商场物业管理人员职责内容摘要:
工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 直接对商场安全主管负责,主持班组会议,布置工作要求,检查班内队员的着装仪表、 值勤情况和服务质量。 熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况,严格执行客户货物出门凭证制度。 检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品,做好保管、保养工作。 按要求 做好各项记录的收集和登记工作,并每月上报主管。 做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。 发现火灾或火灾报警,协助消防主管迅速带领队员赶到现场,查明起火部位,迅速投入 灭火抢救,及时疏散人员,减少伤亡事故和财产损失。 负责带领班内队员按照巡逻方案进行 日常巡逻,发现可疑现象和不安全隐患及时向主管 精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 报告,接受指令,妥善处理各种问题。 熟悉建筑结构、安全重点部位和商户的基本情况,按照安全规范对装修现场做好管理工 作。 负责对厂商二次装修的现场现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。 直接对商场设备主管负责,掌握商场内各类设备、设施的运行状况。 负责实施管理设施设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范、要求,按时、 按质完成,监督外单位承担维保 及设备维修项目,并组织人员密切配合以确保完成。 精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 负责本商场各类设备安装的协调、组织、调试验收及记录归档工作。 执行岗位监督检查,按照预防性维保计划检查设备运行状况、环境卫生及安全保障, 对查出的问题要及时发出维修通知并跟踪执行。 按照二次装修规定负责装修的监督检查、工程验收等工作。 严格执行设备的维修保养制度,按照 “三干净 ”:设备干净、机房干净、工作场地干净; “四不漏 ”:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气; “五良好 ”:使用性能良好、密 封良好、润滑 良好、紧固良好、调整良好的标准。 制定本班组的年(月)备品备件采购计划,控制维修成本上报主管。 负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 技术水平、一专多能等方 面的培训,科学、合理地制定各类维修人员技术、工作能力考核标准,并负责检查、考核, 提出奖惩建议。 负责本部门各类档案资料的整理和各类信息上报工作。 按照标准做好商场设施设备的年检、保养、维护、巡检等管理工作。 负责对厂商二次 装修的现场设备、设施部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。 严格履行维修工职责及各项规章制度,维修、保养好商场公共设备,确保设施运行正 常。 对厂商报修及时、热情、服务周到,保证修理质量,防止发生安全事故。 按时上下班,佩带工作卡,按要求着装,仪表端庄,精神饱精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 满。 管理好各项设施管线及设备的保养及维修,并作好日常的清洁、保养及巡视检查,并 作好记录。 文明礼貌服务,随叫随到,凡事不得推诿扯皮,为厂商 排忧解难。 团结协作,维护公司信誉,爱护商场财产,工作认真负责。 负责管理区域内各项维修、检查等工作。 做好下水管道维护、疏通及雨水井检查工作。 落实分管楼层厂商水表的抄表及水费收缴工作。 完成对分管楼层每日不少于 3 次的巡场检查工作。 对重点设备、设施、水表、阀门及 电机等每天必查。 精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 按商场规定的时间,分批开启、关闭分管楼层设备电源,并协助清场。 熟悉商场内自来水网络走向,水阀门、水表的位置和数量,并会正 常维修操作。 对露天设施设备每年要除锈刷漆做好保护。 负责对厂商二次装修的现场设施部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。 熟悉中央空调的日常管理,了解国家的相关技术标准,熟练掌握中央空调系统设备的 技术性能、确保系统正常有效运行。 负责本商场空调主机及其附属设备运行的操作、监控、运行记录、维护保养等各项日 常工作,认真贯彻落实岗位责任制和国家及商场的各项空调设备安精品文档,海量商业资料。 工作资料,珍藏下载。 双击此处删除本段 精品文档,海量管理资料。 珍藏下载。 双击此处删除 全操作规程。商场物业管理人员职责
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度流程的执行状况,并根据营运状况进行修改。 7 督导协调各项目与物业公司工作合作。 8 制定各种设施设备的维修、维保计划,并跟进执行。 9 组织领导各项目维保项目的招标工作,争取竞争力的维保价格。 10 对招商工作提供租户物业条件的建议和支持;支持协助各项目租户的装修工作。 11 协调与开发公司的工作,推动项目工程遗留问题的整改速度。 12 部门人员的培训和提升。 13 完成领导分配的其他工作。
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