企业人力资源管理外包现状分析论文正文

企业人力资源管理外包现状分析论文正文内容摘要：

包是否适合自己的企业，如何根据自己企业的实际情况决策将哪些人力资源模块的业务进行外包，都成为了摆在这些企业面前的问题。 （三） 人力资源管理外包存在一定的风险 同样根据 2020年度中国人力资源 外包使用情况调查显示， %的参与调查的企业采用过人力资源管理外包，但是因为种种原因，已经放弃了这种方式。 这正是原因，在人力资源管理外包过程中确实存在一定的风险，如果有些问题处理不好，不仅不能体现外包的优势，达到外包的目的，反而会对企业造成负面的影响。 很多企业在考虑要不要采用人力资源管理外包这一策略时，也会因为顾忌风险而放弃。 很多中小企业主一直在探索适合自己企业生存发展的人力资源管理方式，他们也很想通过人力资源外包提升自己的核心竞争力，使自身的人力资源管理走向完善和成熟，但是，我国的人力资源外包市场处 于起步阶段，确实存在很多问题，下面将从劳动者、企业、外包商三个角度来阐述 人力资源管理外包可能带来的风险。 1. 从劳动者的角度 首先，被外包的劳动者与正职劳动者不公平待遇问题。 受派劳动者往往从事的是替代性的工作，受派单位给予派遣劳动者的劳动条件一般较正职劳动者的条件差，受派公司的一些福利往往也享受不到。 其次，雇主责任不明问题。 劳动法及其相关法规都是以用人单位与劳动者订立劳动合同且由用人单位本身指挥监督劳动者为基础所构成的劳动关系。 人力资源外本科生毕业论文（设计） 6 包造成雇佣劳动与使用劳动相分离，派遣劳动者在劳动过程发生的事故与纠 纷往往没有明确的法律加以规范，当事方也约定不清，有可能产生无人负责状态，无法保障派遣员工的合法。 肯德基轰动全国的人力资源外包纠纷案很好地证明了这一点。 2． 从企业的角度 （ 1）可控性问题 实施人力资源外包 ,就意味着企业的部分或全部人力资源职能将由外包商来完成 ,而外包商是一个独立运作的团体 ,即使不断监控和评价外包商的工作 ,也难免会有偏差 ,甚至到失控的局面。 如果不能很好地与外包服务商进行合作，或者双方在思维上出现较大的不统一时，就会导致不仅不会提高管理效率，反而使效率变得更为低下 [9]。 在 **人力资源公司实 习期间，和一些接受人力资源外包的企业进行了较多接触，对方是中国一流的企业，拥有规范的管理制度和体系，但在工作过程中，有时仅仅因为双方的信息不畅通，或者沟通的效果不够好，就会出现很多小问题，例如，有一次仅仅因为双方的一个时间点没有契合，就导致了整个一个产品线的工资没有当月到达，如何避免这些问题，需要外包接受者和外包供应者一起努力实践。 （ 2） 与员工的利益冲突问题 企业的任何一次变革都会遇到各种各样的障碍 ,从原来传统的人事管理转换到人力资源外包 ,必然会影响到人力资源部门的一些员工的自身利益 ,处理不当 ,会影响员工 的工作积极性。 在实施人力资源管理外包的过程中，如何与员工进行内部有效沟通，是外包管理的一个重要课题。 （ 3）文化差异问题 对跨国服务代理来说 ,国与国之间的文化差异是首先值得注意的问题 ,处理不当会直接影响服务质量。 对每一个企业而言 ,都有其独特的企业文化 ,服务商能否快速的融入所代理的企业的文化 ,也将直接影响服务质量。 如果处理不当 ,甚至会破坏企业文化。 3. 从外包服务商的角度 首先，中小企业的业务量不大，得不到特别大的收益；其次，中小企业很多制度不够完善，不够专业，同中小企业合作，外包服务商需要冒一定的风险。 很多中小企业的管理制度都相当不完善，很多企业的领导者对人力资源管理并没有概念，对《劳动法》都不太了解，甚至不乏有少数极不正规、想要欺骗、剥削劳动者的企业。 一些企业特别是一些制造类的中小企业的一线工人文化素质比较低下，这都必然会给人力资源管理外包的过程中带来一定的问题。 根据 **人力资源公司的一些实际经验，在给很多本土大型 企业 的人力资源外包服务中，都碰到了很多因为员工素质较低，难以与之沟通合作的问题，这种现象对于员工素质更为低本科生毕业论文（设计） 7 下的中小 企业来说更为普遍，也必然会有更大的困难。 （四） 人力资源管理外包市场的不规 范 1． 缺乏合适的外包供应商 中小企业在意识到要将人力资源管理进行外包的时候，却很难找到合适的外包供应商。 这也是由于我国的人力资源管理外包发展较晚造成的，除了上海、北京等几个特大城市，别的城市很少有专业的能从事人力资源管理外包的咨询类公司，这也导致了很多时候，当企业主想要外包了，却在市场上找不到他们可以信任的专业公司进行合作，随着外包行业的进一步发展，相信众多专业的外包的咨询公司也会逐渐成长。 2． 相关法律法规的不完善 人力资源管理外包是个新兴行业，在发展过程中，因为很多都是空白，所以除了借鉴国外 经验，很多时候，企业主在摸索，外包公司在摸索，相关立法部门也同样在摸索。 在新的《劳动法》中，国家立法部门已经开始关注到人力资源管理外包这一领域，并开始为之订立了一些法规。 随着经济和法律制度的逐渐发展，这一行业的立法必然会越来越规范，来保障企业和外包服务商双方的利益。 如新《劳动法》（草案）第十二条明确规定 :劳动力派遣单位有责任督促接受单位执行国家劳动标准和劳动条件。 劳动力派遣单位应当与接受单位订立劳动力派遣协议，约定对被派遣的劳动者的义务的分担方式，并将劳动力派遣协议的内容告知被派遣的劳动者 [10]。 五、如 何解决人力资源管理外包中的问题 人力资源外包可以给企业带来如此多的实际效益和竞争优势，我们不能因为它在发展不完善阶段存在一定问题就忘而却步，甚至。