企业基础管理制度内容摘要:
中旬召开年度《经营年会》(包括直营店、顾问店负责人或店长)。 ( 4)阴历每年的十二月二十三(俗称小年)进行企业的《春节联欢会》。 ( 5)每天必须有工作日志反馈给直属上级,中层以上人员每周必须有工作总结,全体人员每月必须做工作总结。 会议制度: ( 1)与会人员带好所需物品,提前 5 分钟到达指定会场坐好,在会议中积极参加讨论。 ( 2)会议期间不得随便出入会场,会议期间认真听取会议内容,做好记录。 ( 3)因特殊原因不能参加会议者,事先请假并征得批准。 ( 4)会议主持人要说明本次会议成本,并按 时开始、结束,必免过多的延长会议时间。 ( 5)记录员记录会议开始、结束时间,参会人员、缺席人员及会议内容等,重要会议内容记录员在会后 3 小时内整理打印,由部分参会代表签字确认后存档。 第二十一条: 电脑管理制度 电脑是公司财产,任何人不得故意破坏、随意拆卸或私自带出公司。 凡 因上述原因影响到该电脑的使用寿命、给管理和工作造成混乱,给公司带来损失的,视其情况按损失总额的 50%或 200元以上的赔偿。 除中央音乐外,其他电脑不允许在上班时间放音乐,私人电脑由个人妥善保管。 9 如因工作需要上网查询,到公 司指定端口进行,每次不超过 30 分钟。 电脑由指定人员保管,任何人不得私自动用,不得以任何形式转载公司电脑中资料, 在离开前退出系统 并关机。 由行政部每天在早、中、晚播放不同风格的中央音乐。 对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 各公司所辖电脑的使用、清洗 、 保养 和杀毒 工作,由 使用者负责,并 经常检查所辖电脑及外设状况,及时发现和解决问题 ,同时对自己使用电脑的信息安全负责。 每一位应牢记自己登录公司网络的密码,密码不应放置在别人易于获取的地方,不得将客户名及密码转让他人使用。 涉及 保密文件的客户应每两个月改变密码一次。 定期对重要的文件资料备份保存,严禁私自修改电脑配置,拷贝带走电脑文件资料。 电脑每台一年做一次系统,如使用者再有做系统的要求,所需费用由使用者自行解决。 1电脑发生故障,操作人员应首先分析判断原因。 故障诊断是人为的、使用有误或系统维护不及时等情况,所产生的费用均由使用责任人承担。 1公司为员工配备的笔记本电脑只限在公司和业务范围内使用,不得由他人使用或挪作它用。 第二十二条:胸卡与工服的管理 胸卡作为员工身份识别的标志,员工上班时必须佩戴胸卡。 各部门负责人上班前需检查部门员工胸卡的佩戴情况,督促员工佩戴胸卡。 胸卡遗失应及时到行政人事部补办,并交补办手续费 20 元。 不办或未办的员工将给予 50元 /次的处罚。 根据公司规定,行政人事部统一订制员工工作服,并负责统一发放,做好登记管理工作。 员工不得擅自更改工作服款式和颜色,工作服遗失应及时到行政人事部补办,并交重新订制费 50 元 /件。 员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙,钥匙由行政人事部统一备份一把,特殊部门除外。 由行政人事部按实际情况分配 使用各类柜子,行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。 员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部,必须由行政助理签字方可办理离职手续。 第二十三条:办公用品管理 办公用品分为一次性消耗品、可回用性消耗品及可以旧换新的办公用品三种: ( 1)一次性消耗品,包括:铅笔、胶带、浆糊、曲别针、笔记本、橡皮擦、夹子、喷墨、原子笔、钉书针等。 ( 2)可回用性消耗品,包括:签字笔、白板笔、笔式擦、荧光笔、修正液、电池等。 ( 3)可以旧换新的办公用品,包括:剪刀、订书机、打孔机、打码机、姓名印章、日期印章、电 脑、打印机、直尺、印泥、计算器、笔筒、电源插座以及各类文件夹、文件箱、文件栏等。 一次性消耗品依据历史记录(如过去半年耗用平均数)进行放发(如原子笔每月每人发放一支),并可随部门或人员的工作状况调整发放时间。 可以旧换新的办公用品,应限定人员使用。 可以旧换新的办公用品移交,如有故障或损坏,应以旧品换新品,如遗失应由个人或部门赔偿或自购。 办公用品的申请应于每季度 30 日由各部门提出“计划请购单”,并交于行政部,最后财务内控部审批后采购。 行政部应给每个部门设立一张“办公用品领用清 单”,于办公用品领用时分别登记,并控制办公用品领用状况。 新进人员到职时向人力资源部领用所需办公用品,并在部门领用清单上登记。 人员离职时,应将剩余办公用品交还部门相关人员。 办公用品严禁取回家私用,印刷品(如信纸、信封、表格等)除各部门特殊表单外,其印刷、保管均由行政部管理。 第二十四 条: 员工着装管理规定 员工在上班时间内,要注意仪容仪表,得体、大方 、 整洁。 男职员的着装要求:夏天着衬衣、系领带;着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;着西装时,要佩戴公司胸卡。 不准穿皮鞋以外的其他鞋类 (包括 皮凉鞋 )。 女职员上班不得穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他奇装异服,并一律穿肉色丝袜。 上班必须佩戴公司胸卡;男职员穿西装时要求戴公司胸卡 , 公司胸卡应佩戴在左胸前适当位置上。 中层以上管理者, 办公室一定要备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。 10 员工上班应注意将头发梳理整齐。 男职员发不过耳,一般不准留胡子;女职员上班 必须 化淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。 员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款 50 元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月奖金。 各部门负责人应认真配 合、督促属下员工遵守本规定。 一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该部室员工总数20%的,该负责人亦应罚 100元。 第二十五 条:合同管理制度 行政人力资源部负责对《劳动合同》、《经销合同》全面的 管理。 合同专用章由财务部保管,每加盖一份印章由财务部登记备案(资料内容、份数、印章人、原由) 对在合同签订、履行过程中发现重大问题,积极采取补救措施,使本公司避免重大经济损失以及在经济纠纷处理过程中,避免或挽回重大经济损失的,予以奖励。 合同经办人员出现下列情况之一,给公司造成损失的,公司将依法向 责任人员追 究 损失: ( 1) 未经授权批准或超越职权签订合同; ( 2) 应当签订书面合同而未签订书面合同。 ( 3) 因工作过失致使公司被诈骗; ( 4) 公司履行合同未经对方当事人确认; ( 5) 发生纠纷后隐瞒不报或私自了结或报告避重就轻,从而贻误时机的; ( 6) 合同专用章、盖章的空白合同、授权委托书遗失未及时报案和报告; ( 7) 公司职员在签订、履行合同过程中触犯刑法,构成犯罪的,将依法移交司法机关处理。 ( 8) 其他违反公司相关制度的。 