限公司 确立推行委员会的组织架构与权责。 选派最适当的推行总负责人主导整个推动事宜 O (五 )规划 (策划 ) .. ① 建立一个或多个确定、评价、更新因素特别是重大因素的程序; ② 建立用来确定组织的活动、产品服务中因素的适用法律,以及它所 应遵守的其他要求并建立获取这些法律和要求的渠道的程序; ③建立并保持目标和指标并形成文件; ④管理方案的建立。 ; ①使组织内可以控制的因素,尤其是重大因素可以确定,评价并及时更新; ②相关法律,法规和其它要求能以规定的方法和渠道得以获取、确定、定期跟踪其变化,向员工传达并有相应的清单; ③建立符合方针的目标和指标并层层分解,规定职责,并纳入实施活动中,所有的目标和指标都设置具体的可测量参数,并评审和修订目标和指标以反映组织所期望的行为的改进; ④使实现目标和指标的管理方案得以建立,并规定组织的上海 XX 技术咨询有限公司 每一相关职能和层次,实现目标和指标的职责,制定实现目标和指标的方法和时间表。 (六 )实施和运行 : ①机构和职责规定,形成文件,并予以传达; ②建立培训程序; ③建立用于有关组织因素和管理体系的内部信息交流及外部有关信息的接收,成文和答复的程序; ④对管理体系核心要素及其相互作用的描述及查询相关文件的途径的程序文件的建立; ⑤建立一套管理 ISO/TS 标准所要求的所有文件程序; ⑥确定与所认定的重要因素有关的运行与活动; ⑦应急准备和响应程序的建立。 : ①使管理体系所涉及到的人经过 充分的培训并都具有这种意识和能力; ②有关因素及管理体系的内外部信息得到充分交流并让内部人员充分了解; ③建立管理手册、:体系程序文件及其他相关文件; ④:使管理体系文件能够定位、定期评审、必要时予以修订,并由受权人员确认其适宜性、相关现场均能得到有效版本上海 XX 技术咨询有限公司 的文件,失效或作废文件得到及时处理和标识; ⑤对运行和活动加以规划,确保它们在程序规定的条件下进行; ⑥确定潜在的事故或紧急情况,做出响应,并预防或减少可能伴随的影响。 (七 );手册分析编订: : ①手册架构;各要项要求内容编订。 期目标: ①建立涵盖管理体系架构及构成公司管理体系的程序书清单,以确保体系符合规定要求;全员都能对公司管理体系的运作要项有全面整体的了解。 (八 ) 指导书/表单分析编订: : ①各种作业程序所需求的作业指导书或说明文件、技术资料、检测规范、制度、规定的建立; ②各项作业程序执行时所需的记录表单。 : ①凡作业所需指导/技术文件、检测规范及表单皆于此建立完成; 上海 XX 技术咨询有限公司 ②公司各项作业管理都能获得验证,并加以确保。 (九 )全面实施及检讨改进: .. ①程序文件实施问题检 讨及改进; ②表单记录问题检讨改进。 2 预期目标 ①各项管理与程序作业都能愈趋合理而有效果; ②表单以真正适用,并符合管理所需,即符合验证所需并具有管理效益。 (十 )内部审核及检讨改进: : ①内部审核指导执行;外派其他咨询师实施模拟审核;问题检讨改进。 : ①早期发掘体系及落实度问题,尽早检讨改进,以减少作业浪费,避免晚期更改;确保体系的持续落实执行及其有效性。 (十一 )协助申请认证: : ①提供可从申请认证的单位资料; 上海 XX 技术咨询有限公司 ②资料填报及认证单位的选择咨询。 标: ①在成本、公信力、效益及时间的考虑下,选择合适的认证机构。 (十二 )预先审核及检讨改进: : ①必要时,实施预先审核;问题检讨改进。 : ①确认体系方面问题,并针对问题进行检讨改进; ②发掘潜在问题,并预防其发生。 (十三 )认证单位审核及检讨改进: : ①必要时,实施审核;审核问题检讨改进。 : ①在审核中了解体系及执行方面问题,以期及时说明与解决 ②通过认证审核,正式取得合格证书。 (十四 )服务的持续改进: : 上海 XX 技术咨询有限公司 ① 定期拜访 客户,提供售后服务。 : ① 使体系不断自我完善。 ② 体系适应公司不断发展壮大的需要。 四. ISO 辅导的成效: 在 ISO/TS 16949 的服务过程中的我们的工作应取得成效如下: A:协助贵公司达到或者超过客户的要求; B:最高的领导人应该建立并且保持围绕顾客满意的全员参与的氛围; C 让每人知道他/她在公司岗位重要性,从事保证最大的利润的工作 D:以过程方式管理相关的资源和活动,保证能获得更好的绩效; E:采用系统的管理方法提高公司的效率; F:建立持续改进的模式; G:客观分析数据和信息,使决策建立 在事实的基础上; H:建立与供方的相互有利的关系,双方将创造更多的价值。 NOTE 1: 我们不将全部否认贵公司以前的全部管理体制,上海 XX。培训体系-管理-培训-咨询-辅导-ts16949咨询方案
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