南海经济开发区人民医院中心院临床支持中心后勤管理服务项目53doc

南海经济开发区人民医院中心院临床支持中心后勤管理服务项目53doc内容摘要：

常运作的平车与轮椅。 送检流程图 科室送检 通知管理处（并说明是否需携带送检工具） 通知送检员 送检员接申请单后确定 病人送检 重（申请单上注明护士或医生陪同） 轻（无注明） 通知护士或医生陪同 送检登记本上签名后送检 放回送检工具 检查完成后送返病房并于 送检登记本上签名 标本送检 查对申请单和送检数量 于科室标本送检登记本上填写送检项目及标本数量以及签名 送到检验室后于检验室送检登记本上填写送检项目及标本数量以及签名 查对病人姓名床号及询问准备情况 准备充分送检 准备不充分 报告护士并于送检登记本上注明准备不充分 放回送检工具 竞争性谈判文件 14 第 14 页 4） 配送服务评价标准 ： 项目 质量标准 服务规范 穿戴整齐，不留长指甲、头发不过肩 服务态度热情、耐心、周到，有礼貌，不与医务人员、病人、陪人争吵 不收受病人礼物及红包 配送质量 查对制度 严格执行查对制度，按照通知及时接送病人、标本到有关科室检查治疗或检验 保暖 根据天气注意保暖，防止病 人受凉，雨天防止病人、标本淋湿 搬运动作 搬运病人动作规范、轻稳，符合治疗要求，不得因护送不当增加病人痛苦或加重病情 防止跌伤 不得因护送不当跌伤病人 标本质量 标本运送中不得丢失，不得损坏标本及单据 管道护理 病人的各种管道通畅，位置合理，防止脱落 表格填写 登记表填写 根据要求认真及时填写登记表并签全名，字迹清晰可认 物品管理 工具保养 小心保护运送工具，轻用轻放，定期保养，不能进行人为损坏 陪人床管理方式 ： 由 成交人 负责配备、维护陪人床，提供给病人家属租用，并负责陪人床的派发、回收、登记等管理工作，收取适当费用。 产科“无陪护”病房运作方式 ： 1） 工作内容 ： a) 晨间护理：洗漱、抹身、换衣服、梳头、整理床单元； b) 协助进食、饮水、食药、清理食具； c) 指导产后 合理膳食、乳房护理 ； d) 协助 观察 恶露情况、 子宫恢复 情况、协助 指导母乳喂养。 e) 协助指导喂奶 、 BB更换 衣物 、 尿布 、臀部 护理以及黄疸观察 ； f) 协助翻身拍背、协助产妇床上二便，递送及清洗便器；更换湿、污床单、及时更换会阴垫与换衣服，保持病人体位舒适； g) 协助观察输液情况，保持输液状态正常，及时发现异常情况及时通知护士； h) 协助保持产妇及床单 清洁、 整齐、无异味； i) 根据医生护士的指导，保持各管道及输液管道通畅，发现异常及时通知护士或医生处理； j) 晚间护理：抹身、洗脸、洗脚、会阴清洗、整理床单、协助产妇入睡； 竞争性谈判文件 15 第 15 页 k) 不离开病区前提下根据产妇需求及时给予帮助； l) 协助产妇留取各项标本； m) 协助完成晨晚间护理、病区单元整理、收发病人服、剪指甲等非技术性生活护理。 2） 排班方式 ： a) 班次：设白天班、夜班 b) 白天班： 7： 00AM~6： 00PM， 5人； c) 夜班 6： 00PM~7： 00AM， 5人； d) 替班： 12人。 3） 工作流程 ： 日班 ： a) 6点与夜班交接班，并巡视所管辖的产妇及宝宝的情 况，为宝宝更换尿片，协助产妇洗漱。 b) 8点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉，为宝宝准备游泳或沐浴的物品。 c) 10点协助产妇换卫生垫、为宝宝更换尿片。 d) 11 点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 e) 11： 40陪护员轮流午饭。 f) 12点协助产妇进食。 g) 下午 1点为宝宝更换尿片。 