多多商城项目创业企划书(编辑修改稿)内容摘要:
服务。 由于迎合了市场需求,以“淘宝”商城为代表的一批网店近几年来在我国悄然兴起。 然而,这些成功的经营模式仍不能满足消费者的多层次需求,尤其对大学生这一庞大的消费群体没有足够的关注度,消费环境欠佳,尚存在较大的改进、发展空间。 蜗牛向前冲团队开办 “ 多多 商城 ”连锁店的创意来自于对市场上经营较为成功的网购、电视购物、快餐店等餐饮店的关注和对大学生消费特点的深刻洞悉。 多多 团队将致力于开创网店更加完善的经营模式,倾力打造一个专业的大学生自己的休闲购物平台。 通过市场调查、市场分析以及作为一名大 学生的切身体会, 蜗牛向前冲团队敏锐地发现了大学生购物连锁店在 重庆 这一区域市场的空白,并对该项目的创意进行了细致的完善,充分论证了该项目的可行性。 蜗牛向前冲 团队 的宗旨就是我们宗旨是以 服务贴心、放心 为 原则, 为客户创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益, 倾力 打造一个 专业的 大学 生 自己的休闲 购物 平台 , 把虚拟的网络购物平台搬到现实世界。 同时寻求与最近风靡大学校园的大学生实名制网站“校内网”的合作,来诚招代理商和扩大宣传力度。 作为在竞争激烈的市场中寻求生存空间的商家, 多多 商城公司不仅致力于最大程度地满足消费者需求, 更要遵守市场经济的规则,不断谋求自身发展,创立优秀品牌,追求利润最大化。 因此出于成本回收方面的考虑, 蜗牛向前冲 团队将“ 多多 商城”的主营业务定位在以电子商务与物流配送完美结合,摆脱以往网络购物中的诸多弊端,将快递等出现坏货缺货等问题的环节更加人性化,让同学参 10 与其中自己做老板,将远古时期的以物换物以及新时期的“换客”理论加入其中让同学实现校内交易,甚至可以以物换物以方便的购物方式、大学生特有的爱好新奇事物精神、校内网的广告效应吸引顾客,同时兼营话费充值等增值业务,增加公司利润。 试想象这样一个以大学生为主要顾客 同为经营者的网站,既可以让大学生免去开网店的诸多复杂过程,也可以免去大学生网络购物的诸多顾虑。 我们的网络商城麻雀虽小但是五脏俱全,只有你想不到没有你买不到,淘宝等购物网站上有的,你可以在这里找到,没有的你同样可以找到。 并且照普通网店最大的优势是可以节省时间和快递费用,减少交易成本,方便广大在校学生。 这就是 我们 团队致力打造的的“ 多多 商城”网络商城,创业初期“ 多多 商城”主要将以 重庆工商职业学院 为实验基地,首先联系职业学院附近商业街以及附近市区的商业街商家以为他们提供一个商业平台为好处,将各个商家的商品展现在“ 多多 商城”网络商城上,并且将学校内的同学们想要拍卖的东西加入其中。 主要购买者为 合川大学城 以及 周边区域 的在 校学生并且可以利用校内优势,与周边快递合作,由其负责校内送货。 经营稳定获得大多数同学认可后,开始寻求与校内网等的合作,在拓展规模、扩大影响的同时,推出各种增值服务,如广告代理、手机充值、业务中介、杂志订阅等,并扩大经营规模创办 重庆 其他高校网络商城,与本校进行友情链接,再他校设立分站,并逐步扩大增加分站点,与淘宝网上信誉好的商家联系成为校园代理,将商品规模与范围进一步扩大。 ,充分利用遍布各高校的营业网点和在 大学生中巨大的影响力,实现公司整体效益的最大化。 公司进入全国扩张期后,将利用网络强大的信息集合功能,在全国范围内诚征校园加盟商,实现公司业务全面升级,打造新的网络购物品牌。 行业背景 自 1995 年实行科教兴国战略以来,我国的大学迅速发展,大学生数量急剧膨胀,教育改革掀起了各大学扩招的浪潮, 高等教育阶段在校生人数一路攀升 ,这一个庞大的消费群体,具有消费人数众多、分布集中、消费支出大、支出稳定、消费需求广泛、消费忠实度高等特点,许多商家都瞄准了这一商机,针对大学生推出了各种产品和服务,并取得了优厚的回报, 各高校周围的餐厅、商场、书店雨后春笋般的涌现,屡见不鲜,各大手机、电脑、运动时装品牌也不惜花重金在各大 11 高校做展销。 