医院行政管理流程(doc内容摘要:
纲 根据工作具体内容份完成本科室/部门的工作总结,并上交院办公室 在各部门 /科室工作总结基础之上 ,深入各部门 /科室详细了解情况和收集资料 组织医务、护理、党务、人力资源、财务、后勤等部门对初稿进行研究、补充和完善,并上报院领导批阅 院长签批 按照工作总结的基本思路,草拟全院工作总结,形成初稿 认真批阅 整理各方意见,形成修改稿,报院领导审批 形成工作总结定稿,并以红头文件下发各科室并抄送上级主管部门 院长在总结大会上向全院职工做工作总结报告 组织召开总结大会 重大事宜须经院务会研究通过 实施部门 院办公室 流程编号 XG011 流 程 单元 院办公室 院领导 各科室 /部门 财务部 节点 A B C D 1 2 3 4 5 6 根据医院和科室发展需要拟定宣传提纲 整理宣传提纲,并拟 定宣传 计划,报院领导 院长审批 联系媒体,商定具体细则 与媒体签订宣传代理合同 进行宣传策划 相关科室协助宣传的策划 确定具体宣传方案,准备相关材料 院长审核 制定申请报告,并上报院领导 院领导审批同意 协助媒体制作宣传作品,并进行初 步审核 及修改,上报院领导 院领导审定 进行宣传,并监督和反馈宣传效果 根据财务制度及宣传花销清单办理财务报销手续 相 关科室协助宣传作品的制作 实施部门 院办公室 流程编号 XG012 流 程 单元 各科室 /部门 办公室 院长 节点 A B C 1 2 3 4 5 临床医技科室新增医疗新业务 \新项目宣传文本 联系制作商严格要求医院VI 系统制作形成初样 记录标识系统使用情况,定期存档 下发科室 /部门,并监督标识系统的使用 办公室审核同意确定方案 新建楼房 \病区需要导视指示牌或宣传栏等 科室涉及使用的标识系统或导向 按规定使用标识系统 定期检查医院标识系统使用情况,确保各科室正确使用,维护标识系统的完整性 院长审批 正式确定交制作商制作 实施部门 各科室 /部门 流程编号 XG013 流 程 使用公章单位 /个人 科室 /部门主任 分管副院长 院长 院办公室 A B C D E 职工发表专业论文和稿件 以医院名义上报、下发、外送的文件、资料、报表 院长 签发原件 确认盖章事由,并盖章 各类合同、协议、委托书以及职工出国、出境探亲或旅游证明 职工外出学习、开会、参观 院长签字 详细登记 因公外出考察、联系业务 分 管副院长审批 院长同意,并开具介绍信 职工私人取款、取物、挂失、办证 职工开具各类证明 院长签字 科室 /部门主任签字 分管 副院长签字 科教部登记、审批、签字 分管副院长签字确认 登记表归档 单位或个人申请使用公章 实施部门 院办公室 流程编号 XG014 流 程 单元 各科室 /部门 院领导 院办公室 节点 A B C 1 2 3 4 5 6 要发文的科室 /部门拟定文件内容 科室 /部门主任审阅并签字同意 院办公室主任审稿 院长签发 院办公室登记、编写文号 制作红头文件,并加盖公章 发放至 相关科室 执行或报 送上级部门 相关部 门按照文件精神执行 留存年终归档 院办公室督促、检查 接收 流程 实施部门 院办公室 流程编号 XG015 流 程 单元 院办公室 院领导 各科室 /部门 节点 A B C 1 2 3 4 5 6 7 8 9。医院行政管理流程(doc
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)启用应急预案时,在排除信息系统运行 故障的同时,在门诊大屏幕上循环播出病人告 ,做好对病人的疏导解释和应诊等工作。 (3)医保结算系统故障,医院信息系统正常时,为医保病人按自费标准登记和收费,并打 印白费收据; (4)医院信息系统故障,在财务门急诊收费窗口开启费用查询单机版软件或参照事先打印 的费用单价,对医保病人按自费标准结算,开具手工收据。 在其他业务部门均启动手工作业;
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类,并根据要求存放,每天记录库房内温度、湿度(星期天除外) 在库药品、医用耗材要定时进行检查,发现问题及时处理,检查处理情况要详细记录。 领发药品、医用耗材要认真填写领药(货)单,管理人员要认真核对后方可发药(货)。 发药(货)时要核对领单数量和实发数量,如果不符要及时注明。 领发药品、医用耗材后由仓库财务人员及时出库,确保帐物相符。 对临床在使用中反馈的问题及时处理
............................................................................................................. 2 第二章 系统分析 ..............................................................................