医院计算机网络信息管理系统故障应急预案(技术保障实施细则内容摘要：
)启用应急预案时，在排除信息系统运行 故障的同时，在门诊大屏幕上循环播出病人告 ，做好对病人的疏导解释和应诊等工作。 (3)医保结算系统故障，医院信息系统正常时，为医保病人按自费标准登记和收费，并打 印白费收据； (4)医院信息系统故障，在财务门急诊收费窗口开启费用查询单机版软件或参照事先打印 的费用单价，对医保病人按自费标准结算，开具手工收据。 在其他业务部门均启动手工作业； (5)对上述二种系统故障，财务结算部门一般在故障后 15 个工作日内凭原手工收据，为 医保病人重新划卡结算； (6)对信息系统故障期间产生的手工数据，视情在故障排除后予以补录。 计算机网络信息管理系统故障 技术保障实施细则 当前置机、帧中继工作正常，发生医保结算失败时，计算机部门网络管理员应立臣 I 上海市医疗保险信息中心联系，了解故障原因和恢复时间，并实时测试与市医保局线路遥状态： 因医保前置机或帧中继故障，发生医保结算失败时，计算机部门网络管理员立即库 备用前置机或备用 ISDN。 二、网络设备保障 主交换机采用双交换机互为备份。 三、服务器保障 主服务器采用双机互。阅读剩余 0%
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