h) 下午 2点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 i) 下午 3点给予产妇擦浴或协助擦浴。 j) 下午 4点 协助产妇更换卫生垫，为宝宝更换尿片。 k) 下午 5点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 夜班 ： a) 下午 6点与日班交接班，并巡视所管辖的产妇及宝宝的情况，为宝宝更换尿片，协助产妇进食。 b) 下午 8点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 c) 晚上 10点协助产妇更换卫生垫、为宝宝更换尿片。 d) 晚上 11点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适 竞争性谈判文件 16 第 16 页 量添加奶粉。 e) 零晨 1点为宝宝更换尿片。 f) 2点对所管 辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，并检查母亲的乳汁分泌情况，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 g) 4点协助产妇更换卫生垫，为宝宝更换尿片。 h) 5点对所管辖的宝宝进行喂奶，先进行母乳喂养，并检查母亲的乳汁分泌情况，鼓励母乳喂养。 对于奶水不足的宝宝可适量添加奶粉。 i) 早上 6点协助产妇洗漱、吃早餐。 4） 质量标准 ： a) 腹剖产术后当天、第一天，产妇的生活护理全部由陪护员完成，术后第二天后，产妇可以下床后的生活护理工作由陪护员协助完成，一般的生活护理完成后其他帮助有需要时给予帮助，其余时间不定期巡视 ； b) 顺产产妇 ，产后第当天，生活护理由陪护员完成，产后第一天后生活护理工作由陪护员协助完成，其他帮助有需要时给予帮助，一般的生活护理完成后其余时间不定期巡视 ； c) 宝宝护理，剖腹产术后当天及第一天，顺产当天由陪护员全护理；其余时间的生活护理由陪护员协助产妇成，陪护员不定期巡视； d) 其他病房管理每天按科室要求协助完成。 e) 陪护员其职责和工作范围只限于对产妇和婴儿生活上的照顾。 竞争性谈判文件 17 第 17 页 第三章 供应商须知 竞争性谈判文件 18 第 18 页 第三章、供应商须知 源：采购人已获得一笔资金。 采购人计划将一部分资金用于支付本次采购谈判后所签订的合同项下的款项。 ：见本竞争性谈判文件中 《 谈判 邀请函 》 ， 详细要求见 《 用户需求书 》。 ，而不应视为对谈判文件内容的理解和解释。 采购人是指获得资金的国家机关、企事业单位 、团体组织 或者其他社会组织。 本 谈判 文件的采购人特指 “南海经济开发区人民医院 ” ，简称 采购人或用户（业主） 或买方。 采购人名称： 南海经济开发区人民医院 采购人联系人： 冯先生 采购人联系电话： 075785236313 、从事采购代理业务并提供相关服务的专门机构。 本谈判文件的采购代理机构特指 “深圳市国际招标有限公司” ，简称采购代理机构。 采购代理机构地址： 佛山市禅城区绿景一路 32 号 602 采购代理机构联系人： 潘 先生 采购代理机构电话： 0757－ 83939009 采购代理机构传真： 0757－ 83939018 “供应商”系指响应谈判文件要求、参加谈判竞争的制造商或供应商。 供应商应当具备承担本次谈判项目的能力。 ，按照国家有关法律规范运作 ，符合并承认和履行本谈判文件中的各项规定者为合格的供应商，才能参加谈判。 、法规、规章条例及谈判文件的规定。 货物 “货物”是指响应供应商制造或组织符合谈判文件要求的货物等。 谈判文件中没有提及采购货物来源地的，根据《政府采购法》的相关规定均应是本国货物，且优先采购自主创新产品。 