医院护理质量管理方案(doc内容摘要：
②护理工作应以质量管理为重点，必须重视服务质量、积极配合医疗质量管理，切实降低医疗质量成本；以医院各项工作质量保证服务质量。 ③护理质量管理不是满足于现已达到的某些质量指标，而应该树立质量和质量管理永无止境的信念。 (3) 个人自我检控职责：按照医疗法规、规章制度的要求，认真履行岗位职责，严格遵守护理常规及操作规程；掌握护理质控标准，做好自查、自纠，不断提高护理质量，使各项工作符合质量要求。 五．护理质量管理指标 1．基础护理合格率 100%（合格分 90分）； 2．特级、一级护理合格率≥ 90%（合格分 90分）； 3．护理文件书写合格率≥ 95%（合格分 90分）； 4．急救物品完好率 100%； 5．住院患者对护理工作满意度≥ 90%； 6．护理人员培训覆盖率≥ 90%，专科培训率 100%，考核参与率≥ 95%； 7．护理人员三基理论考核合格率 100%； 8．护理技术操作合格率 100%；。阅读剩余 0%
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