公司管理论文-奥格威电器制造有限公司人力资源管理研究内容摘要:
动资金是由企业主的哥哥大力注资的,所以这两家的企业有着密不可分的关系。 奥格威电器制造有限公司的人力资源管理现状 奥格威公司没有一个真正意义上的人力资源管理部门,公司设有一个人事部,这个部门中只有一名人事助理处理日常的工作,人事主管是由企业主兼任。 部门所做的工作是传统的人事管理,主 要是登记员工的出勤、为员工办理入职、离职手续、发布人事通知等一些简单的事务。 奥格威公司的人力资源管理方式以命令式为主,员工没有反抗的余地。 例如公司所举行的培训课程,严格要求员工在每个星期六晚上出席,上课的内容也是单一的,没有其他可供选择。 目前奥格威公司的人力资源管理的效果很一般。 企业主认识到人力资源管理的重要性,对其的投入加大,凭借个人的认知为员工加设培训课程,但是效果事与4 愿违。 企业主是奥格威公司人力资源管理的最重要管理者,认识到公司的发展要注重人力资源管理,所以公司在人力资源管理的投入增多,但是在管理上忽视了员工的民主性与参与性也忽略了人力资源管理各部分的均衡发展 [7]。 奥格威电器制造有限公司的人力资源管理问题分析 人力资源管理缺乏规范 中国大部分的家族企业不重视人力资源管理,没有人力资源管理的概念,只是在企业里面单纯地设置人事部,执行简单的事务工作。 在家族企业中,家族成员是企业的领导层,控制着整个企业的运转。 企业基本的人事制度不健全,没有一套合理科学的制度规范和操作程序,往往凭领导者的以往经验和主观判断,随意性很大。 在人员的任免中,家族企业把以血缘关系和姻亲关系为主的“自己人”和聘请在企业打工的“外人 ”分得很清楚,“外人”是极少能够爬到企业的管理层的。 企业领导者的教育水平影响他们的素质,知识水平。 领导者没有跟上社会经济环境的发展而学习和运用现代企业的管理,寻找适合企业发展的管理方式,就很容易让企业陷入衰退的泥潭中 [8]。 在奥格威公司中,企业主直接控制人事部,一名人事助理配合处理日常事务。 在家族企业中,家族成员是企业的领导层,控制着整个企业的运转。 企业基本的人事制度不健全,没有一套合理科学的制度规范和操作程序,往往凭领导者的以往经验和主观判断,随意性很大 [9]。 对员工的招聘、录用、培训、考核、激励和辞退 等对员工没有一套合理科学的人力资源管理制度和操作程序,决策权都落在企业主上。 这样随意性个人化的决策使企业中的优秀员工没有安全感,感到没有适合发展的空间,对企业的归属感很低。 招聘过程随意 在人力资源管理系统中,工作分析是一项技术性非常强的工作,要全面优化,企业要耗费很多的时间和资源,这对于资本有限的奥格威公司来说是一项较为沉重的负担。 干脆地,奥格威公司就直接让部门主管或是老板凭情况、经5 验等,自行制定岗位说明书。 这种情况容易做成各岗位、部门之间的职责不明确,工作关系混乱,在工作中互相推卸责任的机会增多。 工作 分析是招聘工作的基础,这基础没有做好,又怎能招聘到适合的员工呢。 奥格威公司的招聘工作有一个致命伤,那就是任人唯亲,招聘过程随意。 公司在需要人时,首先想到的是用家族成员或者是亲朋好友介绍的人,甚至为家族成员因人设岗。 只要该员工是家族的一员无论能力如何都会重用,没有考虑企业的需要。 而对一般员工的招聘方法往往很简单,单凭对个人简历的情况的了解就录用,没有进行规范全面的测评。 这样往往造成员工的能岗不匹配,最终导致员工流失。 缺乏规范的员工培训体系,忽略员工职业生涯发展 奥格威公司的领导者对于吸引人才是抱有积极的态 度和积极的做法,但是却吝于花钱在员工的职业培训。 他们认为员工的职业培训是企业的负担。 在公司里,人员的流动性很大,在领导者看来,给员工做职业培训的投资在自己的企业中是得到回报的机会很低。 所以他们只注重人才的即得效益,忽视员工增值对企业所带来的利益。 培训投入的不足使员工感到职业生涯发展得不到支持和保障,从而不满现有的工作,导致离开企业。 这样造成了奥格威公司人员流失的恶性循环。 绩效考核缺乏公正性 在奥格威公司里一直都没有一套正式的绩效考核制度。 公司里的做法是,在月末发工资之前,上司对下属作出一个量化评分的工作 评价。 这个评分是没有细节的考核项目,只有总体大概的评分,人事部根据这个评分对员工发放不多于一百元的奖励。 这个评价没有细节项目,只是上司的一个随意性的评分,下属没法从中得到绩效反馈的信息,更加不可能从反馈信息中进行改进。 在2020 年,企业的老板制定了一个新的考核办法。 每个部门主管都有一份对员工的评级量 表,表中有细节的考核项目,这个是管理中有进步的地方。 但是员工对这新的绩效考核却是充满恨意,主要是老板把绩效评价的目标从奖励变成6 了惩罚。 这新的评分结果若是低于八十分就要扣钱,而满分也不会得要奖励,只是不用罚而已。 最令员工失望的是企业老板指定了一部分员工不参与这些绩效考核中,而这部分员工就是企业里的家族成员。 这样的绩效考核很明显是没有公平、公正性可言的,只会打击员工的工作士气,消极工作。 激励措施不合理 奥格威公司是一家集生产和研发为一体的家用电器专业制造厂商,主要从事于研发和生产吸尘器、咖啡机和车载式冰箱。 研发部门可以说是这家企业的命脉部门,但是没有一个家族成员从事研发工作,家族成员的知识水平又兼顾不了这项工作。 为了留住研发部门的人才,老板对于该部门的“出手”相对于其他部门也是最大方的。 研发部的员工平均工资在三千元左右,比企业里的一般管理人员高出,但是与其他企业同等的工作的薪酬相比却没有竞争力。 每当研发部的一些得力的员工要求离职时,老板都会措手不及,最直接最有效的方法就是提高薪酬,这样的方法也会奏效一段时间,但效用很快就会过去。 这家企业激励措施的不合理表现在以下方面:一、家族成员与非家族成员的薪资水平差距大。 距了解老板的姐夫是生产厂的厂长,妹夫是采购部的主管,姐姐是负责废品物料的卖出,他们这些岗位的收入都是可以暗箱操作从中获利。 家族成员除了一份丰厚的薪资外还有这样一些外快的收入。 这样的情况让家族成员以外的人才。公司管理论文-奥格威电器制造有限公司人力资源管理研究
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