货物 竞争性谈判文件 19 第 19 页 必须是合法生产、合法来源的符合国家有关标准要求的货物，并满足本谈判文件规定的规格、参数、质量、价格、有效期、售后服务等要求。 费用。 不论谈判的结果如何， 采购代理机构 和采购人均无义务和责任承担这些费用。 谈判文件用以阐明所需货物及服务，谈判、谈判程序和相应的合同条款参考范本。 谈判文件由下述五个部分组成： ⑴ 谈判邀请函； ⑵ 采购项目内容 ； ⑶ 供应商须知； ⑷ 合同格式（参考范本）； ⑸ 谈判文件格式（附件）。 、词义表述不清或对比较复杂的事项进行说明，回答供应商提出的各种问题。 供应商对谈判文件如有疑问，可要求澄清，按谈判邀请中载明的地址以书面形式（包括 信函、电报或传真，下同）通知到采购代理机构。 采购代理机构根据情况采用适当的方式予以澄清，并在其必要时将不标明问题来源的书面答复发给已购买谈判文件的每一供应商，该澄清的内容为谈判文件的组成部分。 谈判文件的修改将以书面形式发给所有谈判文件收受人，该修改书将构成谈判文件的一部分 ,对供应商有约束力。 供应商在收到通知后应立即以电报、传真或其他书面形式予以确认。 ，谈判文件如有实质性变动的，谈判小组应当以 书面形式通知所有参加谈判的供应商。 竞争性谈判文件 20 第 20 页 ： 1） 自查表； 2） 资格性文件； 3） 资格的声明函； 4） 报价一览表； 5） 分项价格表； 6） 同类项目业绩一览表； 7） 服务 要求响应说明一览表； 8） 响应谈判文件要求的其他证明材料 ； 应认真阅读谈判文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。 按谈判文件要求和规定顺序编制谈判响应文件，并保证所提供全部资料的真实性 ； 如果谈判供应商没有按照谈判文件要求和规定编制谈判响应文件及提交全部资料，或者谈判响应文件没有对本谈判文件在各方面都做出实质性响应， 其风险应由参加谈判供应商自行承担。 、增值税和其他税。 供应商应提交证明其有资格参加报价和被确定为成交人后有能力履行合同的文件，以及证明其提供的合同项下的货物和服务的合格性符合谈判文件规定的文件，并作为谈判文件的一部分。 证明货物和服务与谈判文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸，包括货物的主要指标和性能的详细说明。 竞争性谈判文件 21 第 21 页。 供应商应 在提交谈判响应文件时同时 提供谈判保证金 ： 人民币 2020 元， 未按规定提交谈判保证金的，将被视为无效响应。 ， 采购人 在因供应商的行为受到损害时将没收供应商的谈判保证金。 ， 提交方式：现金。 保证金的供应商 ,将拒绝其参加谈判。 ， 在评审后现场退回给供应商。 的谈判保证金 ， 在评审结束后 5个工作日内 ，由采购人 予以无息退还。 ，谈判保证金将被没收： （ 1） 供应商在谈判文件中规定的谈判有效期内撤回其报价资料； （ 2） 成交人 未能按谈判文件的规定签订合同； （ 3） 成交人 未能按谈判文件的有关规定交纳成交服务费及履约保证金； （ 4） 在谈判响应文件中未提供真实有效的证明材料； （ 5） 成交人所提供的货物未能通过验收； （ 6） 成交人 以他人名义谈判或者以其他方式弄虚作假，骗取成交的。 “谈判响应文件 ” 从开启谈判响应文件之日起，谈判有效期为 60 天。 特殊情况下， 采购代理机构 可于谈判有效期期满之前，要求供应商同意延长应答有效期。 供应商可以拒绝或同意上述要求，但要求与答复均须是书面文件。 对于同意该要求的供应商， 采购代理机构 既不要求也不允许其修改“谈判响应文件”。 13.“谈判响应文件”的签署及修改 三 份副本，并在每一份“谈判响应文件”上要明确注明“正本”或“副本”字样。 一旦 正本和副本有差异，以正本为准。 谈判响应文件封面按谈判文件第五章附件“ 谈。