內部溝通管理作業程序内容摘要：
內部溝通 :各相關部門。 : 各職能部門依其之權責及本公司之程序文件分工。 針對産品信息及客戶回饋 (包括客戶報怨 )以 業務 部 、 品 保部 或工程 部 為窗口與客戶作溝通 ,並由業務 部 、 品 保部 或工程 部 以〖 工作 聯絡單 〗 或會議形式傳達給相關部門作調整改善 ,由業務 人员 、品 保 人 員 或工程人員 負責追蹤以達成客戶滿意為 目標。 客戶要求之訂單變更由業務 部 依【 合約審查管理作業程序 】所規定方式知會相關部門 ,另新産品或新的要求 ,需要研討時 ,由業務 部 會同相關 部門 召開産品說明會。 本公司之工程變更由文管中心知會相關 部門 ,若關系到複雜工序作業 ,需工程 部 聯合相關 部門 進行會議說明。 采購物料之進購日期 ,數量應由采購 課 書面通知相關單位以便及時通知物料供給。 生管 课 需要及時傳達生産交期資訊給 業務、倉。阅读剩余 0%
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