公司员工绩效考评管理办法和考核用表

公司员工绩效考评管理办法和考核用表内容摘要：

．控制合同成交质量（价格、付款方式） 5% 9．客户满意度改进 5% 10．有效沟通与协作 5% 11．由上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作目标计划沟通确认： 主 管： 责任人： 工作评价： 总分： 评价结果： □ A □ B □ C □ D 评价沟通记录： 主 管： 员 工： 年 月 日 年 月 日 二级评价： 调整人： 年 月 日 **公司分支机构经理季（月）度绩效评价表 年 季度（月） ] 部门： 姓名： 工号： 评价要素及权重 工作目标计划 完成情况 主管评价 得 分 1．多产品覆盖率目标完成率 20% 2．新产品销售增长目标完成率 15% 3．销售目标完成率 15% 4．关键行为 组织制定个性化的网络引导和技术方案并组织 实施 10% 5．贯彻落实执行公司网络营销和组合销售政策 5% 6．组织制定区域市场技术推广计划并监控实施 5% 7．控制组织销售合同的质量 5% 8．培训、辅导与下属沟通的数量和质量 5% 9．组织技术培训的数量和质量 5% 10．有效沟通与合作 5% 11．由 上级主管确定的其他关键行为或用来调节上 述关键行为权重的部分 10% 工作目标计划沟通确认： 主 管： 责任人： 工作评价： 总分： 评价结果： □ A □ B □ C □ D 评价沟通记录： 主 管： 员 工： 年 月 日 年 月 日 二级评价： 调整人： 年 月 日 **公司中层管理人员绩效评价表（一） 被评价者姓名： 职位： 部 门： 评 价 指 标 分 值 程 度 描 述 个 人 素 质 （ 10） 民 主 性 （ 5） 5 民主性强 4 民主性较强 3 有民主性 2 民主性较差 1 民主性差 品 德 修 养 （ 5） 5 谦虚谨慎，能坚持真理，修正错误 4 坚持实事求是原则 3 尚能实事求是 2 作风浮夸，人云亦云 1 表里不一，阳奉阴违 工 作 业 绩 （ 20） 办 事 效 率 （ 10） 10 速度超群 8 速度在标准以上 6 速度符合标准 4 速度离标准还差一步 2 离时间要求相差甚远 工 作 质 量 （ 10） 10 工作质量无懈可击 8 工作质量在标准以上 6 工作质量符合标准 4 在保持质量方面时有误差 2 工作质量难以保证，需要经常检查其工作 工 作 责 任 心 （ 5） 5 明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责 4 在有上级监督的情况下，对自己的行为及后果负责 3 在一般情况下，能够对自己的行为负责 2 对工作中的失误，有时进行逃避，或推卸 责任 1 对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚或者作各种辩解 协 作 性 （ 5） 5 能与同事很好地协作 4 如没有上级的指标，则无论对谁都能积极协作 3 没有突出的表现，但能与他人配合默契 2 在某种时间和场合，协调性差 1 与他人难以协调 态 度 （ 20） 进 取 性 （ 5） 5 总是怀有争先的欲望 4 面对挑战充满激情 3 对所办的事情，基本上有办好的愿望 2 对于执行上级指示缺乏积极性 1 完全不领会上级指示，缺乏积极性 纪 律 性 （ 5） 5 不仅能 遵守规章制度，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力 4 能很好地遵守各项规章制度，维持公共场所的秩序 3 大体上遵守规章制度，不服从命令的事少有发生 2 不遵守规章制度，不服从命令的事时有发生 1 经常发生不守纪律，不服从命令的事，必须再三提醒其注意 续表 工 作 能 力 （ 50） 业 务 知 识 能 力 （ 10） 10 具有熟练的业务知识及相关的其他知识 8 具有熟练的业务知识，但对相关的其他知识还不完全具备 6 业务知识水平合格，对相关的其他 知识了解得不够 4 业务知识水平尚需进一步提高，缺乏相关的其他知识 2 缺乏业务知识及相关的其他知识 分 析 决 策 能 力 （ 10） 10 分析决策能力强，并能正确判断处理 8 具有分析决策能力，亦能正确判断处理 6 稍具有分析决策能力，能应用经验判断 4 在较窄范围内，能自行判断 2 只能按照上级指示进行 创 新 能 力 （ 10） 10 创新能力强，锐意求新 8 创新能力较强 6 有一定创新能力 4 创新能力差 2 无创新能力 自 我 学 习 能 力 （ 10） 