在信用社银行经营管理工作会议上的讲话

在信用社银行经营管理工作会议上的讲话内容摘要：

城区营业网点负责人要召开工作人员会议，深思差距，研究措施，全力以赴，争赶任务。 联社重申，城区营业网点储蓄承包合同、考核措施不作调整，任务必须真实、全面完成。 四是切实改进服务。 各信用社要认真开展文明规范服务竞赛活动，从员工仪容仪表、服务礼仪，柜台服务客户满意率，服务管理，营业环境及服务设施等方面进行全面规范。 同时要注重形象建设，提高办事效率，加大对临柜人员的服务监督，重点解决“门难进、脸难看、话难听、效率慢”的问题，讲求微笑服务、细致服务，联 社综合部要加强对基层信用社服务的跟踪监督，对发现的问题和客户反映的问题要严肃查处。 （二）发扬能打硬仗的精神，全力以赴做好贷款回笼工作。 一是搞好调查。 做好收贷前的调查工作是确保今年贷款回收的前提和基础。 各信用社要从现在开始，及时深入村组，掌握贷款户的收入情况和还款态度，逐户测算还款，约定还款时间，确保贷款如期收回。 同时要密切关注能够影响贷款回收的其他不利因素，以便整体协调，有的放矢，解决问题。 二是落实收贷责任制。 按照经营责任制的要求和“三包”的规定，本着包放包收、谁放谁收的原则明确责任，各信用社要对 年内发放的贷款逐笔进行核对，落实放贷、管贷责任人，提早介入，提早预约，搞好催收。 联社再次重申，年内新增贷款必须全部收回，不允许跨年度。 三是加强职工营销贷款的管理。 职工营销贷款绝大部分在四季度到期，贷款到期前 10 天，各信用社要向贷款引荐人送达到还款通知书，以便及时督促贷款户筹措资金，按期归还。 四是今年新增贷款利息未能按季结清的，必须督促管贷人员于 10 月底前催收到位，不允许结欠。 （三）加大不良贷款盘活力度，全面实现不良贷款清收目标。 难点靠创新解决；目标靠苦干实现。 清收盘活不良贷款一直都是我县农村信用社的一个工作重点，也是一个难点。 四季度，联社结合帐面不良贷款情况，明确了最低完成的标准和要求，各信用社必须突出重点，采取各种手段和方法清收盘活不良贷款，确保取得明显成效。 一是要解决思想认识问题。 目前，从经营上看，我县农村信用社最大的障碍就是资产质量不高，这道“坎”过不去，兑付央行票据就会成为空谈，就不可能实现可持续发展，经营状况就不会实现根本性好转，改革的成果就很难保住。 但是，面对不良贷 款金额大，占比高的实际状况，许多员工产生了清收无望、消极松懈的思想，试想一下，人民银行会给我们一家开口子，让政策吗。 上级信合管理部门会允许 0联社长此以往经营下去吗。 因此，我们没有退路，只有解决松懈思想、厌战情绪，实现思想再发动，措施再落实，上下形成共识，打开清非工作局面，促进资产质量好转才是唯一的出路。 二是抓住工作重点，落实清收盘活措施。 旺季期间，要保证清收盘活工作取得成效，就必须有所侧重，实行重点突破。 ⑴对于 0 年以后新增贷款，到期后必须以现金形式收回，不允许盘活。 已经形成不良贷款的，要求在四季度内收回，对 态度消极、清收不力的责任人，采取相应的组织措施，实行下岗清收，除发。