企业团队管理问题探讨(正文内容摘要:
由所谓的“支薪制”向“分享制”过渡。 而“分享制”指的是公司管理层与员工在一定程度上参与企 业剩余分配的企业制度。 在建立了团队组织模式的企业中,要激发团队的工作积极性,最好的办法就是实行“分享制”,这样才能从根本上解决团队的激励机制问题。 观念认识错误,重人情,轻纪律,害怕冲突 不少企业在团队建设过程中过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,严明的团队纪律是有碍团结的。 这就直接导致了管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,使制度形同虚设。 纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜,否则充其量只是一群乌合之众。 很多人认为团队合作就是要保证内部和谐,任何争吵或者与团队意 志不和谐的声音都有害于团队团结,不利于提高团队凝聚力。 (三)我国企业团队管理的发展方向 企业团队管理是现代企业的管理方法的发展方向,团队管理在欧美日本等发达国家已得到了充分的发展并体现了其具有科学性及实践性。 20 世纪 90 年代 以来 ,随着我国国有企业的现代化改革及民营企业发展的推动,现代化企业在我国逐渐发展开来,但是企业团队管理的理念相对于欧美发达国家仍然欠成熟,特别是中小企业,很少通过建设团队来推进管理。 我国企业若是谋求可持续发展,特别是提升国际竞争力,必须切实推进企业团队管理,根据自身需要,建设一支 或数支高效团队。 高效团队的定义 高效团队又称 PERFORM 团队, 是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。 高效团队在现代企业中具有独到的价值和作用。 在高 效团队中工作,团队成员相互学习,互相交流和帮助,促进了他们各项工作技能的提高,沟通协作能力和人际交往水平等全面提升,满足了他们的归属、合群的心理需要;在高绩效团队中,团队成员相互配合与协作,产生了正效的协同效应,极大地提升了组织的运行效率,满足了外部环境灵活多变的竞争要求,最终提高了企 业的市场竞争地位。 高效团队的特征 ( 1) 拥有共同的价值观 拥有共同的价值观是解决团队中矛盾、冲突和争论的关键,又是把个人目标整合到组织目标,增强团队凝聚力,最大限度地发挥个人效能的有效方式。 ( 2) 开放性和的支持性持续沟通能力 开放性和支持性的团队沟通能力是高效团队的一个基本特征。 在高 效团队中,领导者只相当于协调人的角色,并不主导一切,所有的团队成员都是平等地工作。 ( 3) 团队成员有良好的工作能力和较强的协作意识 在高 效的团队里,每一个团队成员基本上都是某一方面的专家,因此必然要求团 队成员具有良好的工作能力,确保能够独立承担团队任务中的某一部分具体工作,从而确保团队的每一成员都发挥自己的专长和优势,确保团队整体工作顺利进行。 ( 4) 团队成员的高水平参与和互相学习 团队成员的高水平参与是决定团队绩效的重要变量。 因此,高效 团队在团队决策、问题解决过程中应尽量让所有团队成员参 与,而不是有一个或一些比较强的成员或管理者操控。 与此同时,在高效 团队里,团队成员应具有很强的互相学习能力,善于从他人身上发现对提升自身能力有力的因素,不断提高自己长期的工作能力。 ( 5)高执行力和高 工作效益 高执行力和高 工作效益是高绩效团队最终结果的体现和典型特征。 企业建立团队的最终目的就是为了追求高绩效,一个成功的团队也必须有 高执行力和高绩效作为支撑,要建立一个高效 团队,企业首先要明确团队建设的基本要求、什么是高效团队,以及高效团队的特征等 高 效团队是可靠与可信赖的的组织、是以人为本进行管理的组织、是可持续发展的组织、是将人力资源作为核心竞争力的组织、是可以快速应对商业环境变化的组织、是创新与积累的组织;总而 言之,高效团队是为客户、为员工、为股东、为社会创造有效价值的组织。 我国企业要想生存发 展,要想立足于世界之林,终必将实现团队管理,建立高效团队,实现企业的发展目标。 三、优化企业团队管理 的途径与 方法 (一) 强化企业团队精神的建设 团队精神是指企业内部的思想和行为高度一致,充满团结的氛围,员工遵循企业的共同经营理念和管理理念,为了共同的事业而相互合作,从而使企业产生一种合力。 团队精神的培养应该从以下几个方面着手: 科 学确立企业经营理念,特别是团队事业目标,并使之在团队内充分渗透 企业的经营理念及团队事业目标并不是可有可无的,它是 CI 的灵魂和核心,是企业经营成败得失的关键。 经营理念及事 业目标的定位是团队精神建设的出发点和基础。 在企业经营理念定位及事业目标确立过程中至少必须遵循四个原则: ( 1)经营理念应该具有时代性,合乎社会规范,并与团队成员的价值取向相统一,这样才能引起员工的心理共鸣。 ( 2)目标必须真实。 切忌好大喜功,盲目冒进,也应避免保守畏缩。 确立团队目标应根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判。 目标不能定得太高,也不应太低。 ( 3)目标必须对员工具有激励作用。 企业目标应该是团队成员利益的集中体现,只有这样目标才能得到员工的认同,才能对员工行为起规范作用。 ( 4)经营理念及事业目标必须不断更新。 企业的主客条件、社会环境发生变化以后,理念和目标也必须获得刷新,否则,就会丧失其导向功能和动力作用。 建立团队价值观,培养良好的团队气氛 核心价值观是团队中居于主导的、核心地位的价值观。 从外延上说,核心价值观影响、引领着其他价值观;从内涵上说,核心价值观凝聚着其他价值观的基本特质。 积极的核心价值观的建设需要每一个人的付出与呵护,形成了的核心价。企业团队管理问题探讨(正文
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