10 自学能力强，能迅速获取新知识 8 有较强的学习能力 6 有一定的学习能力 4 自学能力弱 2 缺乏自学能力 指 导 能 力 （ 10） 10 能对下级进行正确的指导 8 能对下级进行指导，其管理的部门具有良好的协作关系 6 对下级的指导马马虎虎 4 不能对下级进行有效的指导 2 根本不能对下级进行指导，下级对其感到失望 考 勤 事假一天 病假一天 迟到、早退一天 事假一天 评价者： （签字盖章） 评价得分： 被评价者： （签字盖章） 评价者与被评价者沟通日期： 年 月 日 **公司中层管理人员年度绩效评价表（二） 姓 名 职 务 评 价 人 事 业 部 部 门 评价区间 评价尺度及分数 优秀（ 10 分） 良好（ 8 分） 一般（ 6 分） 较差（ 4 分） 极差（ 2 分） 评分 本栏平均 权重系数 工作绩效 与年度目标或与期望值比较，工作达成与目标或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 4 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、 结果的符合程度（准确性、反复率等）。 仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。 仅考虑完成工作数量。 职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。 工作能力 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。 ３ 6．协调沟通 与各方面关系协调，化解矛盾，说服他人，以及人际交往的能力。 应对变化，采取措施或行动的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。 对本部门或下属的激励、指导、培训情况，对本部门的管理控制情况。 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面性、遗漏率。 以对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 对担任职务相关知识的掌握、运用，工作熟练程度。 工作态度 人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况。 ３ 表率作用如何，严格要求自己与否，遵守制度纪律情况。 工作自觉性、积极性 ；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等。 对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度。 是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德。 评价得分 Ⅰ （ 1∽ 4 项平均分） 4 +（ 5∽ 11 平均分） 3 +（ 12∽ 16 项平均分） 3 = 分 出勤及奖惩 Ⅱ 出勤：迟到、早退 次 + 旷工 天 2 +事假 天 +病假 天 = 分 Ⅲ 处罚：警告 次 1 +小过 次 3 +大过 次 9 = 分 Ⅳ 奖励：表扬 次 1 +小功 次 3 +大功 次 9 = 分 总 分 Ⅰ 分 Ⅱ 分 Ⅲ 分 + Ⅳ 分 = 分 评价等级 □ A． 90 分以上 □ B． 70∽ 89 分 □ C． 40∽ 69 分 □ D． 40 分以下 评价者意见 高二级管理者评价 : 高一级管理者评价 : 评价者管理者签字 : **公司中高层 经理绩效评价表（行为能力） 评 价 项 目 （行为能力） 权重 % 评价等级 分数 (权重评价等级 ) 5 优秀 4 良好 3 可接受 2 需改进 1 不可接受 1. 自律性 (人事行政制度、财务制度 )； ； （重承诺，时间观念强，及时回应）；。 10% 2. 团队 /协作精神 ； ； 、同事及相关部门工作； ； ；。 10% 3. 责任心 、严谨、信守职责；。 10% 4. 客户服务意识 （内外部客户）； ，为客户着想； 、跟进客户需求； ，服务质量一流，一次到位；。 10% 5. 领导力 ； 、激励； ，提高职业技能和忠诚度； ，保证组织效率； ； 解决业务问题的基本方法。 10% 6. 分析 /决策能力 ,立即采取行动 ,防患于未然； 、果断，抓住要害； ，注重数据，考虑全面； ；。 10% 7. 组织 /规划能力 ，规划美好远景； ； 、可行； ； ； ，他为我用。