但由于过多的商家加入了大学生市场掘金者的行列,行业竞争加据,导致整体利润率下降,这在客观上要求对商业运作模式不断创新,对市场不断挖掘,才能在激烈的商战中立于不败之地。 其中最典型的成功案例就是校内网( ),通过搭建一个大学生网上交流互动的平台,采取注册实名制和针对当代大学生量身定做的运行模式,取得了巨大的成功。 20xx 年 5 月,其在线注册用户已超过 了 1亿,人数增加之快令人 不敢想象。 ,而且每日新增用户达到 5 万人 ,广泛赢得了大学生的青睐,在大学生群体中有很好的知名度和良好的形象。 可见,如果一个商业项目是针对当代大学生顾客群、为大学生量身定做,采取创新性、人性化的运作模式,并以诚实守信为准则,就很容易赢得大学生的青睐,并获得可观的忠实度。 从而为商城的正常运转提供可靠地背后保证。 纵观大学生群体消费市场,社会中真正为大学生量身定做并具有人性关怀的商家少之又少。 大部分都是单纯利用大学校园周围的地理优势,扩大大学生客源,也就扩大了总体客源,从而获得更高的利润,而他们没有或很少把大学生消 费群体与整个社会的消费者区分开来,也并没有深入发掘大学生消费市场。 基于这一市场空白, 蜗牛向前冲 团队提出了富于创新性、可行性的商业计划,希望能发挥自身对大学生消费心理比较了解的优势,深入挖掘大学生消费市场,使大学生消费潜力得到充分释放。 具体而言, 多多 商城本着为大学生服务,方便他们的生活为准则。 提供外卖服务,兼营服装,电子产品等业务,专门为大学生提供一个校内购物方便大家的平台。 特色、创新、物美、价廉、便利、资源共享是本商城的特色,倾力 打造一个专业的大学生自己的休闲购物平台是本商城的目标。 我们会竭尽全力为大学生服务,采取最好的服务态度。 当今世界网上购物正日渐盛行, 多多 商城正是看到了这一发展趋势,同时也顺应世界经济法展的潮流,将网上商城作为发展的切入点。 在经济高速发展的今天,我们应该看到网上商城的光明的未来及可发展性。 针对大学生这一群体,为他们提供优秀的服务。 大学生这一群体非常广泛,若把他们作为顾客群会算是一件明智的选择,并且会是很正确的。 同时基于目标消费者的定位, 蜗牛向前冲 团队对 多多 商城的经营内容进行了相应创新。 12 3.市场分析 市场定位 目标市场 目标市场,即本公司所面临并定位的目标消费 群体。 创业初期,本团队 重庆工商 职业学院及几所高校进行了实地的调研和考察,建立网上商城,征集网友留言,并通过后期的市场分析及需求分析, 将目标消费群体锁定在在校大学生, 这一市场定位基于以下三点: 1.有足够规模和发展潜力 根据人数分析及需求分析可以看到,目前在 合川区 主要针对大学生的网上商城这一领域仍为空白,而该地区消费人群是巨大的,若经营得当,在学生中间很容易就可以赢得口碑。 早期,我们主要建立网上商城试营业,根据中期的发展确定店面的规模,以满足我们预算的消费者,专业化、便捷化与特色化相结合,将为公司未来的发展 带来巨大的潜力。 2.竞争对手尚未完全控制 根据竞争者分析可以清楚地看到,本公司的竞争者都未涉及专为大学生提供网上购物服务这一领域,我们的服务是根据在校大学生的需要量身定做的,同时因这一领域没有专门的企业涉及,市场较为空白,发展余地大。 3.企业有能力进入 目前,由于竞争者极相似服务领域的经营较粗化,缺少专门针对大学生需要而设的服务场所,并根据他们的具体需要细分服务以及业务,“ 多多 商城”把目标消费群体细分为在校大学生服务行业在 合川区 还属先例,倘若经营得当定能填补市场空白,给校园带来巨大的活力,为公司赢得 巨大的商机。 13 目标消费群及服务细分 1.主营业务 本团队于 9月 13日在 重庆工商 职业学院的进行了一天的问卷调查,以获取此店的消费人数、主营消费服务状况、学生消费人数等实际情况。 