公共管理专业实习基地建设与实践教学模式的探索与成效-西北大学

公共管理专业实习基地建设与实践教学模式的探索与成效-西北大学内容摘要：

考核与评估。 学生提交 规范格式的 实习报告和个人实习总结 ， 校内与基地实习指导教师，共同对实习生的实习表现进行考核与评估，评定实习成绩。 ⑧ 总结与分享。 实习结束后，以专业为单位组织包括实 习学生与低年级学生参加的实习总结与分享大会，实习学生以实习小组为单位，汇报实习情况与实习收获，与全体学生一起分享实习经验与实习心得， 并对下一年即将进入实习基地 低年级学生提出注意事项。 二、创新点 拓展 了公共管理类专业本科人才的培养理念 公共管理类各专业培养目标虽有差异但其本质却是共通的。 如行政管理专业的培养目标是培养能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理及科研工作的专门人才，人力资源管理专业的培养目标是培养可在企事业单位和政府部门从事人力资源开发与管理工作的专门人才，劳动与社会保障专业的培养 目标是培养能在政府相关部门、企事业单位、社会团体从事劳动与社会保障业务、人力资源管理、组织管理、社会服务的应用型、复合型管理人才，管理科学专业的培养目标是培养能在政府部门、企事业单位和社会团体等各类组织从事实际管理工作的专门人才，公共事业管理专业的培养目标是培养能在公共事业组织、行政管理部门及社区从事公共事业的专门人才。 从上述各自的表述中，可以挖掘出以下本质要求：公共管理类学生是社会管理和服务社会的主力军，是具备高度社会化和掌握专业技能的人才。 学生在校期间或集中或分散在政府部门的实习是实现上述培养目标必不可 少的关键环节，其中由学院组织的集中实习则是其中最为核心的部分，而集中实习的效果在很大程度上取于优质实习基地的建立和 合理的制度及切实的执行。 应该说， 实践教学是公共管理专业教学过程中极其重要的环节，也是我们调研中公共管理专业毕业生和在校生特别期盼的重要诉求。 公共管理专业培养单位应高度重视实践教学环节，建立适应各类社会实践活动的相对稳定的实践基地，从培养学生能力和创新思维出发，增加实践性教学比例，真正提高学生的动手能力和公共管理操作技能。 加强实践基地建设。 我们认为，针对公共管理专业教学实际需要，实践基地建设应包括 校内实验室建设和校外实习基地建设。 西北大学公共管理专业教学经验表明，实验室对于文科教学，尤其是公共管理专业教学具有十分重要的意义。 十多年来，我们相继建立了行政决策模拟实验室，社会事务处理行为演练室、心理行为分析室等，在教学中发挥了良好的辅助作用。 同时，还要积极与政府部门和公共组织联袂，开辟相对稳定的校外实习基地，不断改善实习条件，健全实习管理制度，促进公共管理教学实践活动规范化。 了以 “ 带职实习 ” 为 基 点 的综合实践实习模式 在行政管理专业的教学中 ， “ 带职实习 ” 是理念与实践上的双重创新 ， 通过 组织学生 到政府部门担任一定职务，从事实际工作，通过亲身感受体验学过的知识和理论。 目前 行政管理课程实践性教学环境良好，在陕西省人民政府 10 多个厅、委、局建立了长期固定的实习基地，聘请了 30 多位政府部门领导和公务员担任专门的带教指导老师，可以使学生直接接触行政管理实际运作情况。 从 2020 年开始，我们又开辟了西安市高新技术开发区管委会实习基地，可以使学生直接感受行政管理的最新理念和方式。 各专业的实习，均强调先做人后做事，小事不小，比如 劳动与社会保障专业 在 实习环节，安排学生进入省人力资源与社会保障厅、市社会保障局、市养老保 险经办中心、医疗保险经办中心、省妇联等部门以及基层社区，学生从接打电话、收发、传送文件、档案整理、文 件复印及其他临时性事务入手，到核对个人参保信息、编制电子目录、面对上访群众，负责任的答疑解惑。 他们学会了档案归档的基本要领、文件的收发技巧、文秘工作的细节，了解了社会保障发展的最新信息和政策调整。 实习是学生迈向社会的第一步。 他们从中了解机关单位的工作氛围、工作流程，认识了很多人，学会了很多处理事情的方法。 学生从象牙塔中看到了现实的社会，也让他们开始了从学生到职业人的角色转换旅程。 对今后无论是要求职的还是继续考研的学生，这都是一次非常重要的社会化过程。 在此过程中让他们褪下学生青涩的外衣，提升了社交能力、应变能 力、沟通能力等等，从而为他们今后的职业生涯奠定基础。 使专业实习成为提升学生社会实践能力的重要环节。 三、成果应用 了人才培养质量，强化了学生 动手能力 、培养了优良品质、提升了解决复杂问题的能力。 在各个基地两个月左右的实习 ，学生能力提升是显著的。 如在陕西省妇联实习的学生， 从最初的拖地、 擦桌子、取报纸 、收发传真、寄杂志 等小事做起，到后来编写《第二轮陕西省志。 妇女志编修知识培训指南》 ，独立承担组织优秀成功女性性高校等大型活动 、 参与红风工程的各项活动， 切实提高了学生的实践能力。 陕西省 陕西省妇女联合会副厅 级巡视员班理 在两次交流活动中均学生的表现给予了高度评价，希望有更多的学生到妇联进行更长时间的实习。 莲湖区政务中心实习点的同学，多次在该 中心的政务简报 上发表 实习见闻 【 参见附件 9：西安市莲湖区人民政府政务服务中心简报第 21期 】。 2020 级国际政治专业的吴亢同学还曾在“政务大讲堂”为中心近百名工作人员做了一场题为“领导科学与艺术”的报告，受到普遍好评。 在该中心编辑的大学生社会实践调研报告汇编中 【参见附件 10：调研报告汇编】 ，可以最真实的感受到实习给学生们所带来的变化。 在环西街道实习的邓君欢和谢红同学在报告中讲到： “社区工作人员的认真、负责、善良、和蔼深深的感染了我们。 他们的智慧、态度也让我们受用不尽。 ”在西关街道实习的吴亢同学在实习报告中写道：“我力图不鸣则已一鸣惊人，改变人们对大学生的传统偏见，即大事干不了，小事干不好，眼高手低好高骛远，孤僻自负嚣张跋扈。 社区实习期间，我坚决不置身事外，不做局外人和旁观者，而是以主人翁的姿态，积极而主动地参与到社区工作中，把简单的做好就绝不简单，做平凡的人会绝不平凡，用自身的学识水平和道德修养营造一种良好的个人魅力，协助自己的社区工作。 ”时闪闪同学不仅和其它同学一并很好的完成了调 研报告，个人还独立撰写了一组实习文章，分别是在“四季”中成长，春、夏、秋、冬篇）。 此后 受教育部高等学校师资培训交流北京中心的邀请， 学院教学负责人在 参加高校公共管理类专业教学培养方案修订及教学质量体系建设骨干教师高级研修班暨研讨会 时 以《公共管理类专业人才培养方案与实践实习教学模式探讨》为题作了主旨报告， 其中实践实习教学模式引起了国内公共管理专业同行的高度关注和好评。 ，更多 思考如何将所学专业知识与现实问题进行关联，寻求破解问题的有效途径及科学合理的对策。 课程教学更多的是侧重于知识的 传授和理解，而高水平的实践实习 校对却在于发现问题、分析问题和解决问题。 以莲湖政务的调研报告汇编为例， 在栆园社会实习的李文军。