人力资源管理专业的毕业论文企业员工培训与开发初探内容摘要:

个在“天上飘”,另一个却在“地上爬”。 企业茫然“望天”,感到“距离”太远,无从下手。 而事实是中国企业受传统思想影响至深,始终喜欢握住“过去”不放。 另一方面,其中也不乏标新立异者,他们积极吸收国外经验,学美国学日本,到头来却两者皆不是。 要 怪也只能怪作为一个管理者,岂可不熟谙古训,“鱼与熊掌二者不可兼得焉”,不灵活借鉴,只会拿来进行“拼盘”。 其实东西不在于多,适合的才是最好的。 正如俗话所说,鞋子好不好,只有自己的脚知道,培训也应坚持这样的原则。 (三)趋于形式,讲究“不求有功,但求无过” 很多企业,尤其是国企,迫于外界培训高涨的压力,采取了一种“绣花枕头”策略,即为吸引人才,对外宣称个人发展机会良好,有很好的培训机会。 实际上的确是给了个人很好的培训“福利”,挂职锻炼一段时间后回来开展“办公室娱乐”。 这种名“负”其实的培训其意义只在于浪费了 时间,浪费了金钱,更浪费了人力,可以这么说,于人于己均无益。 其实个体趋利避害,作为组织形态的企业,也应是“两利相权取其重,两弊相衡取其轻”。 企业的终极目标是持续发展,不断赢利。 道理大家都懂,谁不想获得“人力资源投资每增加 倍,企业利润将增加 倍”的令人欣喜的结果。 可是到底该怎么做才能打破桎梏,以便更好的将我国企业员工培训进行到底呢。 三、建立与企业发展相适应的培训体系 (一)培训的需求评估 即便在人力资源这个大前提下,企业也不是就要机械地安排培训,投入多大比例的资金或保证安排 多少时间就是好的培训安排。 在培训方面的投入产出模型,也很有必要遵从绩效理论和经济学理论的指引,通过详细分析培训需求来做好培训规划。 培训体系的建立模式图 企业的培训需求需要考虑到岗位的技能和知识要求,也要对就职人员的知识结构、学习能力等进行评估,从工作分析、技能要求、经验要求、知识要求等方面来进行。 在需求评估 的基础上为企业规划出培训所需要投入的资源,拟定出培训目标,培训效果指标等。 员工的工作流程的理解是保证工作效率的基础,因此一般企业都有入职培训,使新员工能融入到企业的执行体系中去。 比较困难是处理知识型员工的培训,他们的工作需要大量的知识积累,而且很难评估知识积累与工作效率的关系,工作成效实际上更多与个人素质有关。 从企业不断修正管理瓶颈的过程中,来进行需求评估是最有效的方法,管理瓶颈的存在主要的原因正是来自于制度的建立,和来自于员工对工作的理解及胜任程度。 (可见培训体系的建培训体系 资源利用 理论指导 建立目标 需求评估 虚拟组织 实践安排 效果评估 7 立模式图) (二)培训体系 的建立目标 企业所建立的培训体系实际上应该建立在投入产出模型上的,在对企业的需求评估的基础上,便可以更详细地进行培训体系的设计,包括培训目标、培训资源、培训对象、培训效果的KPI,受训后的能力检验,实践提升等等。 学习理论和绩效原则是建立培训体系的基础,绩效原则能为帮助把握好培训体系的方向,保证在培训上的投入符合企业和员工发展的根本利益;学习理论能为培训体系建立好具体的操作流程,设计出科学的培训方案。 企业的培训体系包括生产技能的培训、技术革新的培训、生产管理的培训、品质保证的培训。 在激烈 的竞争环境中,各方面的培训都需要关注到,企业的运作所需要的要素包括厂房、生产设备、资金,也包括拥有劳动技能、创新能力的人。 培训体系的建立一定是符合企业可持续发展战略的,优秀的员工才能建立出优秀的企业,这一点是不可否认的。 (可见培训体系的建立模式图) (三)培训设置的理论指导 人力资源战略在企业得到广泛认可之后,企业便要考虑在人力资源开发方面的投入,而企业的一切投入最终是要取得收益回报。 企业的培训设置的理论指导包括绩效理论、学习理论和投资收益理论 (ROI)。 绩效理论则主要是发现培训 需求,在工作管理中发现培训方面存在的瓶颈,做出培训选题。 在培训标准方面绩效理论给出了有意义的指导,岗位设置时便需要充分考虑绩效因素,提出素质要求,来使企业各方面的价值链正常运转起来。 学习理论主要是用于指导设计培训、评价培训效果、选择培训形式,比如就宣讲法、传递法、讨论法等培训形式的安排,培训学员的资格评定,教师的资格评定等。 培训环境构造也需要有学习理论的指引。 在投资收益方面,侧重在建立培训的投入产出模型上,分析各种培训内容、培训方式所形成的产出效益,分析利用内外部培训资源所得到的让度价值。 ( 可见培训体系的建立模式图) (四)内外部培训资源的利用 培训无疑是提升生产技能、心理素质、职业观念的重要途径,我们做出了简单的划分,即技能型培训与思维开发型培训,在整理出培训目标后,培训资源的选择对培训效果便有举足轻重的作用。 工作流程、生产技能这方面的培训可以主要依靠内部的资源进行,以传帮带为主要方式,通过反复练习来达到理想的培训效果,因为这些具体的作业,即便是行业专家,也并不很清楚。 经验的积累、分析对培训效果影响甚巨。 对于需要行业比较,从行业发展角度形成理念、决策思路的培训项目 ,则需要借重外部的培训资源,比如咨询顾问公司,在新理论的掌握上,或行业情况的熟悉情况来讲,都更有优势。 通过对不同企业的分析研究,他们在行业发展方面更有发言权。 在研究能力的提升上,正规的教育是不可少的,至少需要形成严谨的学风,才能有机会获得。 可以结合个人的兴趣采用奖励的方式,鼓励员工参与,而不是直接安排。 (可见培训体系的建立模式图) (五)。
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