根据调查结果,现将商城消费的客户依其活动进行了分类统计: 根据消费人数比例及相关特征,本团队针对在校学生的需求将主营业务分为以下九类: 消费分类 消费需求特征 可提供服务 餐饮类 服务方便快捷 食物营养健康 食物干净卫生 食物美味多样 可以提供特色小食品 百货超市类 注重价格 注重质量 购物数量少,购物频次多 附赠小件商品 洗化护理类 注重价格 注重质量 注重效果 附赠小件洗化用品 生活电器类 注重价格 注重质量 附赠增值物品 服饰鞋靴类 注重款式 注重价格 注重质量 附赠腰带、鞋带等 美物配饰类 追求时尚 注重价格 附赠配套小饰品 手机数码类 注重功能 追求流行 看重性能比 附赠增值物品 14 电脑百汇类 注重功能 注重价格 售后服务高 附赠增值物品 虚拟百货类 注重价格 方便、快捷 根据消费金额而定 产品及服务的创新处 公司目标:倾力打造一个专业的大学生自己的休闲购物平台 公司定位:创新、特色 、物美、价廉、资源共享 公司宗旨:优势互补、资源共享、互惠双赢、共同发展 公司愿景:高校学生休闲购物的第一平台 创业之初,公司将以为大学生服务为重点,打好根基,扩大影响,以提供外卖服务为主,服装,洗化用品,电子产品相互支撑。 在市场上扎稳脚跟后,开始寻求与校内网的合作,在 合川区 及周边各高校密集区拓展规模、扩大影响,同时推出各种增值服务,如广告代理、纪念品发行、业务中介等,充分利用遍布各高校的营业网点和在大学生中巨大的影响力,实现公司整体效益的最大化。 接下来我们将吸引更多的加盟店,争取将业务范围及经营理 念推向全国,使“ 多多 商城 ”这个品牌更好地服务当代学生,打造高校学生自己的网上商城的第一平台。 行业分析 我们的“ 多多 商城” 专注于学生领域,以学生群体为目标客户,致力于打造成为一个专业的学生网上购物网店。 主要表现在以下几个方面: 顺应网上购物和大学生市场以及电子商务的新一轮开发趋势,应运而生,多多 商城鼎力巨献, 引领大学生创业,网上商城首开先河,服务当代在校大学生。 抢占广泛的大学生市场的核心区位, 打破购物的传统商业模式,打造省事、省力、安全、方便等优点于一身的网上商城,引领 多 多 商城商业的 全面升级。 15 融合现代网络的普及和商业运作理念之精华,借鉴吸收国内外网上购物的成功经验,整合国内商业模式和学院本地文化,为在校大学生和广大客商打造一个与时俱进、安全放心、多项服务、全新全能的商业舞台,打造成学院化、本地化、专业化融汇互动的校园商城第一家。 集一流大型超市、著名家电卖场、数码广场、专业百货、娱乐休闲、餐饮、商务办公等多项功能为一体的中高档 shopping mall, 汇聚万千人流、物流、资金流、信息流,将成为校园商城的真正核心商业区。 随着经济的发展和人民生活水 平的提高,当代的年轻人,尤其是大学生一族,对生活质量及消费的要求也不断提高。 根据市场调研及分析可以发现,目前虽然兴起很多网上购物等各项在网上进行交易的场所,但真正针对在校学生提供服务的 合川 这一区域市场还一片空白,而学生群体的消费需求与社会人士还有所差异,相对来说,他们更需要一个相对稳定的商城,一个学生氛围较浓的空间,一个更加合理的价格,一个满足他们需要的特色服务品牌,一个诚实信用的条件,这也是我们 多多 商城建立的初衷。 我们将为在校的各高校学生提供一个属于他们自己的商城,专为学生服务,打造学生品牌。 市场调研 调查问卷 调查问卷 (一)基本情况( 13题) 序号 问题 选项 1 你就读的大学 职业学院 16 (请注明) 2 性别 3 教育背景 (二)对网上购物类服务的消费习惯( 424 题) 4 您通常的网上购物 的 方式 (超市、餐厅等) (请注明) 5 若提供同样的购物平台,您会选择哪一个。 商城 (请注明) 6 您经常上“校内网”么。 ,几乎每天 7 您是否希望建立专门针对大学生群体的网上购物平台呢。 8 您希望以上场所建立在 500 米内 17 9 若建立以上专门针对大学生群体的网上休闲购物平台,您会经常光顾么。 10 您希望专门针对大学 生的网上购物平台有那些特点呢。 (请注明) 11 您通常选择何种方式购物。 (请注明) 12 您多久网上购物一次呢。 13 您希望网上消费花多少时间在网上。 分钟以上 14 您希望“ 多多 商城”都提 18 供那些服务呢 ?(可 多选) (请注明) 15 您希望的网购服务方式是哪一种呢。 16 您希望“ 多多 商城。多多商城项目创业企划书(编辑修改稿)
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