员工绩效管理制度［经典］

员工绩效管理制度［经典］内容摘要：

5 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 关心他人（ 3 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 激励他人（ 2 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 协作、沟通 （ 10 分 ） 沟通态度（ 5 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 沟通效果（ 3 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 联系方便（ 2 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 系统思考（ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 分析、回顾与总结（ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 学习与创新（ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 工作态度 （ 20 分） 积极性（ 6 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 责任心（ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 纪律性（ 4 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 客户服务导向 （ 20 分） 服务态度（ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 客户信息管理 （ 10 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 质量保证 （ 10 分） 文档（ 5 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 流程遵守（ 5 分） 5（ ） 4（ ） 3 （ ） 2（ ） 1（ ） 行为评估总得分： 注：评 估要素及分值各部门可根据部门实际要求进行调整，报人力资源部备案。 本季度绩效评估总得分及总体评价： 为提高绩效，该员工应加强以下的学习或注意以下几方面不足（若填写空间不够，可另附件）： 评估人 （我同意） ： 被评估人 （我同意） ： 员工绩效面谈记录表 部门： 面谈双方： 面谈具体时间： 年 月 日 时至 时 对员工在本评估期内 所完成的工作的全面回顾及客观评价 （含工作内容、进展与成效、不足与改进意见、工作成果评价、未完成的工作内容及原因分析等等） 员工在下一个评估期的工作目标、工作计划 /工作安排、工作内容或上级期望（ 本部分可由员工先考虑，面谈中再由双方进行修改确认） 为更好地完成本职工作和团队目标，员工在下一阶段需要努力和改善的绩效，直接主管的期望、建议、措施等 员工对部门（公司）工作的意见 /建议、不满 /抱怨、工作 /生活 /学习中的烦恼和困难、希望得到的帮助 /支持 /指导 以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容 员工签字 （我同意面谈内容） ： 直接主管签字 （我同意面谈内容） ： 员工绩效评估申诉表 填写日期： 年 月 日 接收日期： 年 月 日 姓 名 所属部门、项目、小组 职位 被评估期间 主评估人 上一级主管 初评结束日期 主评估人是否曾经与你进行过正式的绩效交流 是（ ）否（ ） 申 诉 理 由 详 细 描 述 申述人签名： 年 月 日 调 查 事 实 描 述 调查人签名： 年 月 日 主 评 人 处 理 意 见 主评人签名： 年 月 日 仲 裁 意 见 仲裁人签名： 年 月 日 特别说明： 附件 5： 部 2020 年员工绩效评估结果汇总表 评估期间： 年 月 —— 年 月 汇总人： 姓 名 评估结果 总评 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度。