建立“合同领取台帐”,并 会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。 ( 1)提前一天申请合同,合同领出后签字确认。 ( 2)第二次领取合同的,必须交回上次的空白合同或已签订的合同。 ( 3) 盖章的空白合同、授权委托书、(已签订的) 有 遗失的,应及时向当地公安机关报案,并登报声明。 ( 4) 合同经办人员与本公司终止劳动关系前应把有关材料及空白合同、名片、委托书移交完毕,经有关部门确认后办理 离职 手续 ;丢失的由本人登报声明后,处以 50 元以上罚款。 合同的借阅 : ( 1) 总经理、副总经理、 总经理助理级别以上人员 借阅 时, 可直接通过管理 人员 办理借阅手续。 ( 2) 因工作需要,公司的其他人员需借 阅 合同 时,由部门经理办理借阅申请 由总经理签 批。 ( 3) 合同借阅者必须做到: A、 爱护合同,保持整洁,严禁涂改。 B、 注意安全保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。 合同 保管应严格执行合同借阅制度,不得将合同材料拿给无关人员阅读或凭私人关系随意借阅。 第 四 章 奖励与惩罚 第 二 十 六 条:员工的奖励分为以下三种: 嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过二百元的现金或纪念品 表彰:由员工所在部门经理书面提出,主管副总裁批准,奖给不超过一千元的或纪念品,同时由主管副总裁签 署表彰证书。 特别奖:由员工所在部门的经理书面提出,主管副总裁,相关委员会评议后,总裁批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总裁签署的证书外,不可根据实际情况晋升 1— 3 级工资。 第二十七条:奖励 一、 有下列情形之一者,给予嘉奖: 品性端正,工作努力 , 完成重大或特殊事务者。 绩效 考核,成绩优秀者。 热心服务,有具体事实者。 有显著的善行佳话, 成为 公司荣誉者。 11 在艰苦条件下工作, 成为 楷模者。 节约物料或 对废料利用,卓有成效者。 检举违规或损害公司利益者。 发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者。 二、 有下列情形之一者,予以表彰: 对 经营 或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。 遇有灾难,勇于负责,处理得当者。 遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。 维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。 维护公司重大利益,避免重大损失者。 有其它重大功绩者。 三、 有下列情形之一者,授予特别奖: 对公 司有贡献,并使综合成本降低,利润增加较大者。 兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。 热情为客户服务,经常得到客户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。 开发新客户,市场销售成绩显著者。 对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。 第 二 十 八 条:员工的惩罚分为五种 罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。 批准:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。 记过:由员工所属经理书面提出,主管副总裁审核、批准,报人 事部执行并下达通知,受记过者同时扣发当 期 奖金。 降级:由员工所属部门经理书面提出,主管副总裁审核批准后报人事部执行。 除名:由部门经理书面提出,主管副总裁批准后执行。 第二十九条:惩罚 一、 有下列情形之一者,予以罚款或批评: 上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。 因个人过失致发生错误,情节轻微者。 妨害工作或团体秩序,情节轻微者。 不服从主管人 员 合理指导, 情 节轻轻微者。 不按规定穿着或佩带规定上班者。 不能适时完成 重大或特殊交办任务者。 对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。 对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。 工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 1因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。 1公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。 二、 有下列情形之一者,予以记过: 擅离职守,致公司受较大损失者。 损毁公司财物,造成较大损失者。 怠慢工作擅 自变更 工作 方法,使公司蒙受较 大 损失者。 一个月内受到批评超过三次者。 一个月内旷工累计达二日者。 仪器、设备、车辆等安全性要求较高的工具,未经使用人同意或违反使用制度,擅自操作者。 道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。 12 其它重大违反规定者。 三、 有下列情形之一者,予以降级: 一年中记过二次者。 散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。 在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 四、 有下列情形之一者,予以除名: 未 经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。 对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 殴打同仁,或相互斗殴者。 在公司内赌博者。 偷窃公司或同事财物经查属实者。 无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 一年中降 职 二次者。 无故旷 工 三日或全月累计旷 工 六日或一年旷职累计达十二日者。 煽动怠工或罢工者。 吸食毒品或有其它严重不良嗜好者 或 在公司服务期间受刑事处分者。 1伪造 或盗用公司印章者。 1故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。 1营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。 1利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 1有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 1其它违反法令、规则或规定情节严重者。 第三十条:。企业基础管理制度
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