供应商管理操作规范程序

供应商管理操作规范程序内容摘要：

导致退货的，由 采购部 仓储部负责填写《不合格品退货单》（附件四）办理相关退货手续； 首次退货给予责任供应商人民币 300 元 /批次 罚款，连续出现两次（含两次）以上或一年时间内退货次数超过三次（含三次）以上的，除给予责任供应商 5000 元及以下罚款外， 采购部 根据情况调整供货份额或取消其供应商 资格；因供应商原因导致退货而造成 **公司 实际损失的，由供应商承担全额赔偿 责任。 其他： 供应商必须严格遵守和执行 **公司 的规章制度；如有违反现象的，根据 情况考虑取消其供应商资格；情况严重的，将依法追究相关法律责任或申请司法机 关处理。 供应商所开具的各类发票应严格按照 **公司 财务部 规定要求执行，因供应 商原因造成 **公司 不能及时支付货款或供应商重新开具发票的，由责任供应商自行承担； 供应商级别管理： 供应商的级别管理实行动态管理：即供应商从 B 级或 C 级供应商可以提升为 A 级供应商，也可从 A 级供应商降为 B 级或 C 级供应商；具体如下： 从 B 级或 C 级供应商升为 A 级供应商的条件： 采购业务工作手册 供应商管理 5 ● **公司 占有其 50％左右的销售份额 (大型的国际供应商及掌握关键技术的国内供应商，可适当降低此项要求 ) ●连续 2 年及以上所供产品质量稳定、供货及时且售后服务顾客满意度高； ●与同行相比，具有较明显的价格优势；不断通过内部控制、改善，具有持续降本的能力； 由 A 级供应商降为 B 级或 C 级供应商条件： ●供货质量不稳定、一年内出现 3 次及以上的供货不及时现象； ●对 **公司 的各项配套协作工作不能很好的理解和支持； ●因供应商原因造成 **公司 年采购金额所占供应商销售份额的 30%以下； 级别考评： 采购部 根据质量状况、年采购金额、交货期、服务质量、其他（含供 应商满意度）等方面定期对供应 商进行考评，同时依据考评结果对供应商进行级别 评定；详见《供应商级别考评表》（附件五）。 考评办法：根据供应商类别， 采购部 关联科室对供应商的不同方面进行考评。 考评对象：纳入到 采购部 供应商体系内的长期供应商（临时性供应商按照订单履行实际情况进行考评）。 考评方法：实行评分分级制度，满分为 100 分。 a)10090 分为 A 级供应商； b)89～ 80 分为 B 级供应商； c)79— 65 分为 C 级供应商； d)65 分以下为 D 级供应商（不合格供应 商）。 考评项目 a)质量状况： 40 分 X(合格批数／总交货批数；对于设备类等一次性交付的依据各阶段节点验收情况进行实时考评 )； b)年采购金额： 25 分 (每年对各供应商的采购金额进行统计分析，按照采购金额大 小确定 )； c)交货期： 15 分 X(按时交货批数／总交货批数 )； d)服务质量： 12 分 (维修服务完成及时性、技术培训支持度、应急响应、整改纠正措施执行情况、降本配合度等 )； e)其他： 8 分（ 采购部 通过《满意度调查表》（附件七）的形式，汇总公司相关职能部门或使用部门对供应商满意度 的评价情况）； 考评频次：合同、协议类长期供应商按照年度进行；特殊情况另行处理； 考评结果的处理： 在质量和价格条件满足 **公司 要求的情况下，对供应商的级别评价结果按照以下处理原则进行： a)结果为 A级（核心供应商）：适当增加供货份额或新项目招议标 /询议价时具有优先参与权； b)结果为 B 级（重要供应商）：原则上该类供应商保持原有份额不变，在新项目招议标询议价时且满足需求条件的 A 级供应商数量不足时，可优先参与； c)结果为 C 级（一般供应商）：根据具体情况要求供应商拟定整改计 划，并将整改计划以书面形式提交 采购部 供应商管理部，供应商管理部将根据供应商提交的整改计划进行进度跟踪，同时在整改期间内 采购采购业务工作手册 供应商管理 6 部 将酌情对供应 商进行延迟货款支付或者减少份额（多家供货时）等处理。 d)结果为 D级：将视具体情况予以书面通知供应商停供或淘汰处理。 A 、 B 级的供应商进行战略合作推进，条件成熟时，可优先考虑战略合作伙伴关系，同时作为年度优秀供应商的参评条件之一； . 考评结果由 采购部 供应商管理部以《供应商级别考评通知单》（附件六）的形式书面或电子通知供应商。 额管理 主要指材料类供应商，且同类产品同时有两家及以上的供应商在供货时，主要从产品（服务）质量、供货能力、价格、供应商级别等方面进行份额分配；具体在 执行过程中根据每月实际情况可进行动态调整： ： 供应商具有下列条件之一者， 采购部 可视具体情况给予淘汰或冻结处理： ●连续超过 12 个月未再合作过且后续暂无合作项目（产品）的； ●出现重大质量事故且给 **公司 造成损失的； ●连续 3 次以上或者一年内累计出现 4 次一般性质量事故，并经整改后仍然无效； ●恶意竞争、报价后不供货 或者以次充好； ●违反公司阳光工程，且经劝阻无效； ●产品价格明显高于市场价格，且不同意降价； ●发现有欺骗 **公司 行为或者招标时私下串标，哄抬价格； 所有被冻结的供应商，超过 6